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王委員美惠：（10時17分）主席，請部長、署長。 |
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主席：請部長還有署長，謝謝。 |
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王委員美惠：再請通訊傳播委員會主秘。 |
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劉部長世芳：NCC的主秘？ |
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王委員美惠：對。 |
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主席：請黃文哲主秘。 |
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王委員美惠：本席在此請問，現在什麼人最紅？尤其來臺灣的哪一位在全世界最紅？什麼人最紅？ |
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黃主任秘書文哲：黃仁勳。 |
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王委員美惠：黃仁勳嘛！在手機裡面的黃仁勳。我覺得他很偉大，而且對臺灣有夠好，當中共對臺灣周邊發射、欺負臺灣的時候，他還要帶這麼多人來臺灣設廠，我相信大家對他都豎起大拇指。不過在這個手機裡面，我很想把他加入，不過要加入的時候，我都不知道到底哪個是真的，還是有假的，我都不知道，搜尋到五、六個黃仁勳，有黃仁勳照片的，他是嘉義人，我也是嘉義人，我也覺得很高興，畢竟他是臺灣人。這裡我要說的就是，今天我們說打詐、打詐，在百姓還沒有發生事情的時候，我們要怎麼從源頭把事情做好？讓他們不會欺騙我們，如果被騙之後，我們要怎麼協助百姓，這才是重要的啦！ |
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林次長宜敬：是。 |
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王委員美惠：因為有時候百姓憨直被別人騙，被騙之後只會想到說：我不知道要怎麼辦，我只能找派出所、找警察局。不過有的都回復他：你就打一個電話165。現在我要請教你們各單位，百姓如果被詐騙的時候，我們今天修這個法，有什麼辦法能讓百姓可以把他們的錢追回來？還是可以在他們報案之後提供相關訊息，讓他們知道現在辦案進度到哪裡？這是最重要的。請你們說明一下。 |
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林次長宜敬：謝謝委員，目前委員提的問題我們有深刻體認，現在內政部警政署能處理的基本上都是已經有犯罪，而且是有財損的時候，他們那邊才會受理，現在在網路上有很多…… |
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王委員美惠：如果還沒犯罪，但想要犯罪，就像我跟你講的，手機裡面有四、五個黃仁勳，他還寫黃仁勳、嘉義人…… |
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林次長宜敬：是、是。 |
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王委員美惠：我也很想把它點下去，不過我看這四、五個黃仁勳應該是假的吧？ |
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林次長宜敬：是，還沒有犯罪的偽冒身分，這些事情是由我們數發部來處理。 |
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王委員美惠：對。 |
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林次長宜敬：我們數發部有三個策略來進行，以最短期的來講，我們現在成立一個給名人、公眾人物通報的特殊e-mail，我們也跟黃仁勳…… |
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王委員美惠：通報多久可以讓這個網站下架？ |
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林次長宜敬：另外一方面就是我們去…… |
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王委員美惠：不是，我現在問的是，如果通報之後，這個網站何時能夠下架？ |
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林次長宜敬：大概要到12個小時，主要的問題…… |
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王委員美惠：12個小時？ |
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林次長宜敬：主要的問題就是在於LINE還有Meta…… |
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王委員美惠：那我跟你說，我看到這個已經3天了…… |
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林次長宜敬：知道，所以我們需要這個法案，因為我們現在要求Meta跟LINE下架，他們速度很慢…… |
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王委員美惠：對嘛，現在就是要有這個法，看有沒有辦法趕快在12個鐘頭以內可以下架。 |
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林次長宜敬：我們希望他們在1個小時或者30分鐘之內就馬上下架。 |
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王委員美惠：對，這樣損害會減輕啦！ |
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林次長宜敬：是。 |
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王委員美惠：再來，關於你剛才解釋的，因為本席遇到很多百姓……說實在的，打詐實在非常的重要…… |
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林次長宜敬：是。 |
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王委員美惠：一般的百姓，無論年紀大小都曾經遇過，就算他們沒有遇過，他們的周遭、鄰居也會遇到，所以署長你認為百姓打165之後，事情發生就發生了，要怎麼處理？可以如何協助百姓？ |
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張署長榮興：我想關於這個部分，也就是剛才說的，從源頭去阻止被廣告騙的機率，但如果沒有堵得很好的，就是讓一些人能減少誤信。再來，如果被騙了就減少傷害，到165這邊有兩個層次，一個層次就是他們來查詢這到底是不是詐騙，我們會跟他們說這是詐騙，不要被騙了；另一個就是，已經被騙了來165報案，165報案受理之後，我們就會進入偵查，但是現在這個法修過之後，對被害人的保護有做完善的措施，譬如說有一些錢還圈存在那裡，以後還可以返還、討回；還有一些可以去諮詢的，譬如說他可能被騙了，在處理的過程中心情不好，我們會輔導他到其他單位來做輔導，我想…… |
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王委員美惠：署長，我講給你聽，錢被騙了，大家都心情不好…… |
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張署長榮興：對，我知道。 |
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王委員美惠：那不用輔導啦！趕快把錢追回來，心情就會好了，還要去輔導？ |
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張署長榮興：我要說明的是，這部法裡面就是對於不法所得可以扣下來…… |
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王委員美惠：署長，針對本席提問的這些問題，你去把它研議好，因為等一下我們要逐條審查，要讓百姓知道這個法修過對百姓有什麼用處。 |
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張署長榮興：是。 |
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王委員美惠：主席，再給我1分鐘，我想請主秘。主秘，本席要跟你說的是，電信業者都有賣SIM卡，長久以來都是外勞去辦、去買，賣給臺灣人的詐騙集團，說實在的，我認為那個通訊業者有夠沒良心的…… |
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黃主任秘書文哲：是、是。 |
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王委員美惠：這要怎麼處理？我覺得你們也知道細節，他們都叫外勞的去辦、去買，然後給違法的人使用…… |
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黃主任秘書文哲：是。 |
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王委員美惠：像賣房子的也是這樣，騙人家房子要賣，後來才發現電話是假的，結果你們都抓不到，未來這個法修過，可以怎麼處理？你解釋一下。 |
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黃主任秘書文哲：跟委員報告，這個法修過之後，第一項，關於這些移工卡，現在他們人在臺灣是還好，他們可能怕會被抓，問題是他們回去之後…… |
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王委員美惠：我現在擔心的是，譬如他們一個禮拜後要回去，他們在這個禮拜申請，等你們要開始處理時，這些人都回去了，這才是問題啦！ |
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黃主任秘書文哲：我們現在在本條例第二十條規定，電信業者要定期針對這些外勞移工檢查相關的資料庫，這個人如果離境了，這個電話號碼就要隨時停掉。 |
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王委員美惠：主秘，我在這裡提供你一些意見，你再把相關計畫給我。到目前為止，我昨天為了今天要質詢你們，我跑了3間通訊行，他們都還是一樣在賣這種東西，實在有夠惡劣的，3間通訊行都還在賣這種東西，所以說實在的，你們要合作啊！警察會不知道有哪個通訊行在賣這個嗎？所以你們要處理好、計畫好，不要再讓百姓受災了！ |
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黃主任秘書文哲：是。 |
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王委員美惠：不然修這個法都沒用啦！以上。 |
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主席：謝謝王美惠委員的質詢。 |
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下一位請許宇甄委員質詢，謝謝。 |