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陳培瑜 @ 第11屆第2會期交通委員會第11次全體委員會議

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00:00:02,832 00:00:02,852 請陳部長
00:00:12,602 00:00:41,162 好部長午安我們時間有限了我想我就先直接切入不過今天早上很多委員都問了啦那部長你有所表示了但是我要提醒一個是在我看了今天早上很多委員都沒有說到的其實在這個黃金之亂之前過往我們的奧運選手歸國的時候其實也有發生類似的問題但可能因為大家過往沒有那麼關注奧運選手的狀況所以大家不知道大家好像覺得是第一次但是部長我要跟你說這真的不是第一次
00:00:41,762 00:01:05,818 報告委員其實我知道不是第一次因為我在跟淘氣公司通電話在講這件事情的時候不是總經理也不是董事長我跟其他幹部通電話的時候我說當時我在擔任發言人的時候我陪院長到機場去歡送我們奧運的團隊要出國的時候我有看到類似的狀況沒錯沒錯那當時就有這樣的狀況那這一次又是類似的狀況我認為未來不能再發生同樣的狀況
00:01:06,678 00:01:07,738 二、審查114年度中央政府總預算案附屬單
00:01:36,735 00:02:01,946 好部長你知道他為什麼一直低頭往下而且他完全沒有辦法好好的坐在椅背上然後那個空服人員一直在跟他講話不曉得他喝醉了而且這個飛機還沒有起飛但是他所坐的位置其實就是那個出口的位置齁那當時這個是我們收到一個陳情有一位乘客他搭乘6月20BR67由台北飛往倫敦中間停曼谷的航班那當時呢他們其實升
00:02:02,506 00:02:30,401 附近的人都有聞到這個人其實有非常非常重的酒味可是我們的國際航空還是放任讓這位旅客上了飛機那上了飛機之後呢他們判斷他們判斷認為他不適合坐那個位子就要求其他旅客跟他換位子部長你坐過飛機嗎那個那一排的位子旁邊應該還有人對不對所以照理說他如果不適合跟旁邊的人換因為是第一排嘛出口的安全出口那往後一排但是呢來跟我們澄清這位朋友他說他其實坐在那個人後兩排
00:02:31,201 00:02:32,162 二、審查114年度中央政府總預算案附屬單
00:02:47,581 00:03:11,692 應該把他請下飛機吧,不應該讓這麼醉的人在飛機上這樣齁那他就跟這個航空公司寫了客服信也要求了澄清相關處理那我們來看一下他的寫法是說航空公司一開始說他不知道後來知道了他認為是飛行問題他也提出了但是航空公司沒有及時回應後來呢航空公司給了他的回饋說是他們溝通未盡完善那他認為這個草草了事的狀態真的很糟那我想問一下部長
00:03:14,813 00:03:35,203 我時間有限。我想部長你覺得這算不算非安問題。這個如果會影響到出口的這個安全。是沒錯我剛剛講他講他做的是出口那一把。所以確實是會影響對不對。要看當時他喝當然是喝醉啦。他非得很醉。那喝醉的狀況底下會不會去影響到那個門。如果會影響到那這個就是非安問題就一定要處理。
00:03:35,683 00:04:03,461 沒錯好我們來看一下那這個航空公司其實過往他們有類似的經驗而且不是第一次也就是說這樣的事情一再發生但是航空公司卻用這樣的態度來面對那部長您剛也說了如果他喝得很醉而且他坐在那個出口安全那一排那確實如果發生了什麼事情確實就會有飛安的問題所以部長你也這樣認為那我們來看一下這個是他們給這個乘客的回覆他們說最終該外籍乘客被請下機可是呢這個是欸等一下喔
00:04:04,541 00:04:23,038 這個是後續民航局的回覆民航局也認定相關的他們的處理方法疑似涉及違反前述出口座位安排計劃規定也就是民航局其實也認定他們這個處理是不好的但是我們整個看起來我覺得還是不夠的積極我們來看一下那根據民航法其實有相關規定部長你覺得
00:04:24,719 00:04:32,286 是因為罰則不夠重導致於這樣不當行為不斷在飛機上發生然後我們的空服人員也沒有做出適當的處理甚至在後續回覆給這個乘客的陳情書的時候態度只有說我們只是溝通不夠友善他們沒有認為自己是沒有把非安的問題處理好可是我們看到民航局剛那個公文說他們認為可能還是有涉及非安的問題那部長你自己認為是罰則的問題還是我們後續還有什麼經濟管理的措施
00:04:50,723 00:05:04,869 我認為其實經濟管理的部分當然大家可以來討論但是航空公司要把飛航安全視為最重要的一個原則我們還是希望說航空公司在這方面的要求尤其是自我的要求應該要提高一些
00:05:05,776 00:05:26,357 議員議員議員議員議員