iVOD / 168160

本逐字稿內容由 AI 自動生成,可能包含錯誤、遺漏或誤譯之處。請使用者務必與原始影片音訊內容交叉比對,以確保資訊正確性。另可參考立法院日後釋出的正式公報以取得最終權威版本。

洪毓祥 @ 第11屆第5會期交通委員會第4次全體委員會議

Start Time End Time Text
00:00:07,642 00:00:10,789 我們有請這個交通部陳部長 觀光署陳署長陳署長
00:00:20,816 00:00:43,948 好兩位好我覺得因為問題很多所以我大概只挑一個因為我在交通部在以前林佳龍部長的時候我也擔任過你們運營所的這些MARS的一個審查的委員是智慧觀光也協助規劃過所以我覺得這個問題還是要跟你們提一下這樣子
00:00:45,549 00:01:07,480 我們賴總統函出這個觀光的國家對2030年的目標是產值一兆那國發計畫列入目標是九千億這個早上我已經也罵過國發會常常每次收各部會的報告那個資料都不sync都不一致所以這個請你們再跟他溝通調成是一致
00:01:08,200 00:01:25,337 那我的問題就是說因為從以前我們在做觀光的時候其實我怕的就是我們的基礎啊到底是不是這個底盤是不是有打好那我們先來看一個東西就是說我翻了你們的一個報告那如果是像你們這樣喊的Joyce
00:01:27,479 00:01:52,332 2030就是邁向2030這樣的方案那基本上我現在在那個報告裡頭也許你們有啦或會後提供也可以就是我看不到分年的目標然後你一年四季季度的追蹤那這個東西如果我達不到目標到底是哪一個部會你要去負責那這個東西我相信你們有但是可能我報告看不到
00:01:53,317 00:02:22,557 因為以前我們在弄計畫的時候你們交通部或是這些的外面我們這些審查人在問的就是你每一次都講當年度但是你還是要告訴我每一年每一年的MILESTONE是多少這個有應該有吧這個有這個有那你再會後提供好沒問題另外呢我想要再問一個就是右邊這裡缺公開儀表板這裡因為在我們之前做的時候像你們報告有寫觀光綜合的管理平台我就問部長
00:02:23,497 00:02:29,441 你手上的手機APP有沒有這個東西或者是你們講的PWS可不可以看得到這樣子的數據
00:02:31,525 00:02:56,799 向委員報告您所說的這個公開儀表板我也希望能夠建置我也覺得這個相當的重要你們已經有在建置很久了對但是我認為現在對民眾來講或者是說對於想要知道資料跟資訊的用者來講使用者來講其實是不便利的暫停儀表板這個概念因為你內部一定要有所以我到達到這個目標為什麼我五年前就講過我們內部已經有了
00:02:58,481 00:03:07,220 對但是我要知道手掌手上有沒有因為那時候也是觀光區上面也是這些問題他們固定時間都會提供給我做參考不要啦我們現在都AI行動內閣了
00:03:09,062 00:03:37,003 可以嗎可以這五年前我就提出來了所以你的原因是希望我們一定要在手機上看手機平板都可以啊你隨時都可以看到比如說你現在去訪問記者訪問你的時候現在觀光區是多少其實大部分大部分提供給我都是用檔案沒有錯都是用檔案的方式你那麼年輕可以啦行動內閣好不好來再來的話我為什麼比較沒有信心的原因就是說因為這個目標一路一路下修這個是指我們的國際的旅客人數來談那
00:03:38,884 00:03:57,796 為什麼這個東西我這樣講因為你們現在花在很多的品牌的行銷海外推廣的活動花了多少預算可能我這邊報告也沒有看到但是我比較關心的就是說你這個預算算下去的時候到底那個轉換率以及我增加旅客的成本是多少
00:03:58,696 00:04:21,834 我覺得這個要去做ROI的一個分析啊不然的話我只看到人次人次然後其實我就一直達不到然後你人來了停留多少多少產值那我是不是可以達到這一個2030年造園的目標那我這樣才有辦法對的回來所以我是覺得在整個計畫執行的結構上可能要再去清楚一點然後另外是一個比較結構性的問題就是說
00:04:23,995 00:04:42,923 我們民眾都喜歡出國就不喜歡待在國旅我覺得這個問題很多我會後也可以提供給你們做一些參考因為我們都是希望他能夠就是現在人民就是這樣子用腳投票給你看他就是想要出去了然後他也不想要待在國旅我覺得這也不是房價的問題
00:04:43,823 00:05:11,594 他可能包含你烘台產品高度重複體驗感低甚至接駁像我們很多剛剛在委員講的還好行我也是常常K他們對不對你有些東西的使用率人次高或不高等等但有些是你要貼錢補貼去做但是我覺得那個ROI跟那個癥結點因為這都是十幾年將近應該有十年了所以我一直覺得說這個東西如果你還是用舊的做法去做的話這個會比較不好
00:05:12,984 00:05:38,714 那最後啦我因為時間的關係我再跟各位說明一下就是我大概希望是一個月內來告訴我就說整個市場的飲客的KPI包含你的旅客數停留的天數消費重遊率飲客的成本然後你們現在呢在報告裡面也做了一些台灣100亮點的這些的工程等等但是我覺得你不要只看完工率
00:05:39,813 00:05:56,802 就不要只看那個什麼使用人士其實我要知道說你這樣的營收到底有沒有達到這樣的倍增的目標那另外一個也是跟許智傑委員一樣有一些的觀光好行的這些檢討要去改善一下尤其是我們外籍旅客之前我一直在講本國旅客說實在的
00:05:58,263 00:06:16,865 他搞不好也不會想要去抓可能開車或幹嘛但是外籍旅客這個接駁跟你的台灣PASS以前我們是要做MAS的系統整個整合起來那我是希望就一個角度啦也是跟你們這樣子溝通一下好不好好謝謝委員您所關心的這些都很重要我們陸續來做那也會提供資料給您謝謝