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徐富癸 @ 第11屆第4會期交通委員會第4次全體委員會議

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0 徐委員富癸:(10時42分)謝謝主席,有請陳代理主委。
1 主席:請主委。
2 陳代理主任委員崇樹:委員好。
3 徐委員富癸:主委早。詐騙案件是許多國人的痛,主委應該有所感受吧?
4 陳代理主任委員崇樹:是。
5 徐委員富癸:我知道防詐騙當然不是只有NCC一個單位的事情,近年來,你們也跟警政署、數發部共同推動了多項防詐措施,你們主導電信端詐騙封鎖的速度跟效率雖然有所提升,但是就整體來看,上有政策、下有對策,詐騙手法不斷演化,從電話簡訊、社群廣告到運用現在最流行的AI,也就是使用一些名人去進行詐騙,民眾看得「花煞煞」,不知道到底哪個是真的、哪個是假的。
6 在新世代打詐行動綱領之下,今年1月到8月總共攔阻了高達269萬通境外來電,但是我剛剛講了,上有政策、下有對策,現在詐騙集團也從境外慢慢轉到國內來,針對這樣的狀況,主委有什麼看法?要怎麼去做進一步的防堵?
7 陳代理主任委員崇樹:謝謝委員,在既有措施,攔阻國外來電,國外來電做語音警示,還有商業簡訊做關鍵式的攔阻,然後有網址連結都殺掉、都block掉,個人簡訊超過50則要回來做KYC,這些措施會持續進行。透過打詐指揮中心或警政署相關資訊的回饋,我們9月已經下達最新版的KYC指引,要求電信業者對門號總量做一定程度的管制,本國人以2門為原則,非本國籍以1門為原則,另外,門號的換號週期是6個月只能換2次;我們把以上這些新的措施加進去,希望能夠遏止人頭門號的情況。
8 徐委員富癸:我知道你們在處理上面當然有跨部會的整合平臺,可是我們在鄉下,還是有很多鄉親說,他們也有透過這個回報系統去反映,甚至也接到相關的詢問,但是詐騙電話還是層出不窮,這部分要如何做到即時、高效、透明地完成封鎖?主委應該是責無旁貸。
9 陳代理主任委員崇樹:是。
10 徐委員富癸:未來怎麼樣強化你們跟電信業者和其他部會在資訊處理上的明確時程?我們怎麼去掌握這些有問題的警示部分到底有沒有明確地被封鎖?你們對此有沒有一個檢查的機制?
11 陳代理主任委員崇樹:謝謝委員,大概分兩點,第一點,國際來話的部分因為有語音警示,鄉下民眾或者老人、長輩大概都比較有警覺性,這一塊沒有問題。另外是未顯號來話的部分,我們透過宣導,也叫業者來協力,在業者的系統端那邊,其實他們也有推出不用錢的app,如果有下載的話,未顯號就不用接了;此外,我們也跟民眾宣導,未顯號的部分其實可以在手機端設定,不管是Android或iOS(Apple)的手機,都可以設定不要接。這一塊能夠進一步讓防詐意識沒有那麼堅定、堅強的長者有一些防禦的功用。
12 徐委員富癸:電信業者當然要以營利為目的,但是也不能不兼顧社會責任,這也是我第二個要請教主委的問題。我去年上任,因為屏東過去颱風也好、地震也好,我們是一個複合型災害的高風險區,所以當時我一直在提高抗災基地臺的概念。尤其是颱風來襲的時候,連我們的鄉鎮公所、指揮中心都斷電,都沒辦法通訊,要怎麼去救災呢?所以我一直強調這個部分的建置。當然,主委之前有提到會結合台電,在一些台電的變電所等關鍵基礎設施上面建置這樣的一個高抗災基地臺,不曉得目前的進度做到哪裡了?
13 陳代理主任委員崇樹:跟委員報告,高抗災基地臺也不一定要找市電,就是源源不斷的台電電源,或者是有自備發電機的那一部分。空地型過往對電信業者的電力要求其實是72小時,它旁邊有柴油發電機,如果72小時快到了,道路是有通的,其實電信業者可以把柴油載進去補充,電力這部分是沒問題的。高抗災基地臺的另外一個韌性是後端傳輸的韌性,一般比較好的有微波、有衛星,但是經過丹娜絲風災之後,衛星這一塊的重要性日益凸顯,所以數位部有一些補助用於處理衛星傳輸的部分。委員所在的屏東地區目前為止大概有30個高抗災基地臺,在委員的指示、督導之下,今年已經建立了4個高抗災基地臺,下半年我們也在規劃4個,就是林邊2個,牡丹也有2個。
14 徐委員富癸:主委,這是一個很重要的課題,尤其是災害發生的時候,要怎麼快速地把裡面的資訊傳遞出來,讓外面的救援部隊趕快到定點去做處理,如果沒有把這個部分建置起來,因為缺乏相關訊息,大家都無計可施。
15 另外,我們之前也提到災害漫遊的機制,這是一個很正確的方向,但是目前地方還是不清楚基地臺的設置進度和覆蓋範圍,請問主委目前掌握的進度為何?
16 陳代理主任委員崇樹:災害漫遊在丹娜絲風災之後,8月7日有做宣導性的漫遊,9月下旬也在臺東海端做第二次的漫遊,這段期間我們持續和相關部會及電信業者討論,目前災害漫遊的作業要點已經在上禮拜四放假前下達了,它裡頭有規範相關的範圍和提供災害漫遊的品質,也有規範業者帳務的拆分,它的範圍主要還是根據個案,也就是風災或天然災害的範圍來處理。
17 徐委員富癸:現在為了應對極端氣候的挑戰,每個環節我們都要去重視,不要等到災害發生,中央單位和地方單位束手無策,不曉得怎麼處理,所以你們在這方面扮演很重要的角色。
18 最後是有關有線電視產業轉型的壓力,目前我們接到一個訊息,就是有線電視訂戶從106年的524萬戶,降到目前已經跌破450萬戶,普及率已經跌破5成,因為這樣子會造成有線電視財源的銳減,甚至造成收視公平跟技術中立相關的一些問題出現。我這邊要特別幫我們一些弱勢的族群提到,因為有線電視這樣的財源銳減,偏鄉的普及服務跟弱勢族群收視的費用補助,是不是會因為這樣的情形受到影響?主委能不能答復一下?
19 陳代理主任委員崇樹:是的,應該會有一部分的影響,因為有線基金有4%是撥付給地方政府,地方政府這一塊相對的可能涉及到民眾那邊會有點影響,其實64家有線電視系統業者,它本身對於比較弱勢族群提供的一些優惠,其實在我們把關之下,他們是都不會縮水的,都會持續來提供,至於要因應這一塊全球性的減線潮,我們在102年開始要求有線電視數位化,其實就已經在做準備了,因為未來的有線電視視訊必須是跟寬頻綁在一起來處理的,國際上包括美國首屈一指的Comcast,他們目前最新的營業模式大概就是收視跟寬頻上網,甚至於加上手機一起來處理,他們手機是可以看有線電視的,不是只是純粹看OTT TV而已。國內的部分,我們也有鼓勵業者跟OTT TV合作,既然轉向streaming串流視訊是一個國際上的趨勢,那麼我們就鼓勵有線電視業者去結合這個潮流,所以目前幾乎每一家,特別是大型的MSO都有跟OTT TV相關的一些合作方案,也確保他們的用戶的黏著度,有一定的黏著度,讓客戶的衰減度能夠遏止。
20 徐委員富癸:主委,我想你代理主委期間,我們還是期待你們要去確保公益性的服務不會被犧牲,尤其在40%的資金可能會受到銳減的情形之下,主委,你們有責任要去協調這個事情,我們不希望偏鄉的普及服務跟所謂弱勢族群的收視補助受到影響,這樣子會讓他們受到更大的衝擊,我想這部分主委能不能當場承諾再多一點協調?
21 陳代理主任委員崇樹:沒問題,我們已經在處理,我們有新的制度措施,40%給地方政府,其實會湊出4%來做全臺灣性偏遠地區,去extra、去加碼處理,所以關於這一塊,給偏鄉那邊都有額外處理。
22 徐委員富癸:主委,針對這個議題,我會持續追蹤,謝謝。
23 陳代理主任委員崇樹:好,沒問題,謝謝委員。
24 主席:謝謝徐富癸委員。
25 接下來請陳雪生委員。
公報詮釋資料
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meet_id 委員會-11-4-23-4
speakers ["洪孟楷","李昆澤","黃健豪","蔡其昌","陳素月","林俊憲","魯明哲","徐富癸","陳雪生","廖先翔","何欣純","賴士葆","黃國昌","邱若華","游顥","葉元之","林國成","許智傑"]
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meetingDate ["2025-10-27"]
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meet_name 立法院第11屆第4會期交通委員會第4次全體委員會議紀錄
content 一、邀請國家通訊傳播委員會代理主任委員陳崇樹列席報告業務概況,並備質詢;二、處理113 年度中央政府總預算附屬單位預算關於國家通訊傳播委員會主管有線廣播電視事業發展基金專題 報告案計1案
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