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許智傑 @ 第11屆第1會期交通委員會第18次全體委員會議

Index Text
0 許委員智傑:(12時23分)謝謝主席。再次感謝啦!
1 主席:感謝你啦!
2 許委員智傑:我請臺鐵。
3 主席:臺鐵董事長?
4 許委員智傑:對,董事長。
5 主席:請杜董。
6 杜董事長微:委員好。
7 許委員智傑:董事長好。次長,您坐著聽啦!
8 我請教臺鐵董事長日前一對母子搭車的事件。現在是一機一票嘛!但是她帶著兩個小孩,現在又追求無紙化,而且帶小孩真的不方便啦!結果站務員仍說這樣不行。而她已經出示證明,表示雖然沒有取票,但是都買了票,站務員仍然請了駐衛警,導致小朋友也很害怕,不知道為什麼媽媽都已經買票了,臺鐵最後還是強硬叫她補票?像這個部分,臺鐵是不是可以改善相關功能?
9 杜董事長微:跟委員報告,像這種情形的話,通常我們都會建議旅客要取實體票。
10 許委員智傑:當然。
11 杜董事長微:而不要把票擺在手機裡面待取。
12 許委員智傑:對,基本上,一機多票當然是我們的希望,只是臺鐵現在可能沒有辦法馬上做到。但是對於這個媽媽,我說第一個重點是無紙化時代,第二個是她帶著兩個小朋友,而且她就是用電子購票,那臺鐵是不是有機制可以稍微變通?雖然不是全面都用一機多票,但是至少……比如說帶著12歲以下小孩,或者持愛心票、就是帶著長輩,甚至一些障礙、殘障人士等等,像這種比較特殊的案例,臺鐵是不是能有通融的空間?
13 杜董事長微:跟委員報告,對於像剛剛委員所提的這種特殊案例,我們可以去研議一下。
14 許委員智傑:對,我就是希望董事長這樣做。這種情況真的很特殊啦!假設我帶了一位殘障的長輩,或帶了兩個小朋友又在12歲以下,就會希望無紙化嘛!就是要方便嘛!但是你們卻要求我一定、非去買實體票不可。而且坦白講,這對母子都已經買了票,卻還當場補票啦!叫人聽了以後情何以堪!所以我希望臺鐵可以針對這個部分研究一下,像這樣的特殊案例,是不是可以對站務員稍微勸導怎麼調整這樣的狀況,好不好?
15 杜董事長微:好,我們針對特殊案例來研究。
16 許委員智傑:好,對於這種特殊案例,希望臺鐵可以研究一下。
17 第二,鐵路便當節其實辦得還不錯,這點要給臺鐵一個鼓勵啦!這個活動真的滿好的,也有很多人很喜歡,所以我有一個簡單的要求,就是有沒有機會移師高雄?
18 杜董事長微:跟委員報告,先前我們也想過,可是高雄場地實在有點小。至於現在針對高雄站,鐵道局已經很努力地要把兩邊接起來,接起來以後,場地的容量就會倍增,我們會再考量在高雄推出。
19 許委員智傑:謝謝。
20 先看下一張好了。其實很多臺鐵的活動以前都不重視高雄,也不只是臺鐵啦!我是說所有活動以前都以集中在臺北為主。不過像是臺灣文博會,我108年要求,111年就真的到高雄辦了。針對米其林餐廳評鑑,我在109年提出要求,111年也成功爭取到米其林餐廳評鑑加入高雄啦!當年我還要求7月的金曲獎在高雄辦,那一年11月,我在總質詢時也再次要求金曲獎等三金是不是都有機會輪流到高雄舉辦,這是我們高雄人的盼望。所以鐵路便當節,明年的啦!如果不能完全在高雄辦,是不是也可以辦一些快閃活動,或者雙展區活動?也就是有一部分讓高雄有參與的機會?
21 杜董事長微:據我了解,明年場地應該就比較寬裕了,我們明年會就高雄做適當的安排。
22 許委員智傑:是喔?謝謝喔!會做適當的安排?我希望明年就看得到,至少有部分嘛!好不好?謝謝喔!
23 第三件,臺鐵招人一直都招不滿,對不對?
24 杜董事長微:對。
25 許委員智傑:你看投影片底下的資料,今年招936人,結果正取756人。臺東電力段更慘,要找7人,只有1個人報名,然後那個人還沒被錄取。為什麼臺鐵會這麼缺少人員呢?簡單來講,涉及臺鐵很多福利問題。臺鐵因為剛公司化,我們也知道,沒有公務員的優惠,加上剛剛變成公司,中間有落差,所以很多人現在可能不見得喜歡到臺鐵上班。所以我要求比照高鐵、辦理活動、提供類似民間大公司的福利等等,臺鐵可以研究一下如何創造臺鐵員工的福利,才不會有員工招不滿的情況。臺鐵是不是可以儘快、趕快規劃?
26 杜董事長微:好。其實我們也有規劃啦!尤其是公司新進從業人員……
27 許委員智傑:我的時間已經到了。臺鐵今年6月1號成功比照高鐵放寬眷屬優待,這點已經OK了,那包括親子文康、從業人員薪資標準化、進修福利等等,希望臺鐵可以作整體規劃,以提高有關福利,增加臺鐵員工進來的機會,好不好?
28 杜董事長微:好。
29 許委員智傑:希望能夠趕快努力。謝謝。
30 主席:謝謝許智傑委員的發言。
31 下一位請李昆澤召委發言。
公報詮釋資料
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meet_id 委員會-11-1-23-18
speakers ["陳雪生","林國成","李昆澤","傅崐萁","陳素月","廖先翔","林俊憲","何欣純","魯明哲","徐富癸","黃健豪","游顥","許智傑","邱若華","張啓楷","黃國昌","陳俊宇","楊瓊瓔"]
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meetingDate ["2024-07-03"]
gazette_id 1137001
agenda_lcidc_ids ["1137001_00003"]
meet_name 立法院第11屆第1會期交通委員會第18次全體委員會議紀錄
content 一、討論立法院交通委員會「鏡電視申設及後續爭議調閱專案小組」運作後續事宜;二、審查 ( 一) 委員陳俊宇等24 人擬具「鐵路法第四十條條文修正草案」案、 ( 二) 委員廖先翔等18 人擬具 「鐵路法第五十七條條文修正草案」案
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