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徐委員富癸：（11時21分）謝謝主席，有請黃部長。 |
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主席：請黃部長。 |
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黃部長彥男：委員好。 |
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徐委員富癸：部長好。部長，卓院長在前天11日召開治安會報，針對電商平台的部分做了一些指示，但是很諷刺的，我們從11月11日的打詐儀表板發現，光是網路購物詐騙案就高達110件，損失金額有490萬元。我想隨著電商平台的發展，尤其是年輕人很喜歡透過電商平台購物，針對年輕世代的保護措施，也需要數位部的積極作為，部長同意這個說法嗎？ |
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黃部長彥男：同意。 |
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徐委員富癸：部長，我們如何輔導電商平台加強資安及個資的保護？因為現在上有政策下有對策，剛剛那麼多委員舉了很多的例子，只要你們有一個新的作為，詐騙集團馬上就換一個新的手法，因此，針對我們的輔導成效，如何輔導業者做好事前防護、事中應變以及事後改善的策略，部長能不能說明一下？ |
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黃部長彥男：電商的資安在過去的確是一個漏洞，因此，我們對電商有一些稽核，甚至將來我們去稽核電商時要做紅隊演練，將它的資安做提升，我覺得這是目前最大的問題。關於作法的部分，我請署長再補充一下。 |
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徐委員富癸：部長，我想除了要求他們配合之外，我們有沒有什麼監督的機制？到底他們有做或沒有做，我們有沒有監督的機制可以檢視一下？ |
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林代理署長俊秀：主要有兩個，一個是行政檢查，我們應該是針對所有的大型電商，檢查他們的資安有沒有做好、個資的保護有沒有做好。第二個，我們還會用防詐雷達去稽核它，是否有販賣一些違法的產品，或是一些詐騙的商品，我們都會用外部的力量介入。當然，誠如剛剛委員所言，詐騙集團的關鍵字都會變，因此，我們也會一直更新我們的關鍵字。 |
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徐委員富癸：在你們準備新的措施之前，人家就已經想好其他招數要來詐騙了。 |
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黃部長彥男：我們用AI打詐，它也用AI…… |
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徐委員富癸：剛剛聽到部長說養套殺要幾個月之後才見效，本席就感到很煩惱，在這幾個月的時間又不知有多少人會被騙了，這個要如何防範？能不能加快速度？ |
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黃部長彥男：剛剛我講過，這個end to end需要整個行政院的打詐國家隊一起努力，從各個關鍵將它擋住，包括金流等等等。 |
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徐委員富癸：部長，因為這個除了牽涉到數發部之外，還有經濟部及交通部等好幾個部會，本席擔心這個在疊床架屋之後到底要由誰負責？由誰處理什麼部分？有沒有什麼樣的完整機制？ |
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黃部長彥男：委員講的是？ |
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徐委員富癸：就是跨部會的協調機制，到底有沒有各就各位啦！ |
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黃部長彥男：我們有一個分工的原則。 |
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林代理署長俊秀：現在是由通傳會召集各部會做一些網際網路分工的原則，大家都在探討、大家都在討論。 |
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徐委員富癸：對，我知道有這個原則，但是到底會不會依照這個原則去落實、去處理？雖然有這個架構，我們擔心到時候卻是各推各的責任啊！ |
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林代理署長俊秀：目前就我們的部分執行得還可以，在電商的部分現在已經沒有列入165高風險的賣場，我們本部轄管的。 |
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徐委員富癸：未來我們針對這樣一個跨部會的機制，如何加速資安通報的流程，有效處理駭客入侵的案子，數位部有信心嗎？ |
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黃部長彥男：我們針對資安通報設立了機制，本來就是要接受各方面的通報，的確是有這樣的機制存在，因此，任何資安的事件，我們都會很快地收到通報，並且通知大家。 |
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徐委員富癸：部長，剛剛很多委員提到，我們處理的速度真的比較慢了一點，這個真的要再檢討一下、內部要再檢討一下啦！ |
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黃部長彥男：好。 |
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徐委員富癸：另外，針對我們在2025年即將邁入超高齡社會，面臨到老人照護的需求，以及少子化帶來的勞動力短缺的挑戰。我想請教部長，針對5G專頻運用在所謂的醫療機器人巡視病房或是進行視訊診療的部分，是否與衛福部有進行合作的相關機制？ |
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黃部長彥男：我們有一些AI的補助計畫，這個計畫申請的公司其實也有跨衛福部這邊，是不是請署長做個說明？ |
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林代理署長俊秀：我們舉兩個案例，第一個是我們有一個安妮婆婆，讓外傭練習如何幫助老人翻身等等，這是安妮婆婆的部分。另外，我們還有其他的，包括偵測失智老人的下一個動作是否會打人，預先讓照顧員可以知道，類似這樣的案例還蠻多的。 |
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徐委員富癸：部長，我想這是很好的一個合作機制，尤其是現在的醫護人力也短缺、針對長照的需求也明顯增加，應該是要在這方面協助衛福部及醫療院所。 |
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黃部長彥男：在技術上就是採用生成式AI對部會提供更好的服務，這個都有在進行。 |
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徐委員富癸：另外，很多農民朋友也擔心缺工的問題，因此，目前工研院透過5G與AI辨識系統開發一個自動巡檢的設備，可以解決一些人力減少的需求，數發部針對這個部分有沒有相關的輔導機制？ |
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黃部長彥男：這個自動巡檢就是利用剛剛講的影像辨識及AI判斷，譬如利用無人機進行自動巡檢也是一個趨勢，我們在技術上已經有計畫了。 |
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林代理署長俊秀：其實從黑木耳開始，到香菇、蘭花等等，相同的方法，我們會一直持續擴散到不同的作物。 |
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徐委員富癸：對，剛剛我們提到數位發展還是有一個城鄉落差很明顯的差別，之前本席也在這裡質詢過部長，請部長協助屏東的偏鄉或原鄉地區，針對老人家加強一些資訊教育，尤其是防詐的一些資訊。部長，我們是不是有辦法能夠多辦一些類似的展覽或是什麼樣形式的活動，讓相關的5G技術能夠融入百姓的生活裡面、讓大家能夠運用這樣的技術，享受智慧科技的便利性，有沒有做這樣的計畫？ |
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黃部長彥男：我們打算把一些故事做成說明或是短影音，再到處宣傳教大家如何運用這些技術。 |
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徐委員富癸：部長，上次本席提醒過，因為每個村里都有關懷據點，其實透過這些關懷據點可以讓老人家看一些影片，學習一些東西、也增加一些觀念，這是很好的措施。 |
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黃部長彥男：我們已經在進行中。 |
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徐委員富癸：對，但我認為可以再強化這個部分。 |
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黃部長彥男：好。 |
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徐委員富癸：最後一個，針對臺灣面臨中國跨境電商淘寶侵害嚴重的問題，尤其最近在捷運公司發現了一則不實廣告，部長，針對這個部分，我們做了什麼樣的處理？ |
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黃部長彥男：這個已經下架了。 |
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徐委員富癸：下架了。 |
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黃部長彥男：對。 |
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徐委員富癸：我們後續有再追蹤嗎？ |
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黃部長彥男：我們會持續追蹤，針對這個我們也有持續監控。 |
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徐委員富癸：因為擔心他們會用不同方式持續入侵，我想這個也是危及到臺灣很重要的安全性，關於後續的部分，還是要請數發部持續加油，針對打詐及防範國安的問題，能夠持續的強化，謝謝。 |
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黃部長彥男：謝謝。 |
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主席：謝謝徐富癸委員。 |
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接下來請廖先翔委員發言。 |