|
00:00:05,730 |
00:00:05,910 |
魯委員明哲 |
謝謝主席。 |
|
00:00:06,990 |
00:00:19,572 |
魯委員明哲 |
今天發言之前，我想先問一個權宜問題，這個權宜問題也不光是我，而且是立法院整個交通委員會本身職權的問題啦！ |
|
00:00:19,572 |
00:00:31,635 |
魯委員明哲 |
當然不是請主席回答，我直接請問一下，今天從桃機公司來的所有夥伴請起立一下、原地起立。哇！ |
|
00:00:32,655 |
00:00:35,624 |
魯委員明哲 |
這麼多，有董事長、總經理嘛！ |
|
00:00:37,325 |
00:00:39,164 |
魯委員明哲 |
後面有嗎？有？ |
|
00:00:39,345 |
00:00:40,206 |
魯委員明哲 |
好，謝謝。哇！ |
|
00:00:40,546 |
00:00:42,426 |
魯委員明哲 |
來這麼多，好，請坐下。 |
|
00:00:44,046 |
00:00:47,407 |
魯委員明哲 |
華航好像董總都有來嘛！ |
|
00:00:47,786 |
00:00:49,267 |
魯委員明哲 |
剛剛高總是不是有來？ |
|
00:00:49,608 |
00:00:50,588 |
魯委員明哲 |
高總還坐那麼後面啊？ |
|
00:00:50,747 |
00:00:51,447 |
魯委員明哲 |
你要往前坐啊！ |
|
00:00:51,767 |
00:00:54,769 |
魯委員明哲 |
華航來3位啊？謝謝。 |
|
00:00:54,769 |
00:00:55,789 |
魯委員明哲 |
那桃勤呢？ |
|
00:00:57,150 |
00:01:02,578 |
魯委員明哲 |
今天來幾位？兩位？ |
|
00:01:03,779 |
00:01:03,918 |
魯委員明哲 |
兩位嘛！ |
|
00:01:04,059 |
00:01:14,846 |
魯委員明哲 |
好，我就是想問一個問題：在交通委員會，我們開會有一定的秩序，不是我的，希望大家遵守。 |
|
00:01:16,108 |
00:01:26,835 |
魯委員明哲 |
如果你的身分是列席官員，歡迎你；如果你的身分是委員、委員秘書，歡迎你；如果你是交委會的工作人員，你必須在這裡。 |
|
00:01:26,835 |
00:01:35,558 |
魯委員明哲 |
那麼請白陶德先生起立一下，你今天來這邊的身分是什麼？ |
|
00:01:35,558 |
00:01:38,638 |
魯委員明哲 |
沒關係，你就在那邊回應一下就好了，不作紀錄嘛！ |
|
00:01:39,279 |
00:01:40,338 |
魯委員明哲 |
你今天來這邊、坐在交通委員會的身分是什麼？ |
|
00:01:40,338 |
00:01:40,578 |
魯委員明哲 |
你是代表誰？ |
|
00:01:40,578 |
00:01:41,418 |
魯委員明哲 |
你是桃勤的？ |
|
00:01:41,479 |
00:01:42,599 |
魯委員明哲 |
但是我剛剛點到桃勤的時候，你沒有站起來，所以桃勤只來了兩位，不包含你？ |
|
00:01:58,990 |
00:02:02,233 |
魯委員明哲 |
桃勤有規定今天的服裝是穿運動服到場嗎？ |
|
00:02:02,233 |
00:02:04,694 |
魯委員明哲 |
今天是交通委員會一日遊嗎？ |
|
00:02:04,694 |
00:02:06,075 |
魯委員明哲 |
來玩耍的嗎？ |
|
00:02:06,075 |
00:02:09,135 |
魯委員明哲 |
你是代表董事長來，是不是？不是？ |
|
00:02:09,756 |
00:02:11,036 |
魯委員明哲 |
那你來幹什麼咧？ |
|
00:02:11,036 |
00:02:13,118 |
魯委員明哲 |
總經理，我這個權宜問題要講清楚啦！ |
|
00:02:14,739 |
00:02:37,311 |
魯委員明哲 |
交通委員會每一位委員請你們來開會，桃機公司也可以說董事長、總經理誰要來、誰不要來，那我就請問一下，我們交通委員會發函請你們來開會，國營事業……華航事實上根本也算半民營的啊！ |
|
00:02:38,351 |
00:02:42,573 |
魯委員明哲 |
那你們今天來有什麼委屈嗎？ |
|
00:02:43,174 |
00:02:44,075 |
魯委員明哲 |
桃勤今天來有什麼委屈？ |
|
00:02:44,315 |
00:02:47,897 |
魯委員明哲 |
就是我們是不是沒有資格邀你們？ |
|
00:02:47,897 |
00:02:49,638 |
魯委員明哲 |
交通委員會有沒有資格邀請你們？ |
|
00:02:49,638 |
00:02:49,658 |
蕭總經理國智 |
當然有。有嗎？ |
|
00:02:49,658 ≈
|
00:02:53,871 |
蕭總經理國智 |
是，當然有。 |
|
00:02:53,871 |
00:02:54,190 |
魯委員明哲 |
有資格嘛！是。 |
|
00:02:55,272 |
00:03:01,398 |
魯委員明哲 |
那今天白先生來這邊代表的是桃勤，還是代表誰？ |
|
00:03:01,398 |
00:03:01,917 |
魯委員明哲 |
代表他個人？ |
|
00:03:03,769 |
00:03:13,918 |
蕭總經理國智 |
報告委員，因為桃勤兩位……我到任的時間比較短，對立法院的環境等等都不是很清楚…… |
|
00:03:14,640 |
00:03:17,042 |
魯委員明哲 |
那你們今天只有來兩位嘛！ |
|
00:03:17,502 |
00:03:21,805 |
魯委員明哲 |
那第三位今天到底是準備來做什麼的？你講！ |
|
00:03:21,805 |
00:03:23,588 |
蕭總經理國智 |
他是來幫我們引導會場的……引導？ |
|
00:03:23,588 ≈
|
00:03:28,931 |
蕭總經理國智 |
因為我們對立法院並不是很熟悉，怕有些不…… |
|
00:03:28,931 ≈
|
00:03:34,276 |
魯委員明哲 |
所以你剛剛講總共幾位？ |
|
00:03:34,276 ≈
|
00:03:39,619 |
魯委員明哲 |
再算一次，桃勤今天來幾位？ |
|
00:03:39,619 ≈
|
00:03:44,963 |
蕭總經理國智 |
報告委員，如果含白陶德駕駛在內的話，是3位。 |
|
00:03:44,963 ≈
|
00:03:50,308 |
魯委員明哲 |
好，你是桃勤的總經理，另外兩位，你把名稱介紹一下，我是說職務。 |
|
00:03:50,308 |
00:03:55,269 |
蕭總經理國智 |
好，桃勤公司總經理蕭國智，一位是副總經理牛莒淵。好。 |
|
00:03:55,269 |
00:03:58,170 |
蕭總經理國智 |
另外一位是我們行政處的駕駛白陶德。駕駛？ |
|
00:04:00,790 |
00:04:02,950 |
蕭總經理國智 |
對，他在我們公司裡面的職務是駕駛。 |
|
00:04:03,551 |
00:04:03,951 |
魯委員明哲 |
他是駕駛？是。 |
|
00:04:05,171 |
00:04:07,752 |
魯委員明哲 |
所以今天駕駛穿了運動服來這邊一日遊？ |
|
00:04:07,752 |
00:04:08,713 |
魯委員明哲 |
我講真的、我講今天的重點啦！ |
|
00:04:17,888 |
00:04:19,551 |
魯委員明哲 |
部長，你知道嗎？ |
|
00:04:19,551 |
00:04:20,732 |
魯委員明哲 |
我為什麼講權宜問題啊？ |
|
00:04:21,131 |
00:04:22,614 |
魯委員明哲 |
請大家尊重交通委員會啦！ |
|
00:04:23,073 |
00:04:24,355 |
魯委員明哲 |
也尊重自己的身分。 |
|
00:04:25,176 |
00:04:29,198 |
魯委員明哲 |
我可能算是……如果沒有選上或是去做別的事，反正我就不是立委了啦！ |
|
00:04:30,220 |
00:04:30,861 |
魯委員明哲 |
那我來這邊幹嘛？ |
|
00:04:32,401 |
00:04:34,743 |
魯委員明哲 |
如果有緣，大家看到還會打個招呼，如果沒有緣的話就bye-bye了啦！ |
|
00:04:35,045 |
00:04:35,444 |
魯委員明哲 |
反正就是這樣嘛！ |
|
00:04:36,165 |
00:04:38,467 |
魯委員明哲 |
尊重交通委員會、也尊重自己嘛！ |
|
00:04:38,947 |
00:04:39,448 |
魯委員明哲 |
本來不就是這樣嗎？ |
|
00:04:41,930 |
00:05:03,522 |
魯委員明哲 |
請問一下，白先生剛剛在後面、在助理群團隊講了兩套話，精確的話我不太清楚，我要提第一個，就是交通委員會的魯明哲召委憑什麼可以邀請董事長？ |
|
00:05:03,522 |
00:05:14,816 |
魯委員明哲 |
部長，桃勤公司是國營事業，交通部投資43%、華航49%，我們可不可以邀請？ |
|
00:05:14,816 |
00:05:16,618 |
魯委員明哲 |
其實我們對社會人士都可以邀請啦！ |
|
00:05:17,359 |
00:05:21,424 |
魯委員明哲 |
那我們有沒有資格邀請桃勤的董事長？ |
|
00:05:21,424 |
00:05:21,664 |
魯委員明哲 |
有沒有？ |
|
00:05:24,878 |
00:05:24,878 |
陳部長世凱 |
可以啊！ |
|
00:05:24,878 ≈
|
00:05:25,878 |
陳部長世凱 |
可以啊！ |
|
00:05:24,957 |
00:05:31,963 |
魯委員明哲 |
有人可能有疑慮，不管是我沒有資格，或者憑什麼、為什麼，質疑這個問題。 |
|
00:05:32,124 |
00:05:44,354 |
魯委員明哲 |
請問一下交通委員會的主秘，我們交通委員會到底有沒有這個權利、資格，還是我們如果有問題，可不可以邀請桃勤的董事長？ |
|
00:05:44,354 |
00:05:44,634 |
魯委員明哲 |
可不可以？ |
|
00:05:46,757 |
00:05:47,459 |
魯委員明哲 |
你能不能回應一下？ |
|
00:05:48,719 |
00:06:03,750 |
陳主任秘書玉清 |
報告一下，依照憲法第六十七條第二項，立法院各種委員會得邀請政府人員及社會上有關係人員到會備詢，所以是沒問題的。 |
|
00:06:04,390 |
00:06:06,051 |
魯委員明哲 |
沒問題，好。 |
|
00:06:06,671 |
00:06:07,572 |
魯委員明哲 |
我們聽到的第二段話更離譜啊！ |
|
00:06:10,894 |
00:06:23,792 |
魯委員明哲 |
他說如果我要堅持的話，桃勤兩千位員工的工會因為跟董事長關係良好，不排除來這邊聲援、抗議。 |
|
00:06:23,792 |
00:06:24,493 |
魯委員明哲 |
耍流氓是吧？ |
|
00:06:26,894 |
00:06:27,414 |
魯委員明哲 |
桃機公司啊！ |
|
00:06:28,553 |
00:06:30,055 |
魯委員明哲 |
桃機公司，請問一下你們的員工有多少？哎喲！ |
|
00:06:30,796 |
00:06:34,036 |
魯委員明哲 |
這樣的話，以後我們不敢約你們啦！ |
|
00:06:34,036 |
00:06:34,377 |
魯委員明哲 |
嚇死我們啦！ |
|
00:06:36,038 |
00:06:36,457 |
魯委員明哲 |
你們的員工有多少位？ |
|
00:06:36,457 ≈
|
00:06:37,457 |
楊董事長偉甫 |
不到700位。 |
|
00:06:37,457 ≈
|
00:06:38,457 |
魯委員明哲 |
沒有一千？ |
|
00:06:38,198 |
00:06:38,878 |
魯委員明哲 |
那我們不怕你喔！ |
|
00:06:39,559 |
00:06:41,401 |
魯委員明哲 |
請坐下。華航！ |
|
00:06:41,680 |
00:06:44,282 |
魯委員明哲 |
華航有多少位員工啊？ |
|
00:06:44,282 ≈
|
00:06:46,839 |
謝董事長世謙 |
國內超過1萬人。 |
|
00:06:46,839 |
00:06:51,940 |
魯委員明哲 |
好、是，那您請坐、坐舒服一點！ |
|
00:06:52,081 |
00:06:56,461 |
魯委員明哲 |
我想今天這個權宜問題我就問到這裡。 |
|
00:06:56,461 |
00:07:04,763 |
魯委員明哲 |
你來這裡，你已經不是立法院……的助理，你現在是董事長的特助，大家都知道，你自己也宣傳了。 |
|
00:07:05,464 |
00:07:16,582 |
魯委員明哲 |
你今天的一言一行如果傷害到你自己的董事長，我覺得是咎由自取。 |
|
00:07:17,303 |
00:07:18,825 |
魯委員明哲 |
本來董事長已經請假就沒事了嘛！ |
|
00:07:20,206 |
00:07:22,207 |
魯委員明哲 |
我有說任何一句話嗎？ |
|
00:07:22,207 |
00:07:23,509 |
魯委員明哲 |
你們還需要在後面講風涼話嗆來嗆去嗎？ |
|
00:07:24,009 ≈
|
00:07:25,151 |
魯委員明哲 |
好，就這樣。 |
|
00:07:25,451 ≈
|
00:07:30,023 |
魯委員明哲 |
現在開始今天的質詢，請交通部陳部長。 |
|
00:07:30,323 ≈
|
00:07:31,466 |
主席 |
請陳部長。 |
|
00:07:31,766 ≈
|
00:07:33,766 |
魯委員明哲 |
請民航局何局長。 |
|
00:07:34,066 ≈
|
00:07:35,780 |
主席 |
請何局長備詢。 |
|
00:07:36,080 ≈
|
00:07:37,509 |
魯委員明哲 |
跟桃勤蕭總。 |
|
00:07:37,809 ≈
|
00:07:39,809 |
主席 |
請桃勤蕭總經理。 |
|
00:07:40,108 ≈
|
00:07:41,108 |
陳部長世凱 |
委員好。 |
|
00:07:41,408 ≈
|
00:07:56,551 |
魯委員明哲 |
所有航班不管是不是準點、甚至很多情況，在以前都需要很多機構從很多專業領域分析、研究，但我發覺現在真的不用了你知道嗎？ |
|
00:07:56,851 ≈
|
00:08:09,423 |
魯委員明哲 |
想訂個機票，就隨便從一個網站，不管是國內外公司或訂票網站，都會三不五時告訴你，它在追蹤來的班機啊！ |
|
00:08:09,723 ≈
|
00:08:29,151 |
魯委員明哲 |
它會提醒哪一個班機delay，那你就預備一下，因為這個班機也delay，所以在今天，準點率已經是全都錄了，全世界都看得到，不用宣布、報告，這是第一個概念。 |
|
00:08:29,451 ≈
|
00:08:44,594 |
魯委員明哲 |
第二個，針對相關服務品質中的班機準點率，我們看了一下，按照審計部跟你們民航局提供的報告，在112年準點率方面，桃機是75.71%嘛！ |
|
00:08:44,894 ≈
|
00:08:50,323 |
魯委員明哲 |
至於鄰近的機場，香港贏我們一點點，不算贏啦！ |
|
00:08:50,623 ≈
|
00:08:56,051 |
魯委員明哲 |
成田、新加坡樟宜機場大概贏我們2.5%到3%啦！ |
|
00:08:56,351 ≈
|
00:08:58,066 |
魯委員明哲 |
所以差距不大。 |
|
00:08:58,366 ≈
|
00:09:02,080 |
魯委員明哲 |
那麼何局長，你覺得差距大不大？ |
|
00:09:02,380 ≈
|
00:09:03,809 |
魯委員明哲 |
1%代表多少？ |
|
00:09:04,108 ≈
|
00:09:12,108 |
魯委員明哲 |
如果這個母數以起飛的架次計算，112年大概是10萬架次，來回大概是20萬啦！ |
|
00:09:12,408 ≈
|
00:09:28,694 |
魯委員明哲 |
就算一半，大概是10萬架次，少1%大概是1,000架次、2%就是2,000架次，所以這個努力空間真的蠻大的，有人說進幾個小數點真的很重要，局長，你覺得呢？ |
|
00:09:28,994 ≈
|
00:09:30,423 |
何局長淑萍 |
是，委員確實…… |
|
00:09:30,723 ≈
|
00:09:33,294 |
魯委員明哲 |
你們也是這樣看待嗎？ |
|
00:09:33,594 ≈
|
00:09:39,023 |
何局長淑萍 |
對，這個都還有成長的空間、都還有進步的空間。 |
|
00:09:39,323 ≈
|
00:09:40,323 |
魯委員明哲 |
部長呢？ |
|
00:09:40,623 ≈
|
00:09:41,623 |
陳部長世凱 |
是，當然。 |
|
00:09:41,923 ≈
|
00:09:49,637 |
陳部長世凱 |
如果這樣算起來，2,000架次影響的人數其實相當多，當然還要再進步。 |
|
00:09:49,937 ≈
|
00:09:53,080 |
魯委員明哲 |
所以還是要精細，好不好？是。 |
|
00:09:53,380 ≈
|
00:10:12,523 |
魯委員明哲 |
這個與考試一樣，念書考到六、七十分比較簡單、考到80分也還可以，但是你要爭取最後的分數，那個邊際效益、那個困難度是非常高的，我可以理解，所以需要更多的努力。 |
|
00:10:12,823 ≈
|
00:10:19,966 |
魯委員明哲 |
但是我們來看看審計報告，待會我要問一下蕭總，就是請教啦！ |
|
00:10:20,266 ≈
|
00:10:22,266 |
魯委員明哲 |
今天就是討論嘛！ |
|
00:10:22,566 ≈
|
00:10:34,851 |
魯委員明哲 |
它說一般延誤的原因，包括來機晚到、飛航管制，其實有蠻多是其他地點、其他國家的因素，所以就不太可控。 |
|
00:10:35,151 ≈
|
00:10:59,437 |
魯委員明哲 |
不過，我們看到排名第四是地勤的作業，搞不好是國外的、搞不好是我們的，也不一定是你的，但是從108年到112年四年之中，我們看到其他部分都努力降低、都多少降低一點點，唯獨發現地勤作業造成延誤成長了10.8%。 |
|
00:10:59,737 ≈
|
00:11:05,737 |
魯委員明哲 |
我們請蕭總說明一下，第一個，審計報告是不是事實？ |
|
00:11:06,037 ≈
|
00:11:08,894 |
魯委員明哲 |
第二個，主要原因是什麼？ |
|
00:11:09,194 ≈
|
00:11:52,337 |
蕭總經理國智 |
報告委員，這個部分我們還沒有很清楚的了解，地勤作業方面，原則上，我們都是根據航空公司提供的班機到離時間配合作業，如果是在於班機飛航管制的情況之下，地勤公司對於航班正確的到離時間並不是有非常明確的訊息，我們會把人員留在機邊等候班機的運作，這種情況就會造成部分人員調度的困難，在人員調度困難的情況下，也可能會造成地勤作業的延誤。 |
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00:11:52,637 ≈
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00:12:11,494 |
魯委員明哲 |
蕭總，首先，第一個，我必須要說，全世界的飛機都在飛，我們自己很多的理由，對於國際觀光客或來去其他國家的國人而言，其實並不重要，他們也沒時間聽這些理由。 |
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00:12:11,794 ≈
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00:12:14,080 |
魯委員明哲 |
你是屬於什麼原因？ |
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00:12:14,380 ≈
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00:12:19,237 |
魯委員明哲 |
因為上班的人就是這麼少，我們也沒辦法！ |
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00:12:19,537 ≈
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00:12:21,823 |
魯委員明哲 |
其實人家會聽不懂。 |
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00:12:22,123 ≈
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00:12:37,837 |
魯委員明哲 |
因此，我建議部長與相關單位，正確了解一下，如果這個部分是單獨呈現大幅度成長的趨勢，我覺得是值得推敲研究，提前找出解決之道。 |
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00:12:38,137 ≈
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00:12:40,709 |
陳部長世凱 |
對，這個應該了解原因。 |
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00:12:41,009 ≈
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00:13:05,009 |
魯委員明哲 |
我們也看到地勤的安全其實相當重要，在108年，也就是五年之前，當時的交通部次長去桃機視察，與當時的桃機董事長郭榮宗，也是前立委，在討論的時候，他說最大的問題就是SOP要遵守，避免這些問題發生。 |
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00:13:05,309 ≈
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00:13:28,451 |
魯委員明哲 |
但是我們看到108年對比今年同期間的1到10月，相對於地安的問題，不是延誤，是地安的問題，從7件變成9件，其實幅度差不多、與總體的班機量差不多，但有一些真的是人為的問題，是否有辦法能夠大幅的避免？ |
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00:13:28,751 ≈
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00:13:31,894 |
魯委員明哲 |
總經理，你再講一下，好不好？ |
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00:13:32,194 ≈
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00:13:58,194 |
蕭總經理國智 |
報告委員，最近我們經常針對安全問題在內部開會，也一直強調安全至上，不管是任何原因、不管是班機有延誤、有時間的壓力，一定都要按照安全的SOP進行、按照機場的規定、按照航空公司的規定，我們一直持續加強要求。 |
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00:13:58,494 ≈
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00:14:18,494 |
蕭總經理國智 |
另外，剛剛也提到我們做了一些安全管理系統，蒐集各式各樣的風險，經過評估分析之後，我們會做成案例在訓練時向同仁進行宣導，要求一定要完全遵守SOP作業程序。 |
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00:14:18,794 ≈
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00:14:20,509 |
魯委員明哲 |
蕭總，要努力啦！ |
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00:14:20,809 ≈
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00:14:40,809 |
魯委員明哲 |
其實有時候飛機在空中因為天候的因素有許多很難控的狀況，人定可能不見得勝得了天，但是在地勤方面可控的因素就比較多一點，我們希望這個部分能夠有效的改善。 |
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00:14:41,108 ≈
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00:14:53,108 |
魯委員明哲 |
剛剛邱委員也提到，7月25日的凱米颱風過了到7月26日，那個深夜，很多的班機delay或是在深夜才回來。 |
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00:14:53,408 ≈
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00:15:10,551 |
魯委員明哲 |
我們列出當時delay時間比較久的5個班次，抵達時間大概都是凌晨1點到2點，行李到轉盤的時間，你看，經過162分鐘，有些人真的是等了將近3個小時。 |
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00:15:10,851 ≈
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00:15:17,137 |
魯委員明哲 |
針對這種特殊天候，這種調配是不是桃勤比長勤吃虧？ |
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00:15:17,437 ≈
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00:15:18,580 |
魯委員明哲 |
我不知道。 |
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00:15:18,880 ≈
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00:15:22,023 |
魯委員明哲 |
是不是私人的比較有彈性？ |
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00:15:22,323 ≈
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00:15:23,751 |
魯委員明哲 |
我也不清楚。 |
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00:15:24,051 ≈
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00:15:48,051 |
魯委員明哲 |
但我還是要講，對於旅客而言，真的不管是誰在處理這個，我在想當天面臨這個問題時的狀況，所以我們特別把你們的勤務表調出來，你可以自己看一下，在整個危機處理的部分，你們可不可以再有一些彈性？ |
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00:15:48,351 ≈
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00:16:07,780 |
魯委員明哲 |
在桃勤主要當然是調整出勤的時間，然而我們也請教了長勤，它除了調整出勤時間之外，還協調休假人員，我覺得你們應該也做了，此外，它還請派遣公司徵調人員出勤。 |
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00:16:08,080 ≈
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00:16:18,937 |
魯委員明哲 |
第四，協調非現場作業人員，趕快請其他單位……來支援，感覺它的書面讓我們看到的方法比較多。 |
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00:16:19,237 ≈
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00:16:24,094 |
魯委員明哲 |
我們有沒有派遣公司可以強力支援桃勤？ |
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00:16:24,394 ≈
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00:16:25,823 |
魯委員明哲 |
我也不清楚。 |
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00:16:26,123 ≈
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00:16:34,123 |
魯委員明哲 |
但是你看，剛剛講到包括民航局你們很多的預測，你的早班有預測啊！ |
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00:16:34,423 ≈
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00:16:47,851 |
魯委員明哲 |
早班的人力大幅的增加，你的晚班是14點開始，也是大幅的調整，原本平常沒事的時候大概是三十幾人，你也調整到100人。 |
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00:16:48,151 ≈
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00:16:51,294 |
魯委員明哲 |
但是隔夜的夜班，你知道嗎？ |
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00:16:51,594 ≈
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00:17:00,737 |
魯委員明哲 |
可能是覺得飛機應該沒問題，但是就出了問題，我覺得有些部分是預測的問題。 |
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00:17:01,037 ≈
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00:17:12,180 |
魯委員明哲 |
你們平常日的前後九日大概就61人、夜班，發生事情那天你們還是62人，這個預測方面是怎麼回事啊？ |
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00:17:12,480 ≈
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00:17:15,051 |
魯委員明哲 |
是他們的預測不準嗎？ |
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00:17:15,351 ≈
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00:17:19,351 |
魯委員明哲 |
還是因為勞基法，人要動也動不了？ |
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00:17:19,651 ≈
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00:17:24,794 |
魯委員明哲 |
你可以跟它一樣調派遣公司來訓練服務嗎？ |
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00:17:25,094 ≈
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00:17:26,523 |
魯委員明哲 |
可不可以啊？ |
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00:17:26,823 ≈
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00:17:42,251 |
蕭總經理國智 |
報告委員，關於派遣公司的部分，因為目前我們與外面的派遣公司並沒有合約，所以我們沒有辦法請派遣公司臨時調度人員來支援。 |
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00:17:42,551 ≈
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00:17:59,408 |
魯委員明哲 |
部長，這個部分，譬如人家有彈性工具，也就是說，同樣是飛機delay，真的不是只有華航服務的飛機會delay，大家都一樣遇到颱風嘛！是。 |
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00:17:59,709 ≈
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00:18:11,423 |
魯委員明哲 |
長榮服務的國際班機也可能1點到、2點到，但是人家平均1個小時就是比較快一點，這個真的沒有理由啦！ |
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00:18:11,723 ≈
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00:18:13,437 |
魯委員明哲 |
真的沒有理由。 |
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00:18:13,737 ≈
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00:18:27,451 |
魯委員明哲 |
到底它的兵力不能派遣是因為會影響到勞工權益或是怎麼樣，我不清楚，但是值得去研究，在應變的時候，你要有方法。 |
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00:18:27,751 ≈
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00:18:53,751 |
陳部長世凱 |
是，如果長勤做得到，桃勤也應該要做得到，也就是說，長勤的應變措施可以做到更有效率，桃勤就應該學習該如何做得更有效率，因為這種天災不是我們能決定什麼時候來、什麼時候不來，未來這種派遣的部分或許可以考慮。 |
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00:18:54,051 ≈
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00:19:01,480 |
魯委員明哲 |
我想跟蕭總說，謝董，你也不用上來了，因為你們是最大的股東嘛！ |
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00:19:01,780 ≈
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00:19:26,066 |
魯委員明哲 |
但是我建議，很多從基層做上來的桃勤夥伴，他們在基層實在是做得很辛苦，但是一到了高層，以前有2個副總，一個是從基層上來的、一個是從你們體系過來的，因為你們是最大的股東，你們要派人，我們也沒話講。 |
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00:19:26,366 ≈
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00:19:55,794 |
魯委員明哲 |
現在大概就是一條龍，包括總經理、甚至是副總，都是國外的可能是民航繞一圈回來的，這個部分真的要搭配從基層幹起來的人，我覺得你們一定要調整這個部分，而且讓桃勤這家公司在整個員工升遷管道上是有盼望的，真的不要高層全部包掉，好不好？ |
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00:19:56,094 ≈
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00:19:58,666 |
魯委員明哲 |
謝董，你能不能說一下？ |
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00:19:58,966 ≈
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00:20:09,251 |
魯委員明哲 |
好像你們現在包括會計、稽核整套都是派你們訓練完的人過去，我覺得這個會打擊士氣。 |
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00:20:09,551 ≈
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00:20:29,837 |
謝董事長世謙 |
委員，桃勤的部分，事實上，他們是有內升的機制，我們華航這邊只派一個副總在那邊，其實他們那邊還有一個編制可以讓資深員工有機會升上來，並沒有杜絕他們升遷的管道。 |
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00:20:30,137 ≈
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00:20:35,851 |
魯委員明哲 |
現在總經理、副總經理都是你們的人，對不對？對，是。 |
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00:20:36,151 ≈
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00:20:37,866 |
魯委員明哲 |
你們派的嘛！是。 |
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00:20:38,166 ≈
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00:20:51,023 |
魯委員明哲 |
會計、稽核等一些重要職務也都是你們的人，因為總經理也是你們派來的，但是這樣很難為專業說話，你知道嗎？ |
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00:20:51,323 ≈
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00:20:59,894 |
魯委員明哲 |
一方面要承包你們所有的cargo或客戶，單價也是與你們談，跟誰談？ |
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00:21:00,194 ≈
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00:21:16,194 |
魯委員明哲 |
談的人又是你們派來的總經理，要與你們華航談，坦白講，很多的福利、人力有點超越他們兩個的能力，我希望部長關注這個問題，好不好？好。 |
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00:21:16,494 ≈
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00:21:22,209 |
魯委員明哲 |
希望能夠讓員工的福利及升遷的管道順暢，謝謝。 |
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00:21:22,509 ≈
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00:21:25,366 |
陳部長世凱 |
好，我會來了解，謝謝委員。 |
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00:21:25,666 ≈
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00:21:27,666 |
主席 |
謝謝魯明哲召委。 |
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00:21:27,966 ≈
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00:21:31,966 |
主席 |
下一位登記發言的王鴻薇委員，請。 |