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有請故宮院長備質詢 謝謝 |
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院長好我們今天來關心一下我們故宮有沒有可能成為我們吸引國外旅客的一個非常重要的景點我們來看一下故宮的人數其實之前是在我們看下一頁我們可以看到就是從108年這個預算決算可以看得出來 |
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門票收入嘛 這個當然也反映人數了 108年那個時候是近幾年來是高峰那當然109年 110年 111年是遇到疫情啦 所以人數變少那112年跟113年有回流 可是其實回流的速度還是蠻不夠啦 你看都還沒有離那個108年 我們看決算數這邊都還差非常多 |
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所以我不知道114年現在定的預算的門票收入預算目標也沒有定得很高啦那也不知道決算的部分是不是有可能會提高我想問一下這個院長先簡單回答一下現在我們有沒有什麼吸引國內外觀光客的方法簡單講一下然後目前故宮的門票收入是以國內的觀光客為主還是國外觀光客為主 |
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這個目前的話就是以南院的話當然就是說還是以國內為主那北院目前的話就是國際跟國內的話大概占一半一半國內多一點點那當然就是說收入的部分的話因為如果過去平均國外七成的話那國外的票價的話350塊的話基本上來講的話他350塊等於超過200兩個150 |
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南院是以國內為主,然後北院國外多一點點,是這個意思嗎?對,國外一個人的話,門票收入的話當然可以比國外兩個人,國內兩個人因為台灣現在,外國觀光客來台灣的人數其實是越來越少啦那觀光產業,我們的觀光逆差也是非常的高 |
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2023年我們政府訂出來的國外觀光客來台灣的目標是600萬那去年本來一開始訂國外觀光客來台是1200萬後來一直下修啦下修到後來到年底的時候來台的觀光客只有750萬那我看到觀光署有訂定一個目標說今年要掌握印度跟紐澳市場 |
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我一直在想說故宮理論上來講如果外國功課要來嘛我們應該要有一個很有吸引的景點讓他們來就如同為什麼台灣人很喜歡去日本因為日本有很多景點大家覺得很有趣像對歷史有興趣的人會去那個幕府時代的遊程他們去看什麼德川家康或什麼這一種的遊程 |
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然後喜歡漫畫動漫的有喜歡灌籃高手的就會去看灌籃高手的一些景點嘛那當然喜歡中國歷史啊文物的你當然可以來台灣看故宮啊所以我們在故宮的對外行銷我認為應該要加強而且應該要用故事行銷就像我今天看新聞 |
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我先看新聞那個故宮現在在南苑展出朱元璋的像嘛那你們的宣傳就說朱元璋的像展示出來之後發現跟大家傳統民間理解不一樣民間都覺得他是臭頭皇帝啦然後結果他不是 |
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但是如果人家根本不認識朱元璋那他有湊頭沒湊頭根本沒有人在乎啊所以理論上應該先有一個故事然後再去推廣這些文物大家讀起來來看起來才會覺得比較有感覺啊而且每一個文物或每一幅畫都是一個故事所以我認為故宮應該要加強對外宣導啦那我去看了 |
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你們的這份業務報告其實對於故宮怎麼在國外宣傳然後吸引國外觀光客來台這個事情其實做的是非常少大部分都是說我們去外面策展那這個也很好這就是把我們台灣的一些文化或是形象推廣到國外去可是這跟吸引他們來台灣觀光是兩回事 |
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所以推廣觀光這一塊其實我建議故宮應該也是可以扮演一定的角色那你們現在這個報告裡面我看來看去就幾個啦一個就是這個故宮好客說會要對日本跟韓國的國際旅的青年規劃一些遊程嘛 路線嘛然後拍一些影片嘛 應該就這樣嘛那我不知道院長你覺得這個效果怎麼樣 |
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你自己覺得效果好嗎盡量努力因為過去有新聞局的時代新聞局的海外宣傳的話基本上來講的話故宮絕對是主角可是因為新聞局裁撤之後的話這一塊就沒有了現在觀光署現在新聞局裁撤之後有相關的機關嗎沒有去承接它的業務嗎觀光署它宣傳的都是它的國家風景區所以故宮這一塊在海外就不見了 |
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那你要跟觀光署講嘛所以我們就有跟觀光署跟外交部去談這個事情那外交部今年他們也會做一個歐洲文化年的一個活動配合那個故宮的捷克跟企劃國然後做一個共同整體的一個行銷所以你剛剛的意思是說你之前跟觀光署講觀光署比較重視國內國外去還是其他 |
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跟觀光署長約五月九號現在不是說有一個行政院層級的觀光的政策委員會嗎你可以在那個委員會提出來嗎那個我們那個副院長是我說我跟那個署長我們約了下個禮拜九號還是哪一天我講的是針對國外觀光客喔 |
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所以你現在講起來我看觀光署長也不是非常重視國外觀光客來台灣這件事情嗎他當然重視啊因為這麼多國寶的這麼好行銷的景點結果他也不認為說可以拿來吸引國外觀光客這剛剛院長你無意間透露的啊那沒關係啊這個 |
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因為今天觀眾水沒來啦所以我們在這邊討論他也聽不到但是我覺得針對你們幾項你們可以做的事情我覺得還可以再有更好的空間比如說就是故宮好客拍這些影片這個我特別去看了有一個非常奇怪的現象這有幾支影片都同一個內容但標題不一樣 |
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那那個影片如果是標題是中文字比較多的它點閱率比較高像第一支2.7萬但是你看喔如果是第三支內容一模一樣喔但只不過它的標題感覺中文跟日文是一半一半的那點閱只有42次然後下面那支標題也一樣都是韓文的它的點閱只有882次我不知道說這是怎麼回事啦是不是很多人其實是台灣人在看啊 |
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那如果是台灣人在看的話那你就達不到吸引國外觀光客的效果嘛那所以這個部分啦我覺得這個部分要再加強啦好不好 |
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好 這個部分的話我請同仁來check一下因為你們這個是我看是少數幾個對國外觀光客宣傳的做法啦但是感覺效果上面我覺得還可以再加強因為UQ的點列量的話現在是68,677可是到底是國內點國外點的話對 因為我剛剛秀同一支嘛同一支你自己看嘛我都秀出來給你看嘛你們再去你們再看看有沒有辦法改進啦 |
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然後再來還有在你們的報告的第28頁也有提到一些行銷推廣弘揚故宮品牌的做法總共有4點那其中第一點第三點都是南部縣區啦第二點只是在 |
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我們的機場航廈旅遊中心放一些活動資訊那等於是觀光客已經來台灣了嘛來台灣之後去看說有顧光好像可以去這並不是吸引他們來的主要的做法嘛那第四點說有一個台灣好玩卡那這個部分我去看了那個也就是來台灣之後可以拿到一些折扣那都不是主要吸引人家來的原因跟訴求 |
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所以可不可以加強國外的宣傳好不好讓有一些國外觀光客他可以為了故宮來到台灣然後讓我們的觀光可以做得更好院長願不願意往這方向去努力啊 |
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各位報告我們去年的話有做一個全球文化戰略這故宮國際交流推廣的一個方案那這個方案的話我們會再進行因為今年的話因為那個方案我在報告裡面沒看到可不可以提供資料給我們可以可以好不好詳細一點我們再下次如果有機會質詢我們再來跟您就教然後最後問一個問題啦就是今年是故宮100週年怨氣嘛有沒有發行紀念幣啊 |
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有紀念幣跟台灣銀行跟中央詔幣廠的合作喔 那個紀念幣那個已經公佈了嗎那個還沒因為網路上好像沒有查到下個月下個月就會公佈紀念幣那大概是什麼造型啊什麼造型 |
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以那個天球瓶為主要的一個造型你什麼?天球瓶,我們故宮文物元素所以這些商品大概下個月委員都可以看得到大概發多少份?我們總共有三件商品但是實際的份數要看台灣銀行跟中央招品廠總共提出來的一個份數那到時候你們會怎麼運用這個紀念幣來做行銷?會放在我們故宮的一個網路商城還有故宮的一個商店裡面都會做行銷OK,好,謝謝 |
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謝謝 |