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洪毓祥 @ 第11屆第5會期交通委員會第4次全體委員會議
| Start Time | End Time | Speaker | Text |
|---|---|---|---|
| 00:00:00,000 ≈ | 00:00:07,641 | 洪委員毓祥 | 主席好。 |
| 00:00:07,641 | 00:00:10,769 | 洪委員毓祥 | 我們有請交通部陳部長、觀光署陳署長。 |
| 00:00:10,769 | 00:00:10,789 | 主席 | 請陳部長、陳署長。 |
| 00:00:20,815 | 00:00:20,815 | 陳部長世凱 | 委員好。 |
| 00:00:23,316 | 00:00:23,556 | 洪委員毓祥 | 兩位好。 |
| 00:00:24,697 | 00:00:43,788 | 洪委員毓祥 | 我今天問題很多,所以我只挑一個,我在交通部林佳龍部長的時候也曾擔任過你們運研所MaaS的審查委員,智慧觀光也協助規劃過,所以我覺得這個問題還是要跟你們提一下。 |
| 00:00:45,549 | 00:00:56,974 | 洪委員毓祥 | 我們賴總統喊出「觀光國家隊」,2030年的目標是產值1兆,國發計畫有列入目標是9,000億。 |
| 00:00:56,974 | 00:01:07,460 | 洪委員毓祥 | 這個早上我已經罵過國發會,常常每次收各部會的報告,那個資料都不一致,所以這個請你們再跟他溝通,調成是一致的。 |
| 00:01:08,339 | 00:01:17,209 | 洪委員毓祥 | 我的問題就是說,從以前我們在做觀光的時候,其實我怕的就是我們的基礎,到底這個底盤是不是有打好? |
| 00:01:18,190 | 00:01:48,589 | 洪委員毓祥 | 我們先來看一個東西,就是說我翻了你們的一個報告,如果是像你們這樣喊的Tourism 2030,就是邁向2030這樣的方案,基本上我在那個報告裡頭──也許你們有或會後提供也可以──看不到分年的目標及一年四季季度的追蹤,如果這個部分達不到目標,到底是哪個部會要去負責? |
| 00:01:49,369 | 00:01:52,312 | 洪委員毓祥 | 我相信你們有,但是我在報告中看不到。 |
| 00:01:53,316 | 00:02:07,145 | 洪委員毓祥 | 因為以前我們在弄計畫的時候,審查你們交通部或是這些外面計畫時我們所問的是,你們每次都講「當年度」,但還是要告訴我們每年的milestone是多少,這個應該有吧? |
| 00:02:07,466 | 00:02:07,466 | 陳部長世凱 | 這個有。 |
| 00:02:09,048 | 00:02:09,848 | 洪委員毓祥 | 那請在會後提供。 |
| 00:02:10,247 | 00:02:10,789 | 陳部長世凱 | 好,沒問題。 |
| 00:02:10,789 | 00:02:26,358 | 洪委員毓祥 | 另外,我想要再問一個缺公開儀表板的問題,因為在我們之前做的時候,你們的報告也有寫到觀光綜合管理平臺,我就問部長,你的手機app有沒有這個東西? |
| 00:02:26,539 | 00:02:29,440 | 洪委員毓祥 | 或者是你們講的PWS可不可以看得到這樣子的數據? |
| 00:02:31,525 | 00:02:37,289 | 陳部長世凱 | 向委員報告,你所說的這個公開儀表板,我也希望能夠建置,我也覺得這個相當的重要。 |
| 00:02:37,448 | 00:02:38,448 | 洪委員毓祥 | 你們已經有在建置,很久嘍! |
| 00:02:39,910 | 00:02:50,016 | 陳部長世凱 | 對,但是我認為現在對民眾來講或者是說對於想要知道資料跟資訊的使用者來講其實是不便利的。 |
| 00:02:50,936 | 00:02:56,378 | 洪委員毓祥 | 我比較想要知道的是戰情儀表板這個概念,你內部一定要有才能達到這些目標,我5年前就講過了。 |
| 00:02:56,378 | 00:02:56,779 | 陳部長世凱 | 這個部分,我們內部已經有了。 |
| 00:02:58,480 | 00:03:00,325 | 洪委員毓祥 | 但是我要知道首長手上有沒有? |
| 00:03:00,746 | 00:03:03,270 | 洪委員毓祥 | 因為那時候的觀光區方面也是這些問題。 |
| 00:03:03,270 | 00:03:05,456 | 陳部長世凱 | 他們固定時間都會提供給我做參考。 |
| 00:03:05,776 | 00:03:06,076 | 洪委員毓祥 | 不要參考啦! |
| 00:03:06,197 | 00:03:09,983 | 洪委員毓祥 | 我們現在已經都是AI行動內閣了,可以嗎?可以。 |
| 00:03:10,163 | 00:03:11,543 | 洪委員毓祥 | 這個我5年前就提出來了。 |
| 00:03:11,924 | 00:03:14,246 | 陳部長世凱 | 所以委員是希望我們一定要在手機上看到? |
| 00:03:14,845 | 00:03:17,128 | 洪委員毓祥 | 手機平板都可以,只要隨時都可以看到。 |
| 00:03:17,128 ≈ | 00:03:18,128 | 陳部長世凱 | 可以,可以。 |
| 00:03:17,407 | 00:03:21,230 | 洪委員毓祥 | 比如說記者訪問你現在觀光區是多少多少…… |
| 00:03:21,331 | 00:03:23,453 | 陳部長世凱 | 其實大部分提供給我的都是檔案。 |
| 00:03:25,654 | 00:03:26,755 | 洪委員毓祥 | 你那麼年輕,可以啦! |
| 00:03:27,015 | 00:03:27,855 | 洪委員毓祥 | 行動內閣,好不好? |
| 00:03:29,177 | 00:03:40,105 | 洪委員毓祥 | 再來要說到我為什麼比較沒有信心,那是因為這個目標一路下修,這是指來臺的國際旅客人數,為什麼我會這樣講? |
| 00:03:40,105 | 00:04:20,532 | 洪委員毓祥 | 是因為你們現在在很多品牌行銷、海外推廣活動等花了多少預算,我在報告中也沒有看到,我比較關心的是這個預算花下去之後的轉換率以及增加旅客的成本是多少,我覺得這個要去做ROI的一個分析,不然的話,我只看到人次、人次,但其實目標一直達不到;然後是人來了之後停留多少時間、有多少產值,是不是可以達到這個2030年兆元的目標,這樣才有辦法對得回來,所以我是覺得在整個計畫執行的結構上可能要再去弄清楚一點。 |
| 00:04:20,773 | 00:04:32,038 | 洪委員毓祥 | 另外是一個比較結構性的問題,就是我們民眾都喜歡出國,不喜歡待在國旅,我覺得這裡面問題很多,會後可以提供給你們做一些參考。 |
| 00:04:35,240 | 00:05:11,573 | 洪委員毓祥 | 現在人民就是這樣子用腳投票給你看,他就是想要出去,不想要待在國旅,我覺得這也不是房價的問題,可能還包含熱區哄抬、產品高度重複、體驗感低等,甚至還包括接駁,像剛剛很多委員講的「台灣好行」,我也是常常K他們,有些東西的使用率、人次高或不高等等,當然有些是你們要貼錢,補貼去做,但是我覺得你們要檢討那個的ROI跟癥結點,因為這些都是應該有十年之久的問題了,所以我一直覺得如果你們對這個部分還是採用舊的作法的話,會比較不好。 |
| 00:05:13,164 | 00:05:16,585 | 洪委員毓祥 | 最後因為時間的關係,我再跟各位說明一下。 |
| 00:05:18,486 | 00:05:45,976 | 洪委員毓祥 | 我希望你們能在大概一個月內來告訴我整個市場引客的KPI,包含旅客數、停留天數、消費、重遊率、引客的成本,你們現在在報告裡面也做了「臺灣觀光100亮點」這些工程等等,但是我覺得你不要只看完工率,不要只看什麼使用人次,我要知道的是你這樣的營收到底有沒有達到倍增的目標。 |
| 00:05:46,075 | 00:06:11,479 | 洪委員毓祥 | 另外就是跟許智傑委員一樣的想法,有些觀光好行要去檢討改善一下,尤其是在外籍旅客方面,之前我一直在講,本國旅客說實在的他搞不好也不會想要去搭,他可能會開車或幹嘛,但是外籍旅客的接駁跟你的Taiwan PASS,以前我們是要做MaaS系統,整個整合起來,我是希望就這個角度來思考,也是跟你們溝通一下。 |
| 00:06:11,819 | 00:06:12,700 | 洪委員毓祥 | 好不好? |
| 00:06:13,121 | 00:06:16,865 | 陳部長世凱 | 謝謝委員,您所關心的這些都很重要,我們陸續來做,也會提供資料給您。謝謝! |
| 00:06:17,365 ≈ | 00:06:19,936 | 主席 | 非常感謝洪毓祥委員。 |
| 00:06:20,236 ≈ | 00:06:24,236 | 主席 | 接下來我們邀請鄭天財委員發言。 |