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楊瓊瓔 @ 第11屆第5會期交通委員會第16次全體委員會議

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00:00:05,947 00:00:06,086 楊委員瓊瓔 謝謝主席。
00:00:06,769 00:00:07,109 楊委員瓊瓔 楊瓊瓔發言,邀請部長。
00:00:07,109 00:00:07,331 主席 請林部長。
00:00:07,331 ≈ 00:00:13,734 林部長宜敬 委員早安。
00:00:13,734 ≈ 00:00:20,138 楊委員瓊瓔 部長好。
00:00:20,138 00:00:35,671 楊委員瓊瓔 詐騙已經成為臺灣民眾最有感的治安問題之一,政府成立了打詐國家隊,通過了打詐專法,要求社群平台配合下架詐騙的廣告,但民眾最關心的是什麼呢?
00:00:36,391 00:00:38,934 楊委員瓊瓔 是詐騙到底有沒有變少?
00:00:39,874 00:00:53,398 楊委員瓊瓔 如果詐騙的案件跟財損持續居高不下,那麼政府花了那麼多的人力,花了那麼多的預算,還有法治的改善,實際的成效到底又在哪裡?
00:00:53,558 00:01:01,940 楊委員瓊瓔 我們看到最主要的接觸來源仍舊集中在Facebook、Instagram、LINE、Google這一些廣告……
00:01:02,500 00:01:04,101 林部長宜敬 現在應該是Threads一直在增長。
00:01:04,621 00:01:05,482 楊委員瓊瓔 一直在增長?
00:01:05,482 ≈ 00:01:06,482 林部長宜敬 Threads。
00:01:06,141 00:01:07,302 楊委員瓊瓔 你這個回答非常好!
00:01:07,983 00:01:15,845 楊委員瓊瓔 既然你知道主要的來源已經掌握,可是為什麼我們每天所碰到的還是這麼多?
00:01:16,585 00:01:52,382 楊委員瓊瓔 民眾打開手機,還是能看到大量的詐騙廣告,我給你一個數字,從今年的1月1日到4月30日,Meta所屬社群平台所涉及的詐騙案件將近一萬四千多件,就像您說的,它的占比是最多的,有84.31%,財損十三億多,它的財損比例是顯性的86.2%,顯示Meta所屬社群平台是詐騙集團最主要的詐騙管道。
00:01:54,124 00:02:06,299 楊委員瓊瓔 在這樣的情況之下,部長既然已經掌控到,在平台接獲檢舉之後,你們平均多久時間請它下架?
00:02:08,240 00:02:11,280 楊委員瓊瓔 重複刊登的詐騙帳號到底有多少?
00:02:12,641 00:02:16,561 楊委員瓊瓔 累犯的廣告的名單,也請提出說明。
00:02:17,923 00:02:22,566 林部長宜敬 關於平台接獲檢舉之後,平均多久下架,這個部分我們一直都有在掌控……多久?
00:02:22,586 00:02:22,607 林署長俊秀 3.5個小時。
00:02:22,607 00:02:23,947 楊委員瓊瓔 3.5個小時下架。
00:02:24,088 00:02:29,032 林署長俊秀 在Meta(Facebook)上。
00:02:29,292 00:02:30,153 楊委員瓊瓔 重複的部分呢?
00:02:31,053 00:02:31,835 楊委員瓊瓔 累犯的部分呢?
00:02:32,575 00:02:44,443 林部長宜敬 重複的部分,現在在Meta上面的那個犯罪模式,他們開了那個帳號以後,在下面再開粉絲頁,粉絲頁上面再放那個廣告等等。
00:02:45,604 00:02:53,868 林部長宜敬 相關的這個資料是掌握在Meta那邊,我們已經要求Meta,用他們AI的方式去移除重複刊登詐騙廣告的這個帳戶。
00:02:55,089 00:03:07,157 林部長宜敬 截至去年7月,對不起,我們最後的數字是他們7月跟我們講的,他們已經下架了780萬則針對臺灣的這個內容,他們就是用這種方法查詢。
00:03:07,157 ≈ 00:03:10,821 楊委員瓊瓔 你看有沒有恐怖?780萬!
00:03:10,821 00:03:28,072 林部長宜敬 這個絕對有重複,所以他們也跟我們說,他們在全球下架了430萬個,就是這種重複下這種詐騙廣告的帳號;不過,這430萬不是單單對臺灣的,很多是之前在柬埔寨詐騙園區裡面的這些,就像太子集團,他們詐騙的那個帳號。
00:03:29,832 00:03:33,096 楊委員瓊瓔 請問部長,針對平台開罰的有多少件?
00:03:33,576 00:03:34,417 林部長宜敬 我們現在開罰4件總共是1,850萬……
00:03:34,417 00:03:34,638 楊委員瓊瓔 開罰4件裁罰1,850萬?是。
00:03:41,898 00:03:42,259 楊委員瓊瓔 有哪些平台遭到開罰?
00:03:42,259 ≈ 00:03:44,299 林部長宜敬 Meta。
00:03:44,299 00:03:53,242 楊委員瓊瓔 所以我們必須要好好的去防堵,怎麼樣精益求精的方案要提出來。
00:03:53,242 00:04:16,707 楊委員瓊瓔 本席接下來要請問,數發部在115年度編列詐騙相關的經費是四點五億多左右,你們是為了強化科技辨別的這個防詐服務,同時在整個詐騙通報查詢平台,跟辦理詐騙違法事證蒐集,跟情資的這個部分來共享。
00:04:18,167 00:04:27,630 楊委員瓊瓔 我要請教部長一個最核心的問題,數發部每年投了大量的打詐預算,請教你的KPI是什麼?
00:04:27,630 00:04:34,210 楊委員瓊瓔 是下架廣告數量、通報件數、平台配合率,還是詐騙財損實際下降?
00:04:36,931 00:04:39,993 林部長宜敬 我們現在主要的KPI,就是委員前面講的兩件事情。
00:04:40,273 00:04:57,336 林部長宜敬 我們現在網詐通報查詢網下架廣告的數量已經累積到46萬件,通報數量有九十多萬件;平台的這個配合,就是我們剛才講的3.5個小時它就會下架,這個是我們主要的KPI。
00:04:57,957 00:05:05,480 林部長宜敬 至於詐騙財損實際下降,因為詐騙不單單是線上詐騙,有很多是線下,還有很多是電話詐騙。
00:05:05,940 00:05:26,953 林部長宜敬 跟委員報告,其實最近一、兩年來,網路詐騙的比例應該是有下降的,很多詐騙現在又回到傳統的電話詐騙,或者是實際到訪的,有所謂地面師這種詐騙,很多是轉到那個部分,這部分是內政部打詐指揮中心他們的KPI。
00:05:27,174 00:05:38,500 楊委員瓊瓔 針對你的本業、你的本職,剛剛您說您的KPI第一個是下架廣告數量,第二個是通報件數,第三個平台配合率。對。
00:05:38,500 ≈ 00:05:39,500 林部長宜敬 主要是下架的數字。
00:05:39,321 00:05:48,625 楊委員瓊瓔 我要告訴你的是,民眾所要看的不是你下架了多少,而是我的錢有沒有被騙,這是重點!
00:05:48,625 00:05:53,306 楊委員瓊瓔 也就詐騙財損有沒有實際下架,這才是我們民眾所需要的!
00:05:53,707 00:06:03,831 林部長宜敬 沒錯,沒錯,這個就像一個棒球隊一樣,每個人有每個人負責的,譬如三壘手守三壘、游擊手守游擊,我們數發部守的就是網路這個部分……
00:06:04,250 00:06:13,213 楊委員瓊瓔 你守的是網路的部分,但是現在的現象是財損並沒有下降,而且在增加,你的末端是在增加,你要怎麼樣去防堵?
00:06:13,513 00:06:23,982 楊委員瓊瓔 所以,我個人要告訴你,是不是要去檢討現行的機制,也就是新的平台責任強化這個方案。
00:06:25,003 00:06:25,302 楊委員瓊瓔 您說呢?
00:06:26,384 00:06:31,266 林部長宜敬 是,我們一定會努力再想辦法改進。
00:06:31,266 00:06:31,867 楊委員瓊瓔 你告訴我要怎麼想辦法改進?
00:06:32,506 00:06:37,868 楊委員瓊瓔 到目前為止,民眾的財損是增加的,民眾是非常難過的。
00:06:38,348 00:06:41,868 楊委員瓊瓔 在這樣的情況之下,請問你可以怎麼樣去調整?
00:06:42,450 00:06:48,171 楊委員瓊瓔 多久時間可以調整你這個新的平台責任強化方案?
00:06:48,371 00:06:49,611 楊委員瓊瓔 告訴社會大眾要多久時間。
00:06:49,611 00:06:50,490 林部長宜敬 是,我就是講……
00:06:50,530 00:06:51,051 楊委員瓊瓔 你多久時間可以告訴我們?抱歉……
00:06:56,859 00:06:59,701 楊委員瓊瓔 你新的方案要多少時間可以告訴我們?
00:06:59,701 00:07:14,854 林部長宜敬 如果要問整體的財損數字,這個真的要問內政部的打詐指揮中心;前面三項我剛剛已經跟委員報告過,下架廣告數量到現在是46萬件,通報數量是96萬件,平台配合率,下架的話是100%,時間是3.5個小時。
00:07:14,854 00:07:16,015 楊委員瓊瓔 檢討現行的這個機制還有精進的空間,我們去討論。
00:07:19,737 00:07:34,575 楊委員瓊瓔 我們的目的是要讓詐騙廣告上不了架,我們要讓假帳號活不下去,我們要讓詐騙集團賺不到錢,這才是我們運用這麼多人力、這麼多預算要達到的目的。
00:07:35,196 00:07:36,318 林部長宜敬 是,完全同意。
00:07:37,839 00:07:37,859 林部長宜敬 謝謝委員。謝謝。
00:07:38,359 ≈ 00:07:41,502 主席 謝謝楊瓊瓔委員,謝謝部長。
00:07:41,802 ≈ 00:07:45,517 主席 接下來我們請鄭正鈐委員發言。
00:07:45,817 ≈ 00:07:48,102 主席 鄭正鈐、鄭正鈐不在。
00:07:48,402 ≈ 00:07:50,688 主席 請洪毓祥委員發言。
00:07:50,988 ≈ 00:07:53,274 主席 洪毓祥、洪毓祥不在。
00:07:53,574 ≈ 00:07:56,431 主席 現在請伍麗華委員發言。