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林月琴 @ 第11屆第5會期社會福利及衛生環境委員會第8次全體委員會議

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00:00:00,000 ≈ 00:00:01,000 林委員月琴 謝謝主席。
00:00:01,000 ≈ 00:00:02,000 林委員月琴 請石部長。
00:00:02,000 ≈ 00:00:03,000 主席 請石崇良部長。
00:00:02,596 00:00:02,816 石部長崇良 林委員好。
00:00:14,572 00:00:14,872 林委員月琴 部長午安。
00:00:18,315 00:00:40,835 林委員月琴 部長好,剛剛有一則獨家新聞,說衛福部和醫界、護理界討論多時的三班護病比終於有了新的進展,衛福部將護病比納入醫療機構設置標準,且訂有兩年的緩衝時間,預計118年正式實施,我想要給部長一個肯定。
00:00:41,536 00:00:47,098 林委員月琴 其實不只是這樣,衛福部早就頒布了許多有關護理人員的獎勵方案。對。
00:00:47,257 00:00:58,341 林委員月琴 而護理師最近確實也有回流的趨勢,顯示政策方向可能是對的,但還是有定期檢視現況的必要性,讓護理師能夠得到真正的保障。
00:00:58,961 00:01:03,642 林委員月琴 另外我要問部長,剛剛有在野黨委員質詢的時候說,衛福部又突襲了,賴總統又突襲宣布要入法。
00:01:03,703 00:01:03,723 林委員月琴 請問是這樣嗎?
00:01:10,026 00:01:27,897 石部長崇良 這個其實是大家一向關切的議題,護理人員是醫療體系不可或缺的支柱,前幾年因為疫情的關係太勞累了,所以在疫情後端的時候就開始出現護理人力流失。
00:01:29,677 00:01:43,545 石部長崇良 有一年我還記得很清楚,那一年整個醫院新增的護理人力才300名,這個和關床、候床、急診壅塞等情形都有相關聯性。
00:01:44,105 00:01:57,131 石部長崇良 不過經過我們的努力,去年健保點值提升了,今年健保總額又超過1兆元,也特別調整護理費。
00:01:57,290 00:02:20,003 石部長崇良 另外,我們也有護理12項改革計畫,從去年開始推動,四年275億元,再加上零零總總的,還有住院的整合照護計畫也在分擔護理人員的照顧壓力等等,有很多措施在進行,我們的目的都是希望得到平衡。
00:02:20,184 00:02:46,561 石部長崇良 一方面能夠讓護理的工作職場更好,包含薪資的改善、條件的改善,但是也要兼顧到整個醫療體系的穩定運作,病人要住院也不會有困難,這些我們都有負責任的推動,不是說今天要入法就入法,所以我們才需要這樣一步、一步的進行。
00:02:51,503 00:03:06,878 林委員月琴 所以我要嚴正的幫部長澄清,三班護病比入法在衛福部討論非常久了,光是我自己和護理師、醫師等相關團體,就和衛福部討論非常多次,絕對不是在野黨委員講的又突襲處理,一句話就否定衛福部和其他委員的努力,我認為這樣子非常不妥。
00:03:06,878 ≈ 00:03:08,839 石部長崇良 謝謝委員。
00:03:08,839 00:03:14,483 林委員月琴 努力的人都沒辦法為自己說說話,所以在這邊也要澄清。
00:03:15,342 00:03:30,332 林委員月琴 再來,關於醫療暴力,我認為給予所有在第一線奮鬥的醫事人員基本保障,事實上這是一定要做的事情,我也在上週新增提案,擴大對於醫療暴力人員保障的適用範圍,讓緊急醫療人員也可以被納入。
00:03:33,273 00:03:36,456 林委員月琴 可是除了醫療暴力之外,我更在乎的是醫療壓力。
00:03:37,155 00:04:00,348 林委員月琴 上週有前市長、前急診科醫師在非開放時間前往護理站詢問病情一事,我要先強調,並不是不能關心病情,但不管是誰都應該遵守相關規範,更何況這個人是醫生、是前市長,讓所有人都很有壓力要來配合,我認為這對醫事人員的負擔非常大。
00:04:00,548 00:04:07,792 林委員月琴 院方也坦白說,他說話的方式就是電視上常見的典型柯式語法,即使沒有什麼惡意,聽起來也很有壓力。
00:04:08,312 00:04:14,996 林委員月琴 類似這樣的感受,這就是赤裸裸的,第一線醫護人員感受到的壓力和緊繃。
00:04:15,697 00:04:39,720 林委員月琴 當有影響力或者具有社會知名度的人進入醫療的場域,即便是在關心病情的前提下,仍然可能讓現場的人產生不對等的溝通壓力,甚至影響到醫療場域當中應有的中立和常態運作,這是不是也應該納入醫療法討論,強化對醫事人員權益的保障?
00:04:41,661 00:04:54,269 石部長崇良 其實對這個事情評論,我也很有壓力,我也很怕他又要丟我病歷,但是我認為應該要講。
00:04:54,269 ≈ 00:04:55,269 林委員月琴 是,一定要講啊!
00:04:54,269 00:05:24,401 石部長崇良 醫院裡面有一定的規範,特別是夜間人力就是比較低,病人要休息,護理人力也比較少,所以儘可能很多的病情解釋或者是探視,儘量在白天,不要干擾到醫療業務的進行;相對的,也可以讓護理人員或醫護人員有多一些間來照顧病人。
00:05:26,421 00:05:40,706 石部長崇良 這幾年我們一直希望能為第一線的人員減壓,但也希望民眾能夠配合,所以這個行為是個不好的示範。
00:05:41,605 00:05:45,888 林委員月琴 如果大家是在壓力之下離開,反而不是好事;我們當然不允許有醫療壓力,更不允許醫療暴力常態化。
00:05:45,888 ≈ 00:05:50,108 林委員月琴 可是根據統計,醫療暴力案件數從110年的284件到114年的443件,短短四年當中成長了5成;常見的行為樣態有推擠、拉扯、辱罵,到持續性攻擊這種嚴重的暴力事件。
00:05:50,108 00:05:52,230 林委員月琴 請問部長,面對醫療暴力持續攀升,衛福部目前的整體對策是什麼?
00:06:11,670 00:07:09,999 石部長崇良 我們有幾個部分,當然透過修法是一途,過去因為沒有最低刑事責任的限制,造成最後很多都是用易科罰金處理,達不到那個嚇的阻效果,所以這次幾位委員提出的版本訂定這個刑事責任的下限,就是最低門檻,會有助於產生這個嚇阻的作用;第二個、我們也會去強化警民之間的合作,如何及時通報,尋求警方的協助;同時也要強化醫院內部自行的應變能力,包含如何處理比較會產生暴力行為的,例如酗酒、藥酒癮的患者比較會有暴力行為,要如何來防範?
00:07:09,999 00:07:17,924 石部長崇良 這些都應該融入在我們的教育訓練裡頭,還有醫院內部的因應機制,也都應該同步進行。
00:07:18,184 00:07:38,171 林委員月琴 我要提醒的是,如果立法院不斷拉高刑責的天花板,而法院卻停留在地板這樣的落差,單純的加重醫療暴力刑責,早就已經沒有嚇阻的效果;為避免衝突發生,還是需要前端的預防,相信你應該非常了解。
00:07:38,950 00:08:05,286 林委員月琴 就以臺大醫院雲林分院白色小組的機制為例,這個小組由行政總值、值班阿長跟保全來組成,只要醫事人員發現有狀況,馬上透過電腦系統或撥打專線就會啟動白色一號,三分鐘內白色小組就會到場介入協調,醫事人員也會感受到有人來協助他們。
00:08:06,848 00:08:19,677 林委員月琴 這個機制運作效果良好,隔年的醫療暴力即降為零件,我認為這是值得借鏡的模式;請問目前有沒有想要參考這樣的模式來推行?
00:08:20,437 00:08:35,230 石部長崇良 我想,醫院內部一定要建立這樣的應變流程,這個是應該要有的,我們會來研議把它放到評鑑裡頭,這是對病人,對所有從業人員的安全維護,是醫院應該要有的這個做法。
00:08:39,273 00:08:47,917 石部長崇良 至於怎麼樣做得更好,可以透過一些互相的標竿學習來落實,這個我們可以來推動。
00:08:47,917 00:09:02,582 林委員月琴 我接著要問,最近這幾年衛福部一直在努力的預立醫療,事實上它不只是一個醫療上的選擇,更是尊重個人的自主權跟尊嚴,同時也減輕家屬在面臨臨床決策時的壓力跟衝突。
00:09:03,164 00:09:05,865 林委員月琴 請問目前整個政策成效是什麼?
00:09:06,744 00:09:21,434 石部長崇良 跟委員說明,我們分兩階段,第一階段是從113年7月先開放部分條件,在住院的時候,健保給付ACP簽署預立醫療決定,從113年7月到114年4月,實施了一段時間,這當中真正申報的才190個,量非常的少。
00:09:32,621 00:09:47,750 石部長崇良 我們檢討之後,從114年5月開始,擴大適用健保可以給付ACP的條件,65歲以上只要有重大傷病的,我們就可以給付,在門診就可以做。
00:09:47,750 ≈ 00:09:48,750 林委員月琴 對,可是我現在看成效好像不是很好……
00:09:48,530 00:09:56,395 石部長崇良 另外,如果有家醫計畫,或者有多重慢性病、65歲以上的也可以做。
00:09:57,415 00:10:03,361 石部長崇良 到目前為止,差不多有近兩千個,較前一波的那個政策,已大幅提升。
00:10:04,002 00:10:15,213 石部長崇良 不過還是有很大的努力空間,因為我們預估這樣的族群,大概超過100萬人才對,所以我們會在幾個方向來努力。
00:10:15,413 00:10:39,686 石部長崇良 第一、之前也有委員提案要修病主法,擴大可以做ACP的機構,讓更多的機構參與,因為現在都一定要醫療機構才能做,能做的醫療機構大概四百多家,可近性比較低,而且醫務人員其實也很忙。
00:10:40,987 00:10:56,466 石部長崇良 如何擴大參與,包含讓診所和其他的醫事機構,或是專業的團體來推動,也許可以讓這個更普及一點,我們可以來檢討、努力。
00:10:57,486 00:11:11,155 林委員月琴 我覺得根本問題是民眾不太理解,也不願意談死亡,我們是不是可以比照英國的方式,在推動預立醫療的時候,並不是把重點放在宣傳,而是直接放進到醫療體系裡面運作?
00:11:13,717 00:11:23,683 林委員月琴 在國民健康服務的體系當中,預立醫療是由醫療人員在適當時機主動去啟動,例如在慢性疾病的追蹤、高齡照護或健康狀況惡化的過程當中。
00:11:24,082 00:11:36,990 林委員月琴 因為家醫是他比較常互動,也是他比較信任的人,由這樣的照護團隊,直接去跟家人、病人開啟對話的討論,而不是拉出來去宣傳,我覺得這樣比較有效果。
00:11:37,609 00:11:38,591 林委員月琴 部長可不可以朝這個方向前進?
00:11:40,752 00:11:55,737 石部長崇良 目前的大家醫計畫、居診計畫、長照跟住院整合都已經納入、都可以用ACP,可能在落實度或者是推動上,還需要一點時間,因為要準備好。
00:11:57,098 00:11:58,459 石部長崇良 這幾個計畫都已經納入,可以執行ACP。
00:11:58,459 ≈ 00:12:02,680 林委員月琴 接下來可以看到效果。
00:12:02,680 00:12:19,571 林委員月琴 最後一題,我在今年1月質詢,希望為身障朋友爭取到醫院能設置身障婦產科特別門診,讓他們在就醫的時候,能夠真正實現平權;後來你們回文說這個月底要公告辦法的修訂。
00:12:20,391 00:12:28,279 林委員月琴 可是部長,今天都29號了,直到現在我們都還沒有看到任何訊息,請問部長辦法訂好了嗎?
00:12:28,279 00:12:28,898 林委員月琴 什麼時候公告?
00:12:29,339 00:12:32,322 林委員月琴 如果還沒有辦法公告,明天也可以公告,因為你們講4月底啊!
00:12:33,684 00:12:34,384 石部長崇良 5月初一定會預告。
00:12:35,144 00:12:37,446 林委員月琴 你的5月初會「初」到什麼時候?
00:12:38,526 00:12:39,266 林委員月琴 我也不太確定。
00:12:39,887 00:12:45,289 林委員月琴 我不知道困難到底是什麼,因為大家等著要使用這個資源,卻都沒有辦法。
00:12:46,069 00:12:54,134 林委員月琴 無論如何,提供身障夥伴具有可近性的醫療環境,是我們必須努力的目標。
00:12:54,434 00:12:57,335 林委員月琴 部長剛剛在這邊承諾5月初……
00:12:57,736 00:12:57,895 石部長崇良 兩個禮拜內,我們預告……
00:13:00,377 00:13:01,039 林委員月琴 這個就不是5月初。
00:13:01,039 ≈ 00:13:02,440 石部長崇良 這不是5月初,因為接下來就要放假……
00:13:02,440 00:13:05,365 林委員月琴 兩個禮拜已經進入到5月中,不是5月初。
00:13:06,207 00:13:07,469 林委員月琴 下週是不是可以公告?
00:13:07,628 00:13:07,970 石部長崇良 下禮拜?
00:13:09,191 00:13:09,612 石部長崇良 我們努力啦!
00:13:09,773 00:13:12,838 石部長崇良 因為條文出來還要會這個法規單位等等。
00:13:13,819 00:13:14,160 林委員月琴 最晚兩週內?
00:13:14,160 00:13:14,180 林委員月琴 好,謝謝。
00:13:14,180 00:13:14,220 石部長崇良 好,謝謝委員。
00:13:14,220 00:13:14,641 主席 謝謝林月琴召委的質詢。
00:13:15,141 ≈ 00:13:17,712 主席 現在請楊曜委員質詢。