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何委員欣純：（10時10分）謝謝召委素月委員。我們請部長，還有桃機。 |
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主席：請陳部長、桃機總經理。 |
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陳部長世凱：委員好。 |
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何委員欣純：部長，我用很沉重的心情來進行今天的質詢。你記不記得在臺灣隊要出發之前我就提醒過你？ |
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陳部長世凱：對。 |
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何委員欣純：我們預期臺灣隊一定可以贏；而贏了，自然舉國歡騰。然後我還問你，有沒有責成桃機好好妥善規劃臺灣隊回國的接機動線跟配套？那時候桃機董事長跟總經理同樣站在你旁邊，還跟我說「已經準備好了，有萬全的準備，我們非常有經驗，一定會趕快來開會協調，絕對萬無一失。」部長還記得嗎？ |
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陳部長世凱：是，我記得。 |
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何委員欣純：11月20日，我在同樣地點質詢你，你也跟我說「有，一定會妥善準備，桃機很有經驗」，我出發前還提醒。結果返國後發生了黃巾之亂！還不是只有黃巾之亂而已，沿路動線亂七八糟，人潮遠遠超過於你們的預期！我之前就提醒你了，一定會萬人空巷，大家會很熱情去接機。剛剛部長回答其他委員說，要求桃機檢討，但除了檢討外，第二個就是究責！剛剛其他委員也說管理機制太爛了！ |
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其次，針對黃巾之亂，這是剛剛的即時新聞，采盟又發了一個聲明稿說要捐3,000萬，分五年資助偏鄉青少年棒球發展。部長，你說要對采盟懲處，請問要怎麼懲處？我要先請部長自己深自檢討，這次桃機這樣的表現，幾分？不要說不及格，我認為比不及格還不及格！ |
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陳部長世凱：報告委員，您說不及格，所以大家對於這件事情應該是不滿意的！其實我當時也有要求桃機公司一定要跟體育署及職棒聯盟協調好、協商好整個回國之後的動線規劃…… |
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何委員欣純：好，這個你上次有提到，沒錯。 |
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陳部長世凱：對，確實…… |
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何委員欣純：那我就要問桃機，你們開會了沒？你們事前有沒有開會？ |
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范總經理孝倫：是，報告委員，我想相關的接機活動，除了事前的協調規劃，甚至每一個定點、哪一些位置，比如說拍照地點在哪裡、哪些單位，下一個環節是哪些單位要負責，這個事前都有…… |
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何委員欣純：你們開了幾次會？ |
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范總經理孝倫：現勘都有來…… |
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何委員欣純：現勘幾次？ |
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范總經理孝倫：現勘應該有兩次。 |
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何委員欣純：現勘兩次？跟哪些單位一起合作現勘？ |
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范總經理孝倫：就是我們場內的有關單位，還有包含像體育署，甚至因為副總統要來，所以也包含特勤單位。 |
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何委員欣純：如果有兩次的現勘，因為有兩次現勘，所以沒有開其他的協調會，所以沒有把其他可能有的因應狀況事前沙盤演練，甚至也沒有預期到，光是在你們管制區裡面的這些免稅店的人員，他都可以在裡面跑來跑過去，可以蹭來蹭去，甚至可以馬上衝到副總統的C位，這是何等離譜的事啊！你還說你們有現勘，管制區內你都管制不了了，你都管理不了了，不是嗎？ |
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來，我們從媒體的報導裡面就可以看得很清楚，因為幾乎人人，包括來接機的人，人人一支手機都在直播，我們看到現場，臺灣隊的隊長，他還要到處在找他的老婆跟小孩跑到哪裡去了，你怎麼處理成這個樣子啊！你說兩次現勘，誰主持的？誰主持的？ |
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范總經理孝倫：報告委員，這個是各單位一起共同來現勘啦。 |
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何委員欣純：誰主持啊？各單位一起來現勘，哪些單位派了誰來？層級夠高嗎？有經驗嗎？哪些單位？你剛剛跟我講體育署是誰來？你們桃機是誰去？國安人員、特勤人員，包括航警局又是誰去？ |
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范總經理孝倫：報告委員，細部的部分可能我們…… |
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何委員欣純：所以你也不知道？ |
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范總經理孝倫：需要另外再整理、再提供。 |
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何委員欣純：所以你也不知道，所以現勘不是你去嘛，對不對？ |
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范總經理孝倫：是。 |
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何委員欣純：這麼重要的事情，我事前也提醒你了，部長也在這個會議室裡面拍胸脯保證說沒問題，你們董事長也在這個會議室裡面告訴大家「我們準備好了，我們非常有經驗」，結果總經理，你連現勘都不是你去啊，你連哪些單位參與現勘，包括動線，包括哪一個是拍照點，包括哪一個是歡迎點，包括怎樣、怎樣、怎樣，你都不知道。 |
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范總經理孝倫：報告委員，我們是有相關的規劃，剛剛所提到這些的點…… |
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何委員欣純：總經理！部長，你聽看看，如果你有相關的規劃，你的規劃配套是完善的、是完整的，你今天會出那麼大的紕漏跟那麼離譜的事嗎？整個桃機都是人耶！我之前就提醒過你了，我本來今天真的是覺得很…… |
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唉！桃機是我們的門面耶。 |
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陳部長世凱：報告委員，桃機這一次確實是要檢討啦，整個過程當中，他們也在11月22號有收到體育署的來函，希望哪裡做照相區、哪裡做等候區、哪裡要做接駁巴士區都有規劃…… |
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何委員欣純：部長，我請問你，桃機是誰在管？桃機的管理者叫桃機公司，是交通部！ |
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陳部長世凱：是。 |
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何委員欣純：你說體育署也是主責單位，但體育署是負責把臺灣隊帶回來，然後體育署可能聯絡總統府，副總統要來接機，我們教育部體育署要好好的來安排，但問題是，在地最了解機場，最知道機場的動線，最知道機場的區域該怎麼配置，最知道接機區到底有多大的是誰？機場公司耶，是機場公司耶！而且他剛剛回答其他委員說「有啦，我們有跟免稅店都有事先約束過，要求他們要怎樣、怎樣」，但現在都沒有照你預定的計畫在做耶，你說懲處，你能怎麼懲處？你能懲處航警局嗎？你能懲處國安特勤人員嗎？你能懲處體育署嗎？你們要共同承擔責任嗎？部長。 |
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陳部長世凱：大家當然要共同承擔責任，但是您剛剛所提到那些懲處確實不在交通部，那也不是交通部來負責…… |
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何委員欣純：那你要去反映啊。 |
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陳部長世凱：但我必須要說的是，采盟這間公司沒有照原本的規劃跟預定的地點，自己未經同意出來做拍照的動作，並且他們未經同意拉了廣告布條，這些都是非常錯誤的動作，這個部分我也要求桃機公司必須對采盟公司來做懲罰、做懲處，甚至是做裁罰，這個部分一定都會做。至於桃機公司內部要不要檢討，當然要檢討！檢討完之後到底誰該負責，或者是應該做什麼樣的懲處，後續一定要做結論。 |
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何委員欣純：我是再次提醒部長啦，桃機的管理或是桃機的公司治理文化，一件又一件、一次又一次啦，要不要下定決心，好好的大刀闊斧去做改革、革新，這個當然是部長怎麼跟桃機好好的來討論啦，但是呢，今天這一次臺灣隊回國，我再強調一次，不是只有黃巾之亂，現在大家都聚焦在一個黃巾之亂，可是部長你再從頭回想，從臺灣隊一下機進管制區，到管制區之外，沿途的動線，包括連出關都有問題，還有到了接機區的時候，滿滿都是人，整個管理、整個動線的妥善配套措施，我們真的都沒有看到！這個是不應該，非常不應該！而且我剛剛講了，我事先提醒過，你們告訴我有要開會，告訴我要協調，結果我問了，沒有開會，沒有協調，只有兩次現勘，兩次現勘是哪些單位來現勘，也還講不清楚！哪些人來參與現勘，也講不清楚！我當然知道，就桃機或者交通部的立場，你不可能去管到國安特勤人員，但是你們明知道副總統要來，有國安特勤的維安動線，你們就應該要好好的協調跟反映。你看你讓我們管制區裡面的人，原來誰都可以來蹭，誰都可以來擠C位，誰都…… |
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你自己看照片就好了，沿途都是，不管是入出境的其他我們臺灣的國人也好，或者是外國觀光客也好，很多你們完全沒有管制，完全沒有管理，完全沒有動線，也沒有所謂的配套。我記得媒體還曾經報導過日本隊回日本，他們的動線是如何的暢通，而且是有個人空間的，又對比到臺灣隊回來臺灣的桃園機場，臺灣隊的球員回國的時候，本來應該是非常光榮的回國沒錯啦，可是那個動線跟混亂，讓人家覺得是不是在逃難啊，對不對？本來是歡欣鼓舞、舉國歡騰的一件事，怎麼會把臺灣隊，世界冠軍的臺灣隊回國搞成這個樣子？雖然我們還是很高興臺灣奪得世界冠軍，但是我們真的拜託部長要好好的處理這件事，該檢討就要檢討，該究責就要究責，我拜託請你在三天內可不可以有一個檢討報告讓國人知道。 |
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陳部長世凱：是，三天之內提出檢討報告給委員。 |
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何委員欣純：三天內，好不好？ |
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陳部長世凱：好。 |
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何委員欣純：我們希望你是痛定思痛的檢討，你是痛定思痛的去把所有該做的配套，還有所有該做的應該都要做到位的，統統要檢討，好不好？ |
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陳部長世凱：好。 |
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何委員欣純：拜託！這個是國人的期待，也是要對國人交代。 |
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陳部長世凱：當然，謝謝委員。 |
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主席：謝謝何欣純委員。 |
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本席在這邊宣告：等一下在本席質詢完之後要處理臨時提案，處理臨時提案後休息10分鐘，謝謝。 |
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主席（何委員欣純代）：接下來質詢的是陳素月召委。 |