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邱委員若華：（12時12分）謝謝主席。主席，先有請交通部陳部長、觀光署陳署長。 |
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主席：請交通部陳部長、觀光署陳署長。 |
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陳部長世凱：委員好。 |
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邱委員若華：部長好、署長好。我們先看簡報，想先跟署長討論。署長，我的選區是八德、大溪、復興，其中大溪、復興都是很熱門的觀光景點，部長，您也知道嘛！ |
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陳部長世凱：是。 |
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邱委員若華：我們先來看觀光署的統計資料。112年大溪老城區大概有700萬人次，113年衰退到629萬人次，去年1月到5月大概是295萬人次造訪，今年1月到5月則是267萬人次，這代表大溪的觀光客逐年減少。我們也看到過去大溪曾經榮登全臺十大觀光景點之一，近期也跌出了十名之外。署長，您認為大溪老街觀光客衰退的原因是什麼？ |
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陳署長玉秀：謝謝委員提問。這個部分是這樣的，因為我自己也是做現場工作出來的，大概比較清楚這個的作法。像過去可能每個月我自己都會看每天的入園人數是多少，將人數跟過去相比，如果是單一個月就應該可以忽略，可能跟周邊景點會互相排擠，有時候可能是因為有其他活動而被排擠到其他地方。但如果這件事情連續三、四個月都是這個樣子，當然我們就要警惕了，看看到底是為什麼？是其他景點更吸引人，還是這件事情如何讓有新的景點之後可以互相帶動彼此？這個可能地方政府會更清楚。 |
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邱委員若華：地方政府會更清楚？ |
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陳署長玉秀：對，我覺得地方政府得去觀察這個的變動差異，因為桃園還是非常有吸引力的，我去年還特別去了大溪，但有時候它還是要有新的玩法或新的景點可以互相帶動，不然大家總會覺得去過大溪，我覺得可能會缺乏重遊的動力，這是我自己做現場工作的心得。 |
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邱委員若華：我們再來看另外一個最主要的因素。有很多網友說最主要的癥結點是在交通，尤其是假日的時候大溪經常塞車，車位也很難找，很多遊客都產生乾脆不要去的心理預期。署長，對於大溪老街的觀光，我相信您也還在熟悉您的業務當中，可不可以請署長到時候再跟地方政府研議要怎麼振興地方的觀光，尤其是大溪老街？ |
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陳署長玉秀：是，好的。 |
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邱委員若華：本席也請教部長，部長，您知道大溪目前正在規劃的交通建設有哪幾項嗎？ |
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陳部長世凱：我知道捷運現在大概是我們重要思考的點，另外快速道路也有在思考。 |
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邱委員若華：大溪目前也正在規劃第三聯外橋樑，並新闢台三線這條路線，相關的計畫都還要再報交通部，也請部長協助桃園市，尤其是大溪的交通問題，希望交通部也可以補助地方，提高民眾來大溪觀光的意願。 |
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陳部長世凱：好，交通要先解決才會有觀光客。 |
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邱委員若華：是，沒錯。 |
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陳部長世凱：我大概知道委員的意思是這樣。 |
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邱委員若華：OK，先請署長、部長回座。 |
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陳部長世凱：好，謝謝。 |
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邱委員若華：主席，請臺鐵公司馮總經理。 |
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主席：請臺鐵馮總經理。 |
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馮總經理輝昇：委員好。 |
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邱委員若華：馮總經理好。今天的專案報告主要是討論國軍搭乘交通工具的優惠措施及規劃，本席認為除了國軍之外，協助雙鐵維持治安的警察人員也應該要享有相關的福利。請問總經理，目前臺鐵所有車站中有經營車站商場設旅運販賣空間3間以上的站點有幾處？ |
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馮總經理輝昇：我們目前統計出來是有26處。 |
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邱委員若華：本席知道的是30處，這30處商場有設置鐵警隊的有幾處？ |
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馮總經理輝昇：我們在臺北、松山、板橋、臺中、新竹都有設置。 |
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邱委員若華：全國這樣看下來，本席也有查資料，一共是18處。臺鐵有沒有提供鐵警隊駐所地點，讓他們在商場消費的時候有折扣？ |
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馮總經理輝昇：目前是沒有。 |
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邱委員若華：目前是沒有？ |
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馮總經理輝昇：目前還是以員工的優惠為主。 |
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邱委員若華：像是什麼樣的優惠？ |
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馮總經理輝昇：憑員工識別證到商場可以打九折，會有這樣的優惠主要是在商場做開發案的時候，合約擬定初期就有跟廠商做簽約的動作，所以廠商就會透過這樣的合約規定給員工優惠方案。 |
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邱委員若華：有相關的折扣嘛！ |
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馮總經理輝昇：對。 |
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邱委員若華：本席會提出這些問題是因為第一線人員遭受攻擊事件層出不窮，臺鐵也在5月份的時候啟動了護車專案，目的是要提升見警率，雖然有助乘客的安全，可是也增加他們勤務的風險。本席都一直認為鐵警是高風險的職業之一，也不能忘了五年前臺鐵有發生過鐵警遭刺的不幸事件。因為他們的工作風險極高，我們相對也要提供他們支持與保障，未來臺鐵在跟廠商議約的時候，可不可以把提供鐵警消費折扣也納進去呢？ |
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馮總經理輝昇：謝謝委員的提醒，也給我們建議，我們現在也在做研議，因為目前路警跟地方警察的合作都非常密切，行車室也有一些緊急的連線，地方警察可以隨時做協防，在車上目前路警也都有做巡防，讓他們的安全能夠得到更大的保障。委員今天也有提出來，我們目前在新的合約訂定及新的招商開發案都會針對剛才提到的優惠措施對象範圍做研議，看是不是可以把路警及周邊的地方警察都納進來。 |
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邱委員若華：總經理，接下來臺鐵也會研議沒有鐵警進駐的其他站點，一旦如果有突發事件的話，他們周遭的派出所員警你們也會納入？就是如果他們在臺鐵的商店消費也會有折扣嗎？ |
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馮總經理輝昇：對，我們會朝這個方向做研議，但我們這個主要是針對新合約在洽談的時候，才有辦法把這樣的相關規定做研議納入。 |
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邱委員若華：是，本席也建議未來你們在跟廠商議約的時候，希望將這個折扣也納進去，不管是臺鐵的鐵警，還是鄰近派出所的警員。 |
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馮總經理輝昇：好。 |
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邱委員若華：OK，好，謝謝。 |
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主席，再請高鐵公司。 |
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主席：請高鐵公司陳總經理。 |
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陳總經理惠裕：委員好。 |
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邱委員若華：總經理好。就本席了解，國軍搭乘的大眾運輸工具主要是臺鐵還有高鐵。請問總經理，目前對禮遇國軍的部分，需不需要增加軍人優待票，讓乘坐高鐵的國軍弟兄也享有乘車的折扣？高鐵公司有進行討論嗎？ |
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陳總經理惠裕：跟委員報告，其實現在高鐵的票價，國軍有團體跟個人的，都可以參加會員。事實上，他們的會員累積到一個程度以後，我們會每年結算，會給他們半價券的車票。 |
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邱委員若華：是針對軍人嗎？不是吧！ |
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陳總經理惠裕：是所有團體跟個人，我們現在有很多的軍人團體跟…… |
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邱委員若華：現在本席提到的是軍人，因為臺鐵的5折優惠票有敬老票、愛心票，還有兒童票，團體是95折嘛。 |
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陳總經理惠裕：對，那個是法定的。 |
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邱委員若華：是，所以沒有辦法再針對軍人提供相對的優惠嗎？ |
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陳總經理惠裕：就目前來講，軍人的部分有很多團體跟個人都有參加我們的會員。 |
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邱委員若華：你說的那個我也有啊！我們今天講的是針對軍人的部分，所以高鐵沒有要再進行相關的討論？ |
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陳總經理惠裕：因為我們目前來講，最主要還是針對法優票的部分，系統裡面並沒有把軍人特別獨立出來。 |
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邱委員若華：因為我們今天討論的是軍人相關的優惠措施，本席希望高鐵是不是能夠針對軍人的部分研議，也提供相對的…… |
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陳總經理惠裕：針對這部分的話，我們現在會先來處理九三軍人節，至於後續的我們之後會再研議。 |
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邱委員若華：OK，針對您說的九三軍人節，再請高鐵公司提供相關的資料到本席辦公室。 |
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陳總經理惠裕：好。 |
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邱委員若華：你們已經有擬定了嗎？ |
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陳總經理惠裕：目前正在擬。 |
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邱委員若華：還在討論中？ |
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陳總經理惠裕：對，這禮拜我們就已經在擬了，應該很快就會出來了。 |
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邱委員若華：好，謝謝。 |
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陳總經理惠裕：謝謝。 |
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主席：謝謝邱若華委員的質詢。 |
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現在請徐富癸委員質詢。 |