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主席、在場的委員先進、列席的政務主任、首長、官員、會長、工作夥伴、媒體記者、女士先生有請國發會公主委、交通部胡次長以及會計處張處長、鐵道局楊局長以及台鐵馮總經理 |
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主委好 次長好 時間寶貴 我就直接進入主題剛剛我們聽到幾位委員先進問到關於高鐵到屏東這段 主委時程有沒有耽誤 |
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會不會按期程來進行規劃?現在在中規了應該不會耽誤吧?可以如規劃日期來進行吧?所以我們現在朝著方向來進行好 謝謝 諸位請回來 我今天關心的 次長我在上週請教你們台鐵的國營公司的總經理那個你認為自動售票機應該工作的比人晚還是比人提早休息? |
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市長,我認為在那個時間看起來,即使在後面9點鐘的時候,今天售票機應該能夠幫助人力上的節省。我問了半天,這個售票機制要檢討,對不對?結果你們現在說這個要結帳,然後呢? |
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市長你認為是機器來服務人還是人來服務機器?應該是機器來服務人你們的機器好像還有人去幫他結帳結帳完機器就休息了,人還要辛苦在那邊工作,你覺得這樣合理嗎? |
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報告委員,這個上次委員有質詢過這個議題,我們回去有把它整理出現。來,委員會議員、會計處處長。你認為你們的會計制度上,自動售票機要每天結帳,要人工去關帳嗎?你有要求嗎?不用。不用?那為什麼台鐵這樣做,你覺得呢?它什麼原因?我不曉得,因為他們系統怎麼設計的,我不太清楚。也不曉得齁。好,來,那個鐵道局副局長。來,楊局長。 |
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你對捷運熟吧? |
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是的。高鐵熟吧? |
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是的。北捷車站117站,自動售票機337台,台鐵241站,比它多了一倍,但是自動售票機多不到100台。就你所知,北捷的售票機要不要關機重開,才能服務旅客? |
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可不可以請總經理告訴次長你們到底為什麼要把機台關機結帳然後讓人工去售票讓機器去休息 |
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市長懂了齁?你去ATM的時候有沒有一段銀行打烊後還去ATM提款的有沒有?有沒有?沒有過?你這個很好命,我常常銀行下班我要去提款 |
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但是我也常常看到有人定期去補鈔補鈔的人他是沒有在管上下班的時間到有故障有排除就要去你能不能認為在這種情況下只需要維持最少人力就可以幫助售票機自動運行完全同意完全同意完全同意好來總經理也有人說節能減碳不是在高風流量的客群的時候你們可以把那個自動售票機減少這樣也符合環保減碳你同不同意對同意好那請教一下那目前你們怎麼改善 |
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對,我們目前現在已經有做全面的檢討,就是我們限定,我們自動售票機11點...你們結帳的目的是不是要把現金放到保險櫃裡面,安全是不是?那放完了現金,那個機器可不可以繼續服務? |
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市長 你聽到沒有 這就是台鐵公司的思維啊 他把現金方圓保險庫這個機器就休息了 下班了 高鐵是這樣做嗎 不是嘛 那你怎麼辦 市長 指導一下吧 |
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臺鐵要跟你負責 |
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市長覺得這樣可以考慮嗎? |
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臺鐵運營不上進步 |