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2005年我們的卡債風波其實那時候的債權高達7900萬那7900萬那我們看到了就是說在2005年這個債權就是當時銀行的債權就高達7900億了7900億那新型態的一個債權其實我們知道是來自於融資公司光是五大租賃公司的中古車的業務的一個規模來看 |
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我們都擔心說在下一波最大的消費者債務風暴可能會是來自於這個融資公司那我們單單以一個社工他在講他說窮出不窮的那個層出不窮的一個貸款代辦的一個詐騙業務他這一個新型態的那個債務已經年輕化了新型態的債務我們就是統稱就是大概是租賃 |
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我們看很多年輕人他們其實負債的原因竟然是詐騙他們為什麼需要去借錢竟然是因為事業資金的一個需求然後第二項竟然是詐騙可見這個詐騙其實也是目前我們一直要去考慮到它的 |
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那我們再來講最近就是我們的ATM每日的提款的一個額度這個額度就是說我們知道那個國泰世華他在去年的12月14號他已經調降金融的那個提款每天的提款從20萬把它調到15萬甚至就是說兆豐的數位帳戶 |
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在這裡請教主委銀行是基於什麼樣的理由來調降每日提款的額度?你的看法是怎麼樣? |
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我想今天待會銀行局局長這邊還有我們兆豐的董事長也在這邊我先就今晚會這邊因為其實上因為當然很多的因素我們推測是因為當然各家銀行基於自己的風險管控還有最近詐騙很多他們會根據他的銀行的屬性客戶的屬性跟提款的金額做分析自己決定這個金額的限制 |
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我想這個也是因為我們整個的剛剛講所謂的保護民眾的財產安全當然這會造成一些不便我們銀行自己要承受一些客戶的怨言可是主委這個就是跟上一次我們一起討論的就是那個取消自然人憑證 |
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都可以完全去風險化的經營你看這個在美國在其他的國家他們已經是利用ATM就是說智慧性的一個半零貴的一個服務大眾了難道其他的國家沒有詐騙的這些問題嗎其實這個全世界都非常嚴重當然啊可是人家也勇於就是說我敢就是讓我的ATM服務服務就是這一些提款人然後又可以防堵詐騙 |
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所以其實我們市場上也不是所有的銀行都這麼做因為我們其實有時候可是你已經你的銀行陸續陸續在調整喔對就是因為有時候是從20萬調整到15萬就是一直下降確實這裡是我們會關切喔就如果說已經影響到民眾的基本權利當然在很多狀況不是很清楚的情況銀行會先做一個預印然後再看看 |
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主委我想你應該想一些比較就是比較精準的方式比較智慧性的一個方式來服務大家而不是用黃賭的方式理解我可以請銀行局長跟您簡單的回覆一下嗎沒關係我們事後再來討論那接著跟主委探討一下年增的一個次數的限制到底這個年增次數的限制有沒有符合金融自由市場 |
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的一個需求我們常常就看到了銀行法規的一個規定就是說在三個月中你如果申請那個三次的話就不能貸款這到底年增中心講的是不是這是真的嗎各位我抱歉這個我確實沒有那麼清楚我請銀行局長跟您解釋謝謝 |
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這個應該是銀行從他的獸性食物來看就是說當一個人他頻繁的去查被查詢連徵那可能是他在資金的需求上會有比較急迫的一個情況不過這個並不能夠作為說銀行巨大的一個理由 |
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所以當銀行是不能這樣做的如果說我同就是在這個幾個月內我又要信用卡開戶那我又要到銀行就是帳戶我的證件開戶的話那我辦信用卡我可能就是會在短時間我可能會有連續幾次那就是說會用到這個年增的一個次數所以這樣子顯然如果像局長你這樣子講的話這顯然是詐騙 |
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集團的一個術語而不是就是我們銀行的一個堅持如果你這樣看的話是同意委員的一個看法所以這個是那個貸款那個貸片那個貸棒的一個話術 |
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你的看法啦對這個在銀行的那個評分系統裡面他或許會有些銀行他會把他納為一個評估的因素但年增次數查詢多次這個絕對不會是銀行作為借貸的一個條件那是銀行的一個內規嗎銀行管理上的一個內規就是 |
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對 銀行回歸到他的那個風險系統裡面他對每一個風險因子他都會有不同的權術那這個部分當然是回歸到所以你看啊就被這些那個貸款那個貸辦的就是把它用來做一個他們等於是詐騙的一個手法那這個部分根本也沒有報告我們禁止銀行接受貸辦禁建 |
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當然啊 當然我們是一定是禁止啊可是問題是你這個禁止好像也禁不了啊你看還是窮窮不窮啊我們會從日常監理跟金融檢查這兩個管道嚴格的去杜絕銀行的進建是從代辦公室進來的 |
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是 沒有錯 可是你一直黃賭他 他還是一樣我們用113年9月到12月的詐騙案件的前十大被害這個被害的一個方式 我們看到了喔這個113年的案子喔 你看喔 男生被害的齁 |
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還有就是排序就是謊稱是代辦貸款這個第六名那米信貸款代辦被騙錢的是第八名這個普遍還是存在的那顯然就是說我們這些防堵的效果就不明確 |
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跟委員報告這個部分我們會從兩個面向來著手第一個部分我們會持續的要求銀行是絕對不能夠接受任何一件代辦進來的案件那另外一個部分委員剛才有提到這樣子一個現象我們會加強在金融宣導的部分會加強的宣導 |
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會加強先導我就覺得說這個如果在我們金管會一直在強調普惠金融這個實在是有一點這個諷刺你看我們在警政署在4月2號今年的4月2號詐騙的統計當中他去年的下半年的前十大詐騙方式他這個貸款的那個代辦他還是榜上有名 |
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那可見就是說我們這幾年我們這些普惠金融我們這些黃賭顯然是沒有效尤其是那個金管會他大概是在每年的過年你就會有一次的一個宣導那就是提醒大家不要被騙可是你們一直就是做了這些事情的時候 |
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可是還是很多人被騙那感謝委員的提醒我想這個詐騙我們深惡痛絕那方法我們不能昭示用老所以我們當然就是說我們會來這個委員的提醒我們也會跟銀行來想想看除了我們過去宣導加強查核以外有沒有更積極的作為 |
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因為這是一個老問題但是我們想新方法來解決我們來我們來加強謝委員的提醒好主委那我們用新方法在去年的七月我們已經通過了詐欺犯罪危害防治條例那這個防治條例如果金管會跟蘇阿部共同研擬加強防治就是查記那個貸款的貸辦的一個詐騙這個有沒有效 |
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那如果有效的話你是不是我想有效沒有效這個是一定要研究的你說我們假設他是透過廣告的部分的話我們來真的這部分我們本來就有一個有系統的偵測詐騙廣告的查緝的這個作為 |
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那我們也可以把這個列為未來相關的比如說關鍵字啊這些東西我們先從救援在廣告上面就來處理也是一條路但是我們就會跟這個相關的我們單位在演繹假如這個問題我們想想看有什麼更好的方法來處理這問題不過委員剛剛提起來這還是很多就是說當然就像我們過去在做打炸的時候是這個不打更炸所以我們希望說但是招式一定要一定要 |
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與時俱進啦我們的方法要來改變以時俱進嘛所以就是說我現在就是請教主委嘛如果這樣子的話這個金保法的一個那個就是也是有把這個我們的金融那個就是代辦那個貸款代辦的一個業務納入金融服務業那是不是就是說我想也是在一個月內提供一個書面的報告所以這邊我們會來 |
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會來按照這個報告提出不過我們認為說這個東西要納入的話也是要多方評估我們再把這個意見再跟委員報告好 謝謝謝謝主席謝謝賴昭偉我們現在會請李燕秀委員質詢我們要報告委員會我們在等下一位宗嘉斌委員質詢結束之後我們休息十分鐘好 謝謝昭偉我是不是可以先請我們央行的 |