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林倩綺 @ 第11屆第4會期第16次會議

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00:00:00,289 00:00:02,611 院長 府會同仁 媒體朋友 大家好
00:00:19,403 00:00:43,508 外送專法的三讀不只是制度性的補強而是回應數位經濟時代下外送平台外送員與合作商家之間長期存在的不對等的問題外送產業已經成為許多民眾的生活重心但長期以來外送員卻在制度的邊緣工作風險自行承擔權利義務不對等
00:00:46,149 00:01:10,355 遇到事故或爭議的時候 往往求助無門此次立法讓外送員不再只是平台演算的接單工具而是被制度清楚看見 被法律明確保障的勞動者無論是在工作安全 基本權益 薪酬保障與平台責任的釐清上外送專法都跨出了關鍵一步
00:01:11,235 00:01:24,887 本席要強調的是保障外送員的權益並不是打擊平臺的一個發展而是讓產業發展能夠更穩定更永續沒有合理的勞動保障就不可能有健康的產業生態
00:01:26,468 00:01:53,237 此外在審查過程當中我們也注意到平台與合作商家之間同樣存在不對等的問題因此我們做成的附帶決議要求經濟部在擬定契約範本時要納入費率透明收費不得任意變動資訊揭露與基本爭議處理機制的必要規範來確保整體公平性這樣子的配套讓外送員
00:01:53,937 00:02:18,325 商家跟平台三方的關係都可以建立在清楚可預期的規劃之上三讀不是重點對不起三讀不是終點而是責任的開始後續行政部門必須確實的依法律與附帶決議來行政讓第一線人員真正感受到制度變革唯有讓制度承擔責任數位經濟才能穩健向前