| IVOD_ID |
163261 |
| IVOD_URL |
https://ivod.ly.gov.tw/Play/Clip/1M/163261 |
| 日期 |
2025-07-24 |
| 會議資料.會議代碼 |
委員會-11-3-23-18 |
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第11屆第3會期交通委員會第18次全體委員會議 |
| 會議資料.屆 |
11 |
| 會議資料.會期 |
3 |
| 會議資料.會次 |
18 |
| 會議資料.種類 |
委員會 |
| 會議資料.委員會代碼[0] |
23 |
| 會議資料.委員會代碼:str[0] |
交通委員會 |
| 會議資料.標題 |
第11屆第3會期交通委員會第18次全體委員會議 |
| 影片種類 |
Clip |
| 開始時間 |
2025-07-24T11:39:47+08:00 |
| 結束時間 |
2025-07-24T11:47:40+08:00 |
| 影片長度 |
00:07:53 |
| 支援功能[0] |
ai-transcript |
| 支援功能[1] |
gazette |
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https://ivod-lyvod.cdn.hinet.net/vod_1/_definst_/mp4:1MClips/598a156b3bc8bb309aecc93dad3c5d69386300f320f57dab37b49e24a29a789ba86133156bd620685ea18f28b6918d91.mp4/playlist.m3u8 |
| 委員名稱 |
黃珊珊 |
| 委員發言時間 |
11:39:47 - 11:47:40 |
| 會議時間 |
2025-07-24T09:00:00+08:00 |
| 會議名稱 |
立法院第11屆第3會期交通委員會第18次全體委員會議（事由：邀請交通部部長、交通部觀光署署長、國防部、交通部民用航空局、國營臺灣鐵路股份有限公司、台灣高速鐵路股份有限公司、中華航空股份有限公司、桃園國際機場股份有限公司及臺灣港務股份有限公司率所屬相關單位列席就「我國觀光旅遊市場概況及國軍搭乘交通工具優惠措施規劃情形」進行專題報告，並備質詢。） |
| gazette.lineno |
650 |
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黃委員珊珊：（11時39分）謝謝主席，我請陳部長還有陳署長。 |
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主席：請交通部陳部長、觀光署陳署長。 |
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陳部長世凱：委員好。 |
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黃委員珊珊：部長、署長，交通部最重要的三個單位其實都換了人，包括高鐵、臺鐵跟觀光署。觀光署的陳署長我對他最熟悉，因為我在臺北市政府的時候，他把松菸經營得有聲有色，所以我在這邊要鼓勵部長，這麼重要的職位你換了人，那就要拿出成果。 |
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陳部長世凱：是。 |
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黃委員珊珊：第二個就是以前的觀光署，我上次在這邊質詢的時候，我想部長也還記得？ |
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陳部長世凱：是。 |
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黃委員珊珊：就是觀光署有兩個很重要的網頁，然後成果很差…… |
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陳部長世凱：對，沒錯，看得…… |
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黃委員珊珊：所以陳署長您來接任，您對於現在觀光署裡面的數位相關資訊開始了解了嗎？還是目前沒有任何的想法？ |
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陳署長玉秀：有部分的了解，當然還沒有完全掌握。我確實也覺得我們相關被需要性的部分不太夠，所以得要再創造一定要到觀光署來查閱相關資料的必要性。 |
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黃委員珊珊：而且其實國外的公司，不管是旅行社還有民眾，除了民間的網站，他也會來查官方的資料，但我們的官方資料實在是非常、非常地簡陋。 |
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第二個，我今天早上再上去查，我要去查南投的旅宿，我想要去訂房，但我其實沒有辦法找到完整的資料。也就是說，當我要去民間的網站上才查得到的話，我覺得觀光署這樣子是不及格的，好不好？ |
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陳署長玉秀：好。 |
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黃委員珊珊：署長你剛上任，所以我想這兩個，第一個是有一個叫旅宿網，另外一個是臺灣觀光資訊資料庫，上一次我在這邊請部長去盤點這兩個部分，前署長好像是什麼都沒做，也不跟我回報，盤點的結果到現在還沒有跟我做說明。所以陳署長，我希望一個月之內，針對觀光署相關的，由觀光署自建或委外建置的所有相關的所謂資料庫系統，我希望給我一個簡單的報告，包括到底要怎麼做？流量為什麼這麼差？然後上去查詢為什麼查不到？這些部分我想你自己上去看一看就知道了，好不好？這是第一點，部長上次在這邊有答應，可是署長顯然沒有動作。 |
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陳部長世凱：是。 |
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黃委員珊珊：我相信傳統的官僚比較保守，但陳署長其實是相對比較有創新的能力，我希望部長給他一點支持，讓這件事情至少接地氣吧，接一點地氣吧！因為他原來是在第一線做相關的觀光推展。 |
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陳部長世凱：是，沒錯。 |
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黃委員珊珊：第二個部分是，部長知道2024年奧地利宣布不同意我們的駕照在奧地利駕駛嗎？ |
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陳部長世凱：2024年？我有看到這個新聞。 |
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黃委員珊珊：你知道嗎？ |
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陳部長世凱：是。 |
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黃委員珊珊：所以有民眾來陳情說，臺灣每個禮拜提供了4到5個直飛維也納的航班，2024年將近5萬人去奧地利，奧地利來臺灣的只有1,500人！以這樣的數量跟信息，我相信我們有足夠的底氣去跟奧地利談判！臺灣的國人為什麼不能在奧地利取得國際駕照並在那邊駕駛車輛？部長，你交通部該不該做點事呢？ |
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陳部長世凱：報告委員，這個部分我們也會跟外交部來合作，因為這是涉外的事情…… |
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黃委員珊珊：是，他沒有任何理由，他一個人就把你取消了。 |
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陳部長世凱：我可以來跟他們溝通，因為大部分的國家其實是有開放臺灣的駕照，前些日子我看日本…… |
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黃委員珊珊：最重要的是我們直飛的航班這麼多，你有很多底氣可以跟他們談。 |
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陳部長世凱：是，這個互惠的機制，我們會希望對方也能夠嚴守。 |
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黃委員珊珊：我們現在可以不讓你們的人在這邊開車，但1,500個人其實沒差，可是我們每年有5萬人去。 |
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陳部長世凱：這個我們來爭取。 |
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黃委員珊珊：第二個，我看到觀光署在旅展的時候還跑去奧地利參訪，跟奧地利關係應該不錯，所以很簡單、這麼簡單的一件事情，部長，多久之內給我答案？ |
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陳部長世凱：我們透過外交部跟奧地利溝通，目前當然是對我們來說…… |
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黃委員珊珊：不然你就叫我們的華航不要再飛奧地利啊，對不對？有這麼大的bargain的條件，你都不會用啊？ |
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陳部長世凱：我們來溝通。 |
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黃委員珊珊：就國際駕照而已，全世界都讓臺灣的國際駕照上路，很少有國家抵制，所以奧地利不知道在幹嘛，好不好？我相信這是臺灣有底氣、有條件去談的東西。 |
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陳部長世凱：是，我們來溝通。 |
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黃委員珊珊：我也希望一個月之內有個初步的答案，這個已經反映很久了。 |
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陳部長世凱：好，我們來跟他們溝通。 |
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黃委員珊珊：另外，我想請臺鐵總經理。 |
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陳部長世凱：馮總。 |
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主席：請臺鐵馮總經理。 |
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黃委員珊珊：我想署長要聽一下，我們上次在這邊質詢一樣還沒有結果的就是，觀光署針對觀光目標，花了錢去做相關補助，針對日本市場編了3億，針對韓國市場編了1.7億的相關觀光宣導預算。我上次在這邊問過了，我坐了臺鐵的觀光列車，發現裡面沒有任何日文、韓文或英文的服務人員或相關標示！我們到底要不要這些觀光客？我們花了大筆的錢請韓國人來、請日本人來，結果在我們的觀光列車上面沒有任何標示，也沒有任何相關的服務，這件事情要不要改善？ |
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馮總經理輝昇：報告委員，要！委員上次在質詢的時候提出來，我們統計資料也給委員辦公室。我們有18萬人，有4.2%的國際觀光客，大概接近8,000人，因應這樣的需求，我們現在都有要求我們自己還有合作的旅行社要做相關的一些…… |
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黃委員珊珊：增加外語服務人員，我們每年花大錢針對日本、韓國去做宣導，所以要增加這些國家的語文服務！我簡單講，臺北市連夜市都有日文跟韓文的標示，只要有市場，就會有標示。但我們自己的臺鐵，如果我們把觀光列車當成臺灣觀光的一個重心，尤其是像阿里山有這麼棒的觀光列車，要讓日本人、韓國人了解，因為他們對於英文可能不見得那麼清楚，所以日文、韓文是最基本的。部長，觀光要靠軟體！觀光不是把人帶來，叫人家來，然後什麼都沒有，好不好？ |
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陳部長世凱：對。 |
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黃委員珊珊：我覺得這兩塊很簡單，因為這只是一個標示，臺鐵不能只把自己當成交通運輸的公司…… |
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馮總經理輝昇：好，我們再來努力。 |
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黃委員珊珊：要跟觀光署一起來做合作！你花大錢把人家請進來了，結果進來了以後沒有東西給人家看，或看了很不方便，好不好？ |
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馮總經理輝昇：好。 |
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黃委員珊珊：最後我想跟部長說，觀光絕對不會是一個單位的事。 |
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陳部長世凱：當然。 |
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黃委員珊珊：觀光署能做的就是把各單位的資源整合起來，讓國人看到臺灣的美。現在的問題是：一大半的人都是出國，所以該如何留下臺灣自己的旅遊資源？第二個，我們自己的國旅怎麼樣再提升？最重要的是觀光是臺灣的軟實力，我相信我們有這樣的資源，只是我們沒有做好該做的事，好嗎？ |
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陳部長世凱：好。 |
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黃委員珊珊：我希望署長上任，部長能夠多支持，讓觀光署成為一個真的可以把臺灣觀光帶出去的地方，好嗎？ |
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陳部長世凱：好，沒問題。 |
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黃委員珊珊：麻煩你們一個月之內給我答案，謝謝。 |
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陳部長世凱：好，謝謝委員。 |
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主席：謝謝黃珊珊委員的質詢。 |
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現在請陳雪生委員質詢。 |
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魯明哲 |
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洪孟楷 |
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蔡其昌 |
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陳素月 |
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何欣純 |
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陳雪生 |
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