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張啓楷 @ 第11屆第3會期社會福利及衛生環境委員會第2次全體委員會議
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| 00:00:27,180 | 00:00:35,843 | 我今天要談一件很讓人家心疼也是捨不得的事情我們希望一起來補破網不要讓 |
| 00:00:37,660 | 00:01:05,108 | 失去親人的人傷口一直被掀開不要有造成二度傷害跟三度的傷害最近有一位傷心的媽媽一個貼文引起非常大的一個迴響她講她的處境下面很多留言說我碰到的狀況跟你非常的類似我們看一下這個媽媽的貼文是這樣講的 |
| 00:01:07,466 | 00:01:27,598 | 他講說剛剛衛生所來電請問說是我嗎?他說對然後他提說恭喜你們家小朋友滿六個月了媽媽說不好意思之前已經告訴你們了寶寶已經離開了 |
| 00:01:31,032 | 00:01:58,468 | 他的小孩不幸離開他了可是衛生所的人又打了電話來衛生所的人也說抱歉抱歉急忙掛了這個電話媽媽說他講完之後他開始裂崩開始掉眼淚了他實在不明白衛生所為什麼一直打電話來呢前幾個月衛生所打電話說要打疫苗就已經跟他講過一次了 |
| 00:01:59,744 | 00:02:12,348 | 而且之前去衛生所申請這個醫療補助的時候已經附了死亡的證明跟除腹的這個證明為什麼衛生所還一直打電話來傷我的心呢他問了一個很重要的問題為什麼負症事務所或者其他單位這個系統是不會連線嗎不只是這位傷心的媽媽他這個貼文貼出來之後啊 |
| 00:02:28,826 | 00:02:52,806 | 下面非常非常的多的留言有一個人就講了說我也有過同樣這個經歷他說他的小朋友啊小兒子滿月前就過世了那沒有滿一歲以前幾乎每個月都打預防針所以衛生所是幾乎每個月都打來每次都要跟他回說我小孩已經過世了 |
| 00:02:55,390 | 00:03:09,440 | 但是下一次 衛生所還是打電話來每次他都必須哭著一次說你們有必要每個月提醒我嗎我的小孩已經走了這不只是二次傷害 這傷口要先幾次手下講這個 你看這個也是健保 這個剛剛講是衛生所的問題健保局 |
| 00:03:20,663 | 00:03:34,359 | 有個民眾說他接到了追繳健保費用的這個帳單可是我妹妹都已經離開兩年了當下他很激動 花瘋一樣去問最後一次救神是三個月內嗎另外這個右上角這個 |
| 00:03:41,332 | 00:04:10,192 | 這是一位曾經在衛生所實習的一個員工他講說他有一次啊打電話去關心關懷這個社區的老人打電話過去是一位男生接的他說你是某某伯伯嗎那男生跟他講說找他有什麼事情我們這裡衛生所是定期電話去關心伯伯那個男生說啊他已經過世了他說他掛完電話之後他接他自己像一個罪人 |
| 00:04:11,633 | 00:04:33,104 | 他聽到阿伯伯伯過世的消息他也很難過可是有時候為什麼這個員工就問啊為什麼沒有同步去更新資料呢讓這種事情發生呢下面有衛生所還有好幾個例子那個留言好多好多喔柏定是你們衛生所跟戶政事務所沒有連線嗎還是衛生所這邊的作業橫向的聯繫有問題為什麼這麼多人碰到這樣一個問題 |
| 00:04:39,748 | 00:04:45,935 | 這個可能各縣市的縣市政府的一個互動真的是需要來加強 |
| 00:04:48,664 | 00:05:12,465 | 我們可以來瞭解狀況來瞭解狀況現在連線的狀況是怎麼樣所以部長你現在回去今天就做好不好好沒問題不要讓這個事情再老實講這真的很心疼的事情小孩離開了已經很捨不得了那你又打電話去提醒他你傷口要再掀一次好不好老實講這個事情對政府來講很容易做到我們是一個數位的政府 |
| 00:05:13,649 | 00:05:16,715 | 到現在我們的戶政事務所跟我們的衛生局衛生單位這個連線都還連不起來嗎 |
| 00:05:20,479 | 00:05:48,346 | 所以第一個事情 柏定你現在阿波東的委員你先去碰一下馬上來瞭解一下 到底你們衛生所跟副政事務所之間那個連接到底是怎麼樣因為衛生所是縣市政府在管的你也主管機關嘛 對不對你也主管機關 這是全國的問題啦是是是柏定 這兩件事情這健保局這個稍微我們來瞭解一下去瞭解一下 但是連接是什麼 當然他有可能碰到 例如說可能是個資的 |
| 00:05:50,342 | 00:05:58,193 | 保護問題可是這顯然就是很多人都碰到問題你知道嗎這個推文有多少人上去知道嗎超過一百萬的人 |
| 00:06:00,888 | 00:06:30,428 | 流言非常多都是很多人碰到類似剛剛講的小孩或是妹妹家裡面的長輩也一樣啊不要再去做惡毒的這個傷害對政府來講只要保證你你回去把它問清楚第一個護生室我跟你們連線到底目前是怎麼樣那如果真的是有個資保護的問題要怎麼去解決是的那第二個還有一個問題喔你們衛生所內部還有健保局裡面內部自己的這個橫向的聯繫為什麼衛生所裡面第一個人打去 |
| 00:06:31,389 | 00:06:38,061 | 他如果說知道已經是有一個家裡人家小朋友離開了你應該註記啊怎麼會有第二人又打去呢 |
| 00:06:39,517 | 00:07:00,849 | 所以不是只有跟護送事務所就是衛生局裡面這個單位這個好不好橫向聯繫要能夠改進好不好我們來瞭解馬上來瞭解好那這件事情要慢慢補充我們共同來做希望這個事情不要再發生瞭解瞭解你今天很清楚那你一個禮拜你好好不好一個禮拜跟委員報告通電話不要通電話你給我一個 |
| 00:07:03,470 | 00:07:31,264 | 一個禮拜內給我一份報告就是你查的這個狀況到底是什麼地方出了問題當然也有可能我覺得很有可能是個資啦可是我跟你講全世界比較進步的國家沒有說家裡面有一個人離開了然後用一個個資所以其他相關的單位相關的單位比如說你還要發你是要打疫防針之外一個小孩或一個人他有很多都是跟其他部位都有關係嘛對不對所以這橫向這個一定是要解決的要不然台灣就變成一個很落後很落後的一個我們是數位強國耶 |
| 00:07:33,385 | 00:07:37,314 | 是 是 好不好好 謝謝這事情要趕快 一個禮拜你跟我講好 沒問題到底這個問題在什麼地方來準備怎麼解決 好不好謝謝 謝謝好 謝謝 謝謝委員 |