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許委員智傑：（13時19分）謝謝主席。我們先請臺鐵。 |
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主席：請臺鐵鄭董事長。 |
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鄭董事長光遠：委員好！ |
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許委員智傑：董事長好。董事長，這一份新聞不知道你有沒有看到？站務員罵旅客說「眼睛瞎了喔？」這個董事長知道嗎？還不曉得？ |
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鄭董事長光遠：這個新聞我沒有看到，不過我們從公司化以後，進來的一些員工離職率偏高，這個我知道。 |
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許委員智傑：唉！那總經理知不知道有這個事件？ |
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馮總經理輝昇：咆哮的事件有瞭解，也做了檢討，董事長…… |
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許委員智傑：大家可以看到，他一點同理心都沒有，旅客在問說「刷卡處在哪裡？」回答的竟是「你眼睛瞎了喔？」這太誇張了吧！這種服務態度真的是非常地差，我們真的是要嚴厲譴責，也希望臺鐵內部員工對客戶的要求要再加強。當然冰凍三尺非一日之寒，剛剛董事長也有提到你們的離職狀況滿嚴重的，現在有沒有打算怎麼處理？ |
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鄭董事長光遠：我們現在的處理大概就是對新招募的員工，因為過去是用統籌，在北部招考然後再分發，我們現在要在各地區單獨來多元招募，用這個方式。另外就是在薪水方面，我們也要研擬一個比較合理的薪資來招募這個部分。 |
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許委員智傑：OK，我是這樣子講啦！其實員工有這麼誇張的態度，當然有一部分的原因是他自己的問題，他自己應該是占最大的問題啦！但是背後的原因是，整個臺鐵的員工制度真的是需要做一個調整，包括這些技術獎金啦！文康活動啦！薪資等等的，這很多啦！我想臺鐵內部再做一個調整，剛剛董事長提到的，該怎麼調整就調整。當然你從員工進用這一個角度，我覺得也不錯，可以參考啦！在地的員工在地徵才，也許他住在在地，他會留駐的機會比較大，所以臺鐵公司化事實上真的是一個不好做的工作，還有很多需要再努力的地方，希望董事長和總經理辛苦一點，後續趕快補強。 |
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鄭董事長光遠：是，我們朝這方面來做。 |
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許委員智傑：好，關於鳳山車站，總經理前幾天才到我那邊去，先跟董事長報告一下，就是說總經理希望626的招商……到底有沒有人來投標？ |
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馮總經理輝昇：報告委員，626的招商我們還在努力看廠商的意願，現在也提出了配套措施，希望能在廠商投資的意願上面，讓它降低更多的成本，然後讓這個年限可以拉長，可以讓它有機會。 |
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許委員智傑：沒關係，626我看是不用多說了，今天25日了，明天我看起來，摸起來身體冷冷的，可能是沒救了。 |
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馮總經理輝昇：對，目前評估626應該是廠商投標的可能很低。 |
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許委員智傑：其實董事長你剛來，所以也要讓董事長知道一下，我鳳山車站已經處理了3次，這是第3次了，如果沒有一個不一樣的做法，如果它變成蚊子館，不是只有臺鐵被罵而已，我也會被罵，所以務必要有一個好的解方。 |
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前幾天總經理到我那邊去，他說他想改用分期分區的方案，這個你們內部在研究，然後我建議的是1+1的方案，我是怕你今天用分期分區標不出去以後，你的1+1又來不及，那我鳳山車站就不知道要看命看多久啊！所以總經理，你那一天的承諾是不是公開向大家報告一下你打算怎麼做？ |
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馮總經理輝昇：報告委員，因為我們有詢問過促參司相關的意見，在那一天有向委員報告，我們目前評估還是以分期分區對於鳳山車站整體未來的開發進程是最有幫助的，所以我們現在…… |
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許委員智傑：你們打算怎麼做？第一階段、第二階段，把這個時程向大家報告一下，也讓董事長知道一下，也讓社會知道一下，這樣就可以。 |
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馮總經理輝昇：好，我們預計分期分區，如果這一次6月26日第3次招商還是沒有結果的話，我們就馬上展開分期分區，預計整個作業時程到9月底可以來做一個決標，在這個過程中我們也會再持續跟廠商來做研議，讓廠商的投資更明確。 |
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許委員智傑：沒關係，9月底？ |
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馮總經理輝昇：9月底。 |
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許委員智傑：然後呢？ |
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馮總經理輝昇：針對分期分區的方案，如果到時候9月底廠商還沒有意願的話，我們會按照委員的意見來做一個研議評估，1+1這個方案我們也會來評估，不過這個部分有向委員說明過了，我們會參考促參司相關的意見，怎麼樣把委員…… |
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許委員智傑：當然啦！該是合法的程序處理，就是合法處理啊！ |
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馮總經理輝昇：對。 |
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許委員智傑：所以跟董事長報告一下，希望董事長和部長也能夠稍微注意一下這個訊息，這是總經理當我們大家的面承諾的，今天已經標了3次沒標出去，坦白講，我是覺得有點傷心啦！當然這個是大家「要意」的事情，我們一定要把它完成，所以現在我再重複一遍，分期分區是臺鐵自己的意見，1+1是我的意見，但是臺鐵說分期分區9月底之前有機會可以標得出去，我們就再信任臺鐵一次，如果在9月底之前分期分區沒有完成，那就希望用1+1的方式。 |
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1+1的方式事實上我也曾經提過臺北車站與鳳山車站，你在臺北車站一定會賺錢啦！你來我們鳳山車站會比較辛苦，付出一點點，在初期先把體質做好，我相信後面一定會賺錢的嘛！只是初期會比較辛苦嘛！今天如果是臺北車站與鳳山車站我們1+1的話，我相信絕對標得出去，你放心啦！這個當然需要經過促參司相關的合法合理的程序，我們就一切照規定來。 |
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我現在在這邊很明確地要求，第一個，626就在明天，可能沒有機會了，那我們已經是第3次了啦！再來，9月底這個時間，我們照臺鐵的建議分期分區，我這樣算「腹腸真闊」，對不對？只要你有辦法完成，你們的方式雖然不是我想像中最理想的，但是至少還有機會完成，所以分期分區這個部分我們也訂一個時間，總經理也很清楚說3個月，626到9月底正好3個月，希望這一個案子可以照你們現在的方案，我知道其實總經理也很努力地去尋覓潛在廠商，也問了很多人啦！他也一直在努力，這一點我們必須肯定，雖然結果不如我預期，但是我知道總經理很努力啦！所以第二階段就是這個9月底的時間，我希望董事長和部長也能夠幫忙注意這個時間，如果有順利招標出去，當然我們就趕快讓它初步地完成，然後趕快讓它先營運，這個是9月底的時間。 |
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如果9月底的時間再沒有結果，那我在這邊希望董事長、部長及總經理，對於1+1就不要再閃東閃西、講東講西了，希望你把臺北車站跟我鳳山車站一起，我相信這樣子是100%標得出去，因為臺北車站很賺錢，沒有人會不標，所以1+1是一定標得出去啦！所以我在這邊強烈地要求、鄭重地宣示，那董事長跟總經理是不是也OK？ |
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鄭董事長光遠：我們朝這個方向來努力。 |
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許委員智傑：所以OK啦？ |
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鄭董事長光遠：如果9月底不行的話，9月底之前我們是分期分區，到9月底不行的話，我們就採取1+1的方式，但是這個1+1的方式，我們現在要趕快跟促參司能夠來…… |
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許委員智傑：那一天我已經跟總經理及促參司研究過了，照法、照規定處理。 |
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鄭董事長光遠：照規定，依法來進行。 |
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許委員智傑：你放心，我不會叫你不照規定處理，照規定、照法處理，你放心，這樣好不好？ |
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鄭董事長光遠：是。 |
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許委員智傑：部長，可不可以上來講一下？說「好」就好。 |
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陳部長世凱：報告委員，如果是依法而且可行的話，我們當然朝這個方向做。 |
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許委員智傑：OK，剛才我都講了，有3個時間點，626是第一個時間點，眼看沒有機會；930是第二個時間點，希望能夠有機會完成；如果沒有完成的話，第三個時間點就是以1+1的方式這樣子處理，好不好？ |
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陳部長世凱：是。 |
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許委員智傑：OK喔？你們3位都OK，我想就不會再跳票了啦！ |
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陳部長世凱：我們朝這個方向來努力。 |
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許委員智傑：好，謝謝。 |
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陳部長世凱：謝謝委員。 |
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主席：謝謝許智傑召委的質詢。 |
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黃珊珊委員、黃珊珊委員、黃珊珊委員不在。 |
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林楚茵委員、林楚茵委員、林楚茵委員不在。 |
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徐欣瑩委員、徐欣瑩委員、徐欣瑩委員不在。 |
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現在請葉元之委員質詢。 |