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邱若華 @ 第11屆第2會期交通委員會第7次全體委員會議

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00:00:03,069 00:00:08,677 好,謝謝主席,主席請杜董事長好,臺鐵杜董事長
00:00:15,317 00:00:28,781 董事長早我們先來看根據臺鐵公司的資料提供臺鐵公司所營運的軌道路網共計1072.3公里為全國第一那載客量也從110年的1億5493萬人次成長到110年的1億7025萬人次
00:00:34,881 00:00:58,229 那一百一十二年在客量高達兩億一千九百三十一萬人次那一到七月也累積了一億三千六百二十九點五萬人次那代表臺鐵是我國國人重要的公共運輸工具臺鐵行程安全至關重要在此本席要就叫董事長我們先來看臺鐵列車故事故障不斷那臺鐵的積極周圍是是請播放
00:01:15,509 00:01:39,159 我們可以看到旅客從一輛列車從區間車下來之後到另外一輛這是發生在今年9月5號臺鐵3078車次的影片原3078車次發生故障民眾必須從另外一班列車轉到另外轉到對向越台的另外一班那還有民眾因為趕轉列車而跌倒那我們再來看另外一部影片
00:01:51,946 00:02:07,101 今年9月11日臺鐵161號車次發生的問題由於自強號都是長途的旅客所以影片中我們可以看到旅客帶著大包小包民眾在轉車的時候造成列車污點進而影響班次
00:02:09,243 00:02:23,454 臺鐵提供的資料臺鐵近3年的列車故障班次都在200件以上造成污點的時間都超過1萬分鐘以上影響的旅客日平均高達379人次列車主要故障原因
00:02:24,435 00:02:48,662 可以看到是因為列車煞車系統作動異常還有電車線、供電設備保護切斷等等那其中區間車它的故障次數最多那再來是自強號則以PP自強號的故障次數最高那最新型的EMU3000故障車數也有逐年增加的趨勢那今年1到8月光是區間車故障次數就達74次了過往3年都超過100次區間車是我國
00:02:51,503 00:03:11,038 的上班族主要通行工具之一,請問董事長如何降低區間車的故障次數?有關於區間車的部分,我們現在900型的新車的投進來都還很正常那我們有發生故障的這種車種,大部分都是比較舊式的500型跟600型
00:03:13,360 00:03:32,696 我這邊就要請教問你是要如何降低是是是就是500型我們已經有做過動力改造所以500型的部分動力改造過後剩下我們下一階段的工作就是包括它的車門還有一些其他的次系統的一個再改進
00:03:33,897 00:03:50,219 那這個部分我們現在正在進行那另外還有就是那個600型600型跟500型是屬於同一類車型本席這邊要提到志強號的故障次數有52次、菊光號35次這是從今年1月到8月的統計
00:03:51,360 00:04:10,177 那列車故障的原因多為機械、機械故障這是臺鐵公司所提供的那造成平凡故障的原因是什麼是因為人員操作不當還是維修的流程出了問題這跟委員報告這兩個包括我們的推拉式PP還有我們的舉光號這個它大部分的故障都是因為它的車頭機車頭那機車頭這兩類車真的是比較老舊一點
00:04:16,754 00:04:39,990 那EMU37是最新的車型啊近年那最近也有逐漸升高的趨勢那臺鐵有針對這個問題做出改善嗎?有做通盤的檢討嗎?有,三間型它故障次數並不是很多啦那主要是因為新車型我們對它它車型裡面的Fail to Safe的這個機制我們要求也比較嚴格
00:04:40,911 00:04:46,000 那這個日立廠商有做這個深入的研究就他已經有發現過的這個問題都有在做改進
00:04:50,726 00:05:06,731 希望董事長這邊可以改善希望臺鐵繼續努力這邊也邀請部長這邊來督促臺鐵公司因為這攸關我們國人上班族每天通勤的因為部長也有提到希望把影響降到最低希望這邊部長來督促臺鐵董事長我們這邊再來看到債務人員遭受攻擊的問題
00:05:12,873 00:05:34,569 今年4月3號在臺鐵在臺鐵高雄站就有發生那8月7號在臺鐵大林站也有發生9月20號在臺鐵羅東站也有發生那當然還有其他很多的例子啊本期這邊就不一一舉例了那為什麼臺鐵站務人員遭受攻擊或是遭受民眾辱罵的事件不斷發生呢臺鐵這邊有沒有要來做改進
00:05:35,109 00:05:58,220 是是是,這個我們有去看紀錄,類似的情形我們在112年以前每一年發生的件數大概是兩件左右那今年的確比較多一點那我們去分析,大部分都是乘務人員跟我們這個車站的戰務人員我們這邊可以提供戰務人員還有,戰務人員有什麼樣的協助?
00:05:59,282 00:06:21,087 有有,政務人員如果碰到這種情形第一時間當然我們會去車站或者是警方會去支援那第二個就是在事後如果我們的人員他有需要他認為他要提出這個告訴或者是對他自己的一個法律的一個保障我們這個會積極去協助他
00:06:23,507 00:06:42,373 董事長本身認為這些都沒有辦法有效保護第一線的戰務人員那臺鐵公司有沒有考慮過就是研議讓我們的列車人員、戰務人員都配掛迷路棋這個我們有在研議的我們有在研議因為我們現階段是在看就是因為我們是公司嘛我們在法規面是不是適當
00:06:43,473 00:07:07,911 然後這個另外就是我們也要徵詢一下我們同仁的他們的意見是不是適合用公發的方式那初期我們會在車上已經演繹多久了請教董事長有一個多月了一個多月那再請董事長提供書面資料給本席的辦公室好的好的那我們接下來看到臺鐵的投票問題董事長您知道他是誰嗎
00:07:12,244 00:07:17,305 二、邀請交通部鐵道局局長陳世凱、國營臺灣鐵路股份有限公司董事長陳世凱、國營臺灣鐵路股份有限公司董事長陳世凱、國營臺灣鐵路股份有限公司
00:07:37,791 00:08:06,449 在臺鐵討票的紀錄那討票對臺鐵公司一定是重大的損失是董事長對於討票的問題您要怎麼來解決?是其實跟委員報告我們現在有發生討票或者是他有越級乘車這種情形跟以往比較不一樣因為現在我們在密集的地區我們立體化的車站變得比較多所以他要經過這個我們鐵路的古道來討票現在是不太會發生的
00:08:06,829 00:08:30,285 所以現在我們… 董事長,逃票的這個行為不但造成臺鐵損失,也影響社會風氣啊,那臺鐵有沒有演繹?有啊,我們對於逃票的這個行為,我們還是會加強,好,來做預防,包括車站跟車廂 那有沒有要來修改相關的法規?法規我們是只能遵循鐵路法,只能遵循鐵路法
00:08:31,363 00:08:41,101 董事長本席的建議實在應該跟鐵道局還有法務部警政署做跨部會的演繹畢竟這個對於社會風氣都有很嚴重的影響好這個我們來考慮OK好以上謝謝好謝謝委員