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魯委員明哲:(10時28分)謝謝主席,請數位部林部長。 |
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主席:請林部長。 |
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林部長宜敬:委員早安。 |
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魯委員明哲:部長好。你們現在的簡稱是數位部還是數發部? |
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林部長宜敬:我們現在叫數位發展部,簡稱數發部,因為我們要強調發展。 |
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魯委員明哲:現在要全稱就對了? |
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林部長宜敬:沒有,我們是數發部。因為數位…… |
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魯委員明哲:其實這些都不重要,內容物比較重要。首先我們看一下,有些事情本席說你們好,或者你們自己說自己好,其實都不太客觀。過去這19年、20年來,也就是從2005年開始,日本早稻田大學對於國際數位政府開始做評比,數發部在2022年8月27日成立,記得成立的時候,本席正好在交通委員會。 |
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哇!其實本席是很驚豔,也很驚嚇,成立不到三個月,就看到當時的數發部舉行記者會,而且還是慶功宴等級的,說我們得到早稻田大學2022年數位政府評比全球第9名,這是臺灣打國際盃的評比,不簡單啊!數位部不光是在媒體開記者會,也在內部公告。 |
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我們看一下公告的主要內容,就是這個評比的臺灣成績,第一個,臺灣得到當時評比的全球第9名,不簡單啦!第二個,在亞洲的評比,因為我們是鄰居,環境比較類似,在亞洲是第3名。評比有十項指標,我們有五項擠進前10名。當時我們聽到這個消息真的覺得很驚豔,但是也很驚嚇,因為才成立兩個月就能夠做這麼多事嗎?你覺得當時這個成績如何?那時你還沒上任啦!你知道這件事情之後,也覺得這是一個驕傲吧? |
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林部長宜敬:應該是啦!這種評比雖然看起來很客觀,但是評比的項目其實也可以說滿主觀的,因為要看評比的項目是什麼。 |
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魯委員明哲:因為當時的背景是數發部才成立兩個多月,但是當天記者會的結論,這是你們自己說的,顯見臺灣基礎環境設備、數位為民服務和數位政府轉型有成,效果卓著,這是當天的結論。對本席來說,數位部才剛成立,當年是成立元年,本席相信在這麼扎實的基礎之下,只要地基打得好,樓層就可以蓋得很穩、很高,接下來你們經過元年、一年、二年的努力,這個大樓會慢慢蓋好,現在到底蓋得怎麼樣? |
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經歷唐鳳部長的一年九個月、黃部長的一年四個月,雖然你才剛上任,但是不好意思,因為你現在擔任首長,所以過去和未來你都必須負責兼顧、說明,在這樣的基礎之下,這棟大樓已經蓋了幾年,結果如何?滿不滿意? |
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林部長宜敬:坦白向委員報告,其實當初數位發展部成立的時候有三個主要任務,第一個就是數位產業,所以我們有數位產業署。第二是資安韌性,所以我們有資安署和韌性司,再來是數位政府,所以我們有資料司、數位政府司等等。可是數位發展部一成立以後就發生一件事情,是什麼?詐騙橫行,所以數發部把第三個任務,就是本來應該放在數位政府方面的很多能量和資源都拿去打詐了。現在我們在打詐方面算是有初步成果,不敢吹牛說已經都禁絕,但是有一些成果以後,接下來我們希望把一些資源和能量移回去做數位政府的部分。 |
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魯委員明哲:天啊!這麼多委員通過你們的預算,而且你們在數位政府這部分的預算是每一年增加,刪掉的部分也大致幫你們補回去了,但是你告訴本席,抱歉,雖然這部分有錢,但是我們的人力、心力沒有放在這上面,對於你的解釋,你們自己能夠理解,但是民眾不理解。2022年的事雖然和你無關,但我們覺得當時的基礎很扎實,在這個基礎之下,在經過一年、兩年之後,成就如何呢? |
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我們覺得這棟大樓應該是慢慢的、穩穩的向上蓋,業績應該蒸蒸日上,這點也確實有看到,你們做到了。2018年,當時國發會有宣布,是第9名,2022年也是第9名,因為十名內你們才會公告。達到第9名的評比成績之後,當年數位部成立,在良好的基礎之下繼續打拼努力,還單獨給你們幾百億元預算,你們也拼了一年,本該業績蒸蒸日上,排名數字應該也要往上走,但是卻退了六名。 |
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第一年可以說人還沒有招齊,腳步還沒站穩,但是到了去年(2024年)卻退到第20名,你覺得怎麼樣?因為第20名這個成績,你有參與部分,為什麼?因為你是5月20日和黃部長一起上任的嘛!當時你是次長。本席不是要你負責,但你應該了解,為什麼原本應該是蒸蒸日上,也擁有這麼好的成績,2024年卻從第9名退步到第20名,主要原因是什麼? |
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林部長宜敬:如同我剛剛向委員說明的,我本身也認為這個部分投入的心力不夠,所以稍早我做業務報告時也說了,除了延續之前黃部長的三支箭之外,我們今年也會把數位政府納入主要施政目標。 |
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魯委員明哲:林部長很老實,就是黃部長和唐鳳部長在數位政府這方面做得不夠好,邏輯大概就是這樣,希望你能夠做得更好。為什麼呢?2022年的基礎這麼好,評比是第9名,大家希望能夠繼續往第8名、第7名穩健成長,因為散在各部會的資安單位、數位單位都可以拿下第9名,2018年的情況就是這樣嘛! |
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因為2018年數位部還沒成立,當時就拿到第9名啊!所以大家當然會期待部長和在場這麼多同仁也能有這樣的成績,因為這是基本的啦!你們應該要越來越好。結果呢?在這麼好的基礎之下,你們本應該從從容容、游刃有餘的,你知道嗎? |
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林部長宜敬:謝謝委員。 |
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魯委員明哲:結果你們搞了兩年,卻弄到連滾帶爬。本席覺得再這樣下去,以這個趨勢來看,12月就要公布2025年的評比成績了,不要說我看衰你們,2025年的評比,你們預估會怎麼樣? |
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林部長宜敬:坦白說這種預估是陷阱題吧!我說得太低也不行啊!對不對? |
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魯委員明哲:哇塞!我們因為預算吵了半天架,本席覺得很倒楣,因為還被提出大罷免。現在本席問你錢要怎麼用?結果卻是錢拿到手之後就說抱歉,以前錢都編了,但是這部分做得不好,至於今年會不會做好?不清楚!部長,畢竟大家都在聽我們的答詢啦! |
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林部長宜敬:是。 |
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魯委員明哲:我們再看看亞洲的排序,好不好?看看我們鄰居的成績,我們也檢討一下。10月10日才過去幾天,總統說我們的經濟成長率是四小龍之冠,大家也感到驕傲。我們是IT之國、科技之島,從2020年到2024年,我們的鄰居新加坡從第4名變第1名,南韓從第7名變第5名,日本沒有成長,泰國從第22名到第18名,但是臺灣從第9名跌到第20名,退步11名。 |
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這些國家都是我們在亞洲這個類似環境的鄰居,本席覺得這個部分值得檢討,而且很不應該,如果再這樣下去,數位發展部在本席的心中會變成數位大退步。每次看到你們這樣的成績,一開始什麼都說得很好,最後卻不是這樣,到底是什麼問題?再問你,數位政府有這麼多類別,他們評比有十大指標,你知道是哪十大指標嗎? |
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林部長宜敬:報告委員…… |
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魯委員明哲:坦白說本席也不知道,是早上看到資料才知道。但是你們要參加一個評比,如果連你們都不知道的話,本席告訴你…… |
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林部長宜敬:應該不是我們主動參加,是他們把我們抓去參加的吧! |
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魯委員明哲:所以其實你們也不願意參加? |
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林部長宜敬:我沒有說不願意參加。 |
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魯委員明哲:所以你也不知道人家跑的是百米還是馬拉松比賽,我們整個部隊、我們的員工其實根本就沒有準備。天啊!部長,因為你才剛接任一個多月,今天本席談這件事是期待多於苛責。 |
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林部長宜敬:是,謝謝。 |
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魯委員明哲:但我覺得你們要針對評比的部分努力。你說你們無所謂,但是我們處於地球村,即便你們不看這個評比,但是其他國家都在看。臺灣原本是亞洲四小龍之冠,我們還沒有充分體會到這種驕傲,結果其他人看到的是天天退步。本席告訴你,2022年我們是驕傲的,是第9名,基礎也打好了,其中有五項指標進入前10名,就是前面五項,第一個是線上應用與服務,第二個是基礎建設,其他的本席就不唸了。到2023年,當年的四項優勢不見了,所謂的不見就是沒有排到前10名,不知道排到哪一名去了。 |
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林部長宜敬:請問那個「政府資訊長活躍度」跟參加國際會議有關嗎? |
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魯委員明哲:你說什麼? |
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林部長宜敬:就是第4項「政府資訊長活躍度」指的是什麼事情?這個好像很抽象,是跟參加國際會議有關,還是…… |
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魯委員明哲:這個很抽象啊?所以你要問,是不是要了解早稻田?因為我沒有去那邊念過書喔! |
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林部長宜敬:對,因為我們現在出國預算被大幅刪減,所以就…… |
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魯委員明哲:好。 |
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林部長宜敬:這個可能會有一些影響吧! |
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魯委員明哲:大幅刪減喔,但是有一個小問題,2024年預算刪減了嗎?我在講你2024年的成績。 |
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林部長宜敬:對,沒有錯。 |
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魯委員明哲:2024年刪減了沒有? |
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林部長宜敬:沒有啊,這個…… |
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魯委員明哲:部長,你不要學壞的啦! |
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林部長宜敬:對啊!但是接下來…… |
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魯委員明哲:我們現在評比的成績只到去(2024)年。 |
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林部長宜敬:是啊,沒錯啊! |
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魯委員明哲:今(2025)年有刪預算的問題,你在跟我扯這個?這樣就沒有意思。 |
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林部長宜敬:是啊!但接下來不是又會有一個新的評比嗎? |
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魯委員明哲:我會覺得有點莫名其妙啦! |
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林部長宜敬:沒有、沒有,我在講接下來…… |
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魯委員明哲:在沒有刪預算之下,你看2024年,所有當時兩年的優勢全部跳到十名以外。最後我只舉一個例子,什麼叫優勢?你說這中間網路硬體的一個評比,剛剛講的我們本來是優勢耶!第2項是第五名,在國際是第五名啊!怎麼會不見呢?是不是因為4G轉5G這種出了問題?我不知道!但我覺得你們要去找出問題,有一些搞不好是NCC的、有些是行政院的,那都不一定! |
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最後我要拜託你,你在今年3月24號才說的,各位所有的國民,恭喜大家,數位部「我的E政府」已經幫大家結合2,700項服務,一站式的。這個記者會還是你開的,大家都很開心,終於可以點一下,一個窗口一次購足,結果呢?審計部今年的一個資料出來了,我也請教你,到4月23號點進去根本連結不到、連結錯誤,或者連結失效,你所謂的便民措施,就是剛剛找到,點了一個,你的名次不見了,數位服務不見了,你們這個要不要改善啊?要不要改善? |
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王司長誠明:報告委員,審計部的報告是說我們有一半的服務不是線上的,其實我們把線上的跟臨櫃的都一起放在這個網站,讓所有民眾都可以看到線上的跟臨櫃的。至於有一些連結不到的,因為審計部的連結方式…… |
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魯委員明哲:這種科技技術應該可以每一天去檢查嘛! |
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王司長誠明:是、是、是,我們會檢查。 |
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魯委員明哲:哪些都不見了?跳出來HTTP 404,還是什麼的,我忘了!反正就這樣,怎麼會發生這樣一個事情?尤其是當時的次長接任部長之後,他開了記者會,民眾只要有一個網站,何況如果有很多網站都這樣了,現在都改善完畢了嗎? |
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王司長誠明:跟委員報告,因為審計部去連結的方式會被機關認為它是駭客在攻擊,因為它一次大量連結一些機關。 |
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魯委員明哲:所以你覺得是審計部有問題嘛! |
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王司長誠明:這個部分我們會去跟審計部討論,我們會去跟審計部討論這件事情。 |
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魯委員明哲:你要跟審計部研究,是不是? |
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王司長誠明:至於網站連結的部分,我們自己還是會有一些精進的技術去…… |
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魯委員明哲:好啦,我跟你講,網頁連結錯誤失效,從你這邊超連結過去,就是你沒有檢查好就不對,趕快去改善,如果是書面,人家不方便是另外一回事,所以這個部分我希望能夠積極改善,好不好?部長。 |
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林部長宜敬:好,沒問題,我們會積極改善。 |
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魯委員明哲:好,謝謝。 |
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主席:謝謝魯明哲委員。 |
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我想官員可能回答的時候還要更精準,因為剛剛官員居然回答審計部在查詢的時候被認定為駭客,那是在質疑審計部嗎?還是有什麼樣的狀況?我想政府是一體的。另外就剛剛魯明哲委員這邊的一個質詢,在2022年數發部的新聞稿還說臺灣數位政府推動成效獲得國際肯定,那時候是第九名,獲得國際肯定!不要只講好的,如果評比客觀,有20名,我們該檢討要檢討。2022年、2023年、2024年都是全面執政的政府,我想預算都沒有被刪減,但是有預算,排名卻一直往後倒退,我想這也是客觀的事實,我們也期待數發部真的是痛定思痛、好好檢討,而不是在這邊答詢的時候逞一時口舌之快,好不好? |
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我們休息10分鐘,10分鐘之後繼續開會,謝謝。 |
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休息(10時44分) |
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繼續開會(10時54分) |
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主席:現在繼續開會。 |
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接下來請昨天已經獲得總統認定要提名的何欣純委員,請發言。 |