iVOD / 170822

本逐字稿內容由 AI 自動生成,可能包含錯誤、遺漏或誤譯之處。請使用者務必與原始影片音訊內容交叉比對,以確保資訊正確性。另可參考立法院日後釋出的正式公報以取得最終權威版本。

莊瑞雄 @ 第11屆第5會期司法及法制委員會第28次全體委員會議

時間 發言者 發言內容
10:38:54,000 高秘書長金枝 (96%) 請發言
10:39:06,079 莊委員瑞雄 (96%) 謝謝主席 有請我們司法院高秘書長
10:39:09,380 高秘書長金枝 (96%) 好 請高秘書長
10:39:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 秘書長 幾個問題來請教
10:39:18,279 莊委員瑞雄 (96%) 上禮拜 我看考試院
10:39:21,279 莊委員瑞雄 (96%) 也通過了司法院會賢的五部組織法的一個修正草案
10:39:26,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們的當時
10:39:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們可能提出的時間比較晚吧
10:39:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 這一次的委員會裡面呢 你們的案子裡面好像就沒有列進來喔
10:39:34,279 莊委員瑞雄 (96%) 因為8月3號才進來
10:39:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 喔 昨天才進來
10:39:39,279 高秘書長金枝 (96%) 行政院會賢 又送考試院會賢 所以8月3號送到貴院來了
10:39:44,279 高秘書長金枝 (96%) 那還好啦 至少有一個
10:39:46,279 高秘書長金枝 (96%) 因為行政院就是會賢的時間很久啦
10:39:48,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以至少有一個確定的時間啦
10:39:51,279 莊委員瑞雄 (96%) 那我想啦
10:39:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 應該更值得來做一個關心的就是說
10:39:56,279 莊委員瑞雄 (96%) 目前立法院裡面也有多位委員提出修法的一個版本嘛
10:40:01,279 莊委員瑞雄 (96%) 那你十萬年的版本喔
10:40:03,279 莊委員瑞雄 (96%) 你跟其他委員所提出來的版本
10:40:07,279 莊委員瑞雄 (96%) 你有跟他比較他想出來的差異嗎
10:40:09,279 高秘書長金枝 (96%) 是 有
10:40:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 你覺得怎麼樣 你譬如說
10:40:13,279 莊委員瑞雄 (96%) 這次改革的重點喔
10:40:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實我們在司法法制委員會裡面
10:40:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 大家其實都蠻關心啦
10:40:21,279 莊委員瑞雄 (96%) 你看你書記官的一個職務的一個列等裡面喔
10:40:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 或者說是改善他們的一個升遷的一個制度
10:40:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 關心了很久了 我相信司法院也非常的一個關心
10:40:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 你說我看前面的委員在提到在質詢的時候
10:40:34,279 莊委員瑞雄 (96%) 你說在法警的部分
10:40:36,279 莊委員瑞雄 (96%) 確實你如果法令沒有一個明文給他去授權的話
10:40:40,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個很麻煩的啦
10:40:41,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以你要提升法警的那個整個職等
10:40:45,279 莊委員瑞雄 (96%) 增設法警的小隊長
10:40:47,279 莊委員瑞雄 (96%) 明確法律的一個授權
10:40:49,279 莊委員瑞雄 (96%) 你說你法警到底你的職權你兌了嗎
10:40:52,279 莊委員瑞雄 (96%) 把它補足法律上的一個依據喔
10:40:54,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個是這個是對的啦
10:40:56,279 莊委員瑞雄 (96%) 那如何去強化整個安全的一個檢查的一個制度啊
10:41:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個在整個我看這樣把它聽下來
10:41:03,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們司法法制委員會
10:41:05,279 莊委員瑞雄 (96%) 對這塊其實大家都也要跟你支持啊
10:41:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 因為歐委員在砍預算是砍得很狠的
10:41:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 可是對你們司法院算是很好的捏
10:41:12,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個你也真的要保護
10:41:14,279 莊委員瑞雄 (96%) 因為我一直認為啊
10:41:16,279 莊委員瑞雄 (96%) 法院喔
10:41:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 你像比如說我們在討論這個書記官的問題
10:41:21,279 莊委員瑞雄 (96%) 在討論法警的問題
10:41:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實都不是只有在談他們的待遇
10:41:26,279 莊委員瑞雄 (96%) 就是要談說你這些補足這些人力以後呢
10:41:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 不要讓人受累不要讓人做不來
10:41:33,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實最終的一個目的就是這個法院都是人民在用
10:41:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個制度啊
10:41:39,279 莊委員瑞雄 (96%) 是要給老百姓用
10:41:40,279 莊委員瑞雄 (96%) 讓老百姓接近這個法院的時候
10:41:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 大家覺得說這個司法來講是很溫暖的
10:41:46,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個是可以接近性的
10:41:48,279 莊委員瑞雄 (96%) 重點是在這個地方啦
10:41:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以這個部分啊
10:41:51,279 莊委員瑞雄 (96%) 我聽到你們火線過後
10:41:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 就動了三個半小時
10:41:54,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們的班本還沒
10:41:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 這時間上其實有時候在
10:41:57,279 莊委員瑞雄 (96%) 修法的過程裡面你們都很清楚啦
10:41:59,279 莊委員瑞雄 (96%) 我不知道你們中間出現了什麼樣的一個環節
10:42:01,279 莊委員瑞雄 (96%) 但有時候速度啊
10:42:03,279 莊委員瑞雄 (96%) 立法院既然要支持的話
10:42:05,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們都要再再再再加一把勁
10:42:09,279 莊委員瑞雄 (96%) 另外我想要來請教
10:42:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 就是我們那個
10:42:13,279 莊委員瑞雄 (96%) 我看應該是少年
10:42:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 聽到嗎
10:42:16,279 莊委員瑞雄 (96%) 聽到嗎
10:42:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 來聽到請起來
10:42:18,279 莊委員瑞雄 (96%) 我看對於那個
10:42:20,279 莊委員瑞雄 (96%) 這次法警除了傳統的戒護以外
10:42:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 訓練以外
10:42:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 對於整個精神疾病的辨識跟危機處理
10:42:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 非暴力這個部分
10:42:29,279 莊委員瑞雄 (96%) 還有跟非暴力介入跟保護性的約束的內容
10:42:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 要去建立一個完整的一個
10:42:34,279 莊委員瑞雄 (96%) 訓練的一個內容
10:42:36,279 莊委員瑞雄 (96%) 那我想這個部分其實都肯定啦
10:42:39,279 莊委員瑞雄 (96%) 因為你精神衛生法庭上路以後
10:42:42,279 莊委員瑞雄 (96%) 但是我們也要問的
10:42:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 你法警準備好了沒有
10:42:45,279 莊委員瑞雄 (96%) 因為法警到底
10:42:46,279 莊委員瑞雄 (96%) 我看桃園地院精神法庭的那個
10:42:49,279 莊委員瑞雄 (96%) 上次那個去考察
10:42:51,279 莊委員瑞雄 (96%) 考察完以後那一句話確實
10:42:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 聽了是滿感動啦
10:42:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 就是說以外的人是董事人
10:42:57,279 莊委員瑞雄 (96%) 你開的是被理解的人
10:42:59,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個確實就是說
10:43:01,279 莊委員瑞雄 (96%) 我必須要去提醒的就是說
10:43:03,279 莊委員瑞雄 (96%) 你整個法庭的設計
10:43:04,279 莊委員瑞雄 (96%) 你是把它去法庭化了
10:43:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個是可以肯定的
10:43:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 但是你危機處理的部分
10:43:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 有的要去訓練
10:43:12,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們一般在看那個精神衛生的事件裡面
10:43:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 常常會看它發生的東西
10:43:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟人家不同
10:43:19,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟一般人比較不同
10:43:20,279 莊委員瑞雄 (96%) 精神上情緒上這個可能失控
10:43:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 可能會去致傷
10:43:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 可能會去傷害別人
10:43:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 或者說突發的這個攻擊
10:43:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以我要請教就是說
10:43:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們對於法警
10:43:33,279 莊委員瑞雄 (96%) 是不是已經完成完整的一個訓練
10:43:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 譬如說一般大家在講的
10:43:39,279 莊委員瑞雄 (96%) 你說精神疾病的辨識
10:43:41,279 莊委員瑞雄 (96%) 危機要怎麼處理
10:43:42,279 莊委員瑞雄 (96%) 非暴力的介入
10:43:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 保護性的約束
10:43:44,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟醫療團體合作的部分
10:43:46,279 莊委員瑞雄 (96%) 我不知道你們現在情形如何
10:43:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 來 廳長
10:43:53,279 SPEAKER_00 謝謝委員的詢詢
10:43:55,279 SPEAKER_00 向委員報告
10:43:56,279 SPEAKER_00 我們分北中南三區
10:43:59,279 SPEAKER_00 所承辦精神衛生法專家參選新制的法院
10:44:04,279 SPEAKER_00 我們都組成一個總指教官
10:44:09,279 SPEAKER_00 就是兩位女法警
10:44:11,279 SPEAKER_00 兩位男法警
10:44:13,279 SPEAKER_00 一位至少是副法警長
10:44:15,279 SPEAKER_00 這五位我們已經洽請集診醫學這個學會
10:44:22,279 SPEAKER_00 的一個緊急保護病人的醫療小組
10:44:27,279 SPEAKER_00 來專業訓練
10:44:29,279 SPEAKER_00 那現在分北在做北中南三區專業訓練
10:44:33,279 SPEAKER_00 那他來自於CRPD
10:44:36,279 SPEAKER_00 跟我國精神衛生法規定
10:44:39,279 SPEAKER_00 病人他不是犯罪人
10:44:41,279 SPEAKER_00 所以他到法庭不可以用被告的方式來介護
10:44:46,279 SPEAKER_00 來用試用介具
10:44:48,279 SPEAKER_00 來試用電擊
10:44:50,279 SPEAKER_00 或者是噴霧
10:44:52,279 SPEAKER_00 他必須用醫療法所規定的束帶
10:44:55,279 SPEAKER_00 那束帶又必須專業訓練才會使用
10:44:59,279 SPEAKER_00 然後束帶又必須保護他生命安全
10:45:02,279 SPEAKER_00 所以我們在我們的保護室
10:45:04,279 SPEAKER_00 已經依照精神醫學會給我們的協助
10:45:08,279 SPEAKER_00 我們設置了一個保護室裡面
10:45:12,279 SPEAKER_00 可以使用束帶的一個地方
10:45:15,279 SPEAKER_00 那這些法警目前
10:45:17,279 SPEAKER_00 我們規劃好正在進行訓練
10:45:20,279 SPEAKER_00 訓練完我們收集完我們會寫這個
10:45:22,279 SPEAKER_00 所謂專門為精神衛生法病人保護的
10:45:26,279 SPEAKER_00 使用束帶的指引跟手冊
10:45:29,279 SPEAKER_00 然後等到這些專業的種子訓練完
10:45:32,279 SPEAKER_00 我們會擴起到一般法警都要長年教育訓練
10:45:37,279 SPEAKER_00 這個是非常重要的一環
10:45:39,279 SPEAKER_00 謝謝委員關注這個議題
10:45:42,279 SPEAKER_00 以上報告
10:45:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 但是這個
10:45:45,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們也必須要意識到一個問題
10:45:47,279 莊委員瑞雄 (96%) 傳統的法警的訓練
10:45:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟我們現在我們現在整個精神疾病
10:45:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 這樣的一個法庭裡面所佈置的法警
10:45:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們先給他教育訓練
10:46:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 你看你把他訓練出來之後
10:46:02,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟傳統法警已經都不一樣了
10:46:05,279 莊委員瑞雄 (96%) 你那個代務的部分
10:46:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟他的執掌的部分
10:46:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 你不覺得你訓練一波
10:46:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 你覺得是變精英出來之後
10:46:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 我如果說北三院跟其他你們兩個指標的這個
10:46:19,279 莊委員瑞雄 (96%) 這幾個法院
10:46:21,279 莊委員瑞雄 (96%) 可能是因為案件會比較多
10:46:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 你們人力的問題
10:46:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 有這麼生來
10:46:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 你把他訓練出來之後
10:46:28,279 莊委員瑞雄 (96%) 讓你們救起來後才訓練出來
10:46:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 當然很好
10:46:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 可是問題就是說
10:46:34,279 莊委員瑞雄 (96%) 他訓練出來的素質
10:46:36,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個品質已經算很高了
10:46:38,279 莊委員瑞雄 (96%) 可是你那個待遇還跟一般的
10:46:40,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟一般的傳統的法警
10:46:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 沒什麼差別
10:46:45,279 莊委員瑞雄 (96%) 你有沒有覺得會比較奇怪
10:46:48,279 高秘書長金枝 (96%) 謝謝委員
10:46:50,279 高秘書長金枝 (96%) 我們也希望分計畫
10:46:51,279 高秘書長金枝 (96%) 可是沒辦法
10:46:52,279 高秘書長金枝 (96%) 那我們也只能給加班費
10:46:54,279 高秘書長金枝 (96%) 可是加班費是有限的
10:46:56,279 高秘書長金枝 (96%) 我只能這樣回答委員
10:46:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 這不能說沒辦法
10:47:01,279 莊委員瑞雄 (96%) 這也不是這樣說
10:47:02,279 高秘書長金枝 (96%) 因為這個也不要其他機關的配合
10:47:05,279 高秘書長金枝 (96%) 因為你尤其講到待遇
10:47:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 我就跟你說
10:47:09,279 莊委員瑞雄 (96%) 侃律算那麼狠的
10:47:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 翁委員對你們都那麼有菩薩心腸
10:47:14,279 莊委員瑞雄 (96%) 要給你們支持
10:47:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 你不能講沒有辦法
10:47:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 我稍微先講一下
10:47:18,279 莊委員瑞雄 (96%) 他對
10:47:19,279 莊委員瑞雄 (96%) 我跟翁委員對這個
10:47:21,279 莊委員瑞雄 (96%) 對司法院這個部分
10:47:22,279 莊委員瑞雄 (96%) 像對於法院這個部分
10:47:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們認為有需要
10:47:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們真的
10:47:26,279 莊委員瑞雄 (96%) 在司法法制委員
10:47:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們真的沒跟你分洞派
10:47:28,279 莊委員瑞雄 (96%) 你像這種硬體的一個設置
10:47:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 你到最後如果老百姓真的要用的
10:47:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 你總是要去做一個提升
10:47:35,279 莊委員瑞雄 (96%) 你去看歐盟
10:47:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 你去看日本
10:47:38,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們自路上去做比較的時候
10:47:41,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們總是要銜接上來
10:47:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 人家有喝過洋墨水
10:47:45,279 莊委員瑞雄 (96%) 對這部分看制度的建置
10:47:47,279 莊委員瑞雄 (96%) 對整個國家長遠是有幫助的
10:47:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 那當然要去做
10:47:52,279 莊委員瑞雄 (96%) 本席的意思就是說
10:47:54,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個人都給你們分連出來後
10:47:56,279 莊委員瑞雄 (96%) 他已經不是法警了
10:47:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 那素質
10:47:59,279 莊委員瑞雄 (96%) 沒有啦
10:48:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 我意思說那個人力的品質跟素質
10:48:04,279 莊委員瑞雄 (96%) 搞不好他已經看不上你那一份薪水了
10:48:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 我跟你講
10:48:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以我們用想像的說
10:48:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 我這個整個對於精神疾病
10:48:13,279 莊委員瑞雄 (96%) 我到時候這個法警
10:48:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 我要訓練你要怎麼辨識
10:48:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 要訓練要怎麼危機處理
10:48:19,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個我要變成保護性的約束的時候
10:48:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 要做一些對身體的強制
10:48:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 自由的一個強制的時候
10:48:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 我這個時候
10:48:28,279 莊委員瑞雄 (96%) 我要分辨出哪一些
10:48:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 我有哪一些特殊的一個技能
10:48:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 這如果說分辨出來後
10:48:34,279 莊委員瑞雄 (96%) 完整的教育訓練出來
10:48:35,279 莊委員瑞雄 (96%) 叫我做法警
10:48:36,279 莊委員瑞雄 (96%) 我不是啦
10:48:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 我要來學了
10:48:38,279 莊委員瑞雄 (96%) 沒那麼好的人力的一個素質
10:48:40,279 莊委員瑞雄 (96%) 我的意思說待遇
10:48:41,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實這一個部分
10:48:43,279 莊委員瑞雄 (96%) 長期都偏低
10:48:45,279 高秘書長金枝 (96%) 是
10:48:46,279 莊委員瑞雄 (96%) 為什麼長期都偏低
10:48:48,279 莊委員瑞雄 (96%) 一般大家覺得去做法警的人
10:48:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 多涼啦
10:48:51,279 莊委員瑞雄 (96%) 會這麼簡單
10:48:52,279 高秘書長金枝 (96%) 不會
10:48:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 我說外界啦
10:48:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們為甚麼今天要立法嘛
10:48:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 就是說要授權
10:49:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 法警就跟警察就不一樣嘛
10:49:03,279 莊委員瑞雄 (96%) 不是嗎
10:49:04,279 莊委員瑞雄 (96%) 如果法警跟警察是一樣的話
10:49:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 那幹嘛要
10:49:07,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們還有一個法律的依據
10:49:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 要給法警
10:49:09,279 莊委員瑞雄 (96%) 當他執行他的職務的時候
10:49:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 基於法律的授權
10:49:12,279 莊委員瑞雄 (96%) 他可以做一些什麼什麼什麼
10:49:14,279 莊委員瑞雄 (96%) 如果沒有了
10:49:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 警察職權刑事法就有啦
10:49:16,279 莊委員瑞雄 (96%) 他就是不是
10:49:17,279 莊委員瑞雄 (96%) 法警就跟警察又不一樣啦
10:49:20,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以我是覺得這部分
10:49:22,279 莊委員瑞雄 (96%) 我是覺得
10:49:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 要去做一個思考
10:49:24,279 莊委員瑞雄 (96%) 待遇該提升的部分
10:49:26,279 高秘書長金枝 (96%) 我們會往這方面來努力
10:49:28,279 高秘書長金枝 (96%) 也請委員多多支持
10:49:30,279 高秘書長金枝 (96%) 是嘛
10:49:31,279 莊委員瑞雄 (96%) 你不是要來引
10:49:32,279 莊委員瑞雄 (96%) 你給我引說沒辦法
10:49:33,279 莊委員瑞雄 (96%) 不然我們要跟你支持
10:49:34,279 高秘書長金枝 (96%) 因為要外機關嘛
10:49:35,279 高秘書長金枝 (96%) 所以我們要跟外機關
10:49:37,279 高秘書長金枝 (96%) 共同來努力才有辦法
10:49:39,279 莊委員瑞雄 (96%) 那個在公務機關裡面喔
10:49:41,279 莊委員瑞雄 (96%) 人力素質品質越提升的話
10:49:44,279 莊委員瑞雄 (96%) 對老百姓越有幫助啦
10:49:47,279 莊委員瑞雄 (96%) 可是你把它提升到
10:49:49,279 莊委員瑞雄 (96%) 它的其實它的素質已經很高的時候
10:49:52,279 莊委員瑞雄 (96%) 他也會去比較啦
10:49:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 他也會覺得我這麼強
10:49:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 我領你這麼一點點的一個待遇
10:49:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 他會覺得這個配
10:50:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個待遇跟醫所
10:50:02,279 莊委員瑞雄 (96%) 跟醫所做的工作不成比例啦
10:50:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 我最後要問一個問題就是說
10:50:08,279 莊委員瑞雄 (96%) 這個科技化
10:50:09,279 莊委員瑞雄 (96%) 來講科技化
10:50:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 手沒夠嘛
10:50:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 這種科技你說AI
10:50:13,279 莊委員瑞雄 (96%) 比如說你說的那個call center
10:50:16,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實一般民眾會想詢問
10:50:19,279 莊委員瑞雄 (96%) 他對於整個司法機關
10:50:22,279 莊委員瑞雄 (96%) 法院能夠提供
10:50:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 法院能夠提供他怎麼樣的一個
10:50:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 好的一個答案
10:50:27,279 莊委員瑞雄 (96%) 差不多你給他匯整開之後
10:50:29,279 莊委員瑞雄 (96%) 你說現在400折嘛
10:50:31,279 高秘書長金枝 (96%) 不止啊
10:50:32,279 高秘書長金枝 (96%) 什麼400折
10:50:33,279 高秘書長金枝 (96%) 上將近兩三千折啊
10:50:35,279 莊委員瑞雄 (96%) 沒有啦我是說通用都用得到的啦
10:50:37,279 莊委員瑞雄 (96%) 核心啊
10:50:38,279 莊委員瑞雄 (96%) 核心問題
10:50:39,279 高秘書長金枝 (96%) 沒有我們光通用的就
10:50:41,279 高秘書長金枝 (96%) 我們司行你已經1000折以上
10:50:44,279 高秘書長金枝 (96%) 好1000折
10:50:45,279 高秘書長金枝 (96%) 這樣又如何
10:50:46,279 高秘書長金枝 (96%) 然後再把它集中
10:50:47,279 高秘書長金枝 (96%) 要再集中再集中
10:50:49,279 高秘書長金枝 (96%) 1000折
10:50:50,279 高秘書長金枝 (96%) 先爬500折左右
10:50:52,279 高秘書長金枝 (96%) 500折左右
10:50:53,279 高秘書長金枝 (96%) 精華
10:50:54,279 高秘書長金枝 (96%) 精華
10:50:55,279 莊委員瑞雄 (96%) 也不用
10:50:56,279 莊委員瑞雄 (96%) 有AI你要用得到
10:50:58,279 莊委員瑞雄 (96%) 不要說1000折啦
10:50:59,279 莊委員瑞雄 (96%) 你要5000折的話
10:51:00,279 莊委員瑞雄 (96%) 你要讓他條列
10:51:02,279 高秘書長金枝 (96%) 讓他核心弄出來以後
10:51:04,279 高秘書長金枝 (96%) 還是要善用啦
10:51:06,279 高秘書長金枝 (96%) 我們在call center裡面
10:51:07,279 高秘書長金枝 (96%) 就是要善用AI
10:51:09,279 高秘書長金枝 (96%) 你完全靠人力是不可能的
10:51:12,279 高秘書長金枝 (96%) 是啦
10:51:13,279 高秘書長金枝 (96%) 這個人力是整個要配套進去的
10:51:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 所以但是科技
10:51:16,279 莊委員瑞雄 (96%) 尤其這一種
10:51:18,279 莊委員瑞雄 (96%) 比較這樣的一個建置
10:51:20,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實就是要讓第一線的人
10:51:23,279 莊委員瑞雄 (96%) 第一線的人打贏
10:51:25,279 莊委員瑞雄 (96%) 要去打贏
10:51:26,279 莊委員瑞雄 (96%) 那以上比如說那個客服
10:51:28,279 莊委員瑞雄 (96%) 你有時候書記給我貼到要貼時了
10:51:30,279 莊委員瑞雄 (96%) 還有那些人要再問這有的沒的
10:51:33,279 莊委員瑞雄 (96%) 但他要去詢問民眾或者當事人
10:51:35,279 莊委員瑞雄 (96%) 去詢問你又不能說當事人不能關心
10:51:38,279 莊委員瑞雄 (96%) 你還是要去做一個提供
10:51:40,279 莊委員瑞雄 (96%) 那該交給科技
10:51:42,279 莊委員瑞雄 (96%) 科技
10:51:44,279 莊委員瑞雄 (96%) 行政的工作可以盡量去做一個簡化的
10:51:47,279 莊委員瑞雄 (96%) 這部分我看這不是今天
10:51:49,279 莊委員瑞雄 (96%) 今天要問的就是
10:51:50,279 莊委員瑞雄 (96%) 不是只有法警跟書記官的代務
10:51:53,279 莊委員瑞雄 (96%) 其實連這個司法體系
10:51:56,279 莊委員瑞雄 (96%) 真的是也要跟上時代
10:51:59,279 莊委員瑞雄 (96%) 要跟上時代就是開啟
10:52:01,279 莊委員瑞雄 (96%) 要開啟就是要你自己的設計出來
10:52:04,279 莊委員瑞雄 (96%) 你自己有一個制度送進來
10:52:06,279 莊委員瑞雄 (96%) 立法委員沒那麼厲害
10:52:07,279 莊委員瑞雄 (96%) 但是你的制度設計
10:52:09,279 莊委員瑞雄 (96%) 你就覺得不錯
10:52:10,279 莊委員瑞雄 (96%) 大家給你支持
10:52:11,279 莊委員瑞雄 (96%) 不能跟我們說你沒辦法
10:52:14,279 莊委員瑞雄 (96%) 我們等會給你支持
10:52:15,279 莊委員瑞雄 (96%) 好不好
10:52:16,279 高秘書長金枝 (96%) 謝謝
10:52:19,279 高秘書長金枝 (96%) 好謝謝莊莊
擷取片段下載